北京時(shí)間2月8日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，當(dāng)亞馬遜去年12月在中國(guó)大陸推出Kindle書(shū)店時(shí)，該公司忽略了一樣?xùn)|西：電子書(shū)閱讀器Kindle。
這家網(wǎng)絡(luò)商店銷售的大多數(shù)圖書(shū)售價(jià)不到人民幣10元(約合1.61美元)，但卻沒(méi)有銷售亞馬遜最暢銷的產(chǎn)品--電子書(shū)閱讀器和平板電腦。消費(fèi)者必須在蘋(píng)果iPad、iPhone，搭載谷歌(微博)Android操作系統(tǒng)的設(shè)備，或是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的電子書(shū)閱讀器中下載閱讀應(yīng)用，
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商店Kindle電子書(shū)閱讀器的缺失--受監(jiān)管部門(mén)阻撓及需求前景乏善可陳的影響--意味著亞馬遜在這個(gè)全球用戶數(shù)量最多的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)遇到了不小的麻煩。
在經(jīng)歷了超過(guò)8年的努力以及7400萬(wàn)美元收購(gòu)一家本土網(wǎng)絡(luò)零售商之后，亞馬遜當(dāng)前在中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的份額仍不到1%。去年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的規(guī)模已達(dá)到1960億美元。早在四年之前，這家全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售商在中國(guó)市場(chǎng)的份額就已如此，因?yàn)閬嗰R遜一直在努力的追趕占據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)治地位的阿里巴巴集團(tuán)。
顧問(wèn)公司RedTech Advisors總經(jīng)理邁克爾·柯德林(Michael Clendenin)表示，“任何一家來(lái)到中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)公司都需要來(lái)一盤(pán)難以置信的慢棋，可能需要十年甚至更長(zhǎng)。它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在可預(yù)期的未來(lái)，能夠?yàn)榱耸袌?chǎng)份額放棄利潤(rùn)率。”
亞馬遜首席財(cái)務(wù)官托馬斯·庫(kù)塔克(Thomas Szkutak)在1月29日的分析師電話會(huì)議中表示，亞馬遜正在向中國(guó)市場(chǎng)“大筆投資”，不過(guò)該公司并未談及為何在中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有銷售Kindle。
阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)
亞馬遜正試圖從中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易的激增中獲取利潤(rùn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心上月表示，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量去年增長(zhǎng)10%，達(dá)到5.64億人，網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò)除印度之外的任何一個(gè)國(guó)家人口總和。
市場(chǎng)調(diào)研公司易觀國(guó)際預(yù)計(jì)，去年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易總額達(dá)到人民幣1.22萬(wàn)億元;預(yù)計(jì)到2015年將增長(zhǎng)一倍以上，達(dá)到人民幣2.57萬(wàn)億元。互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)comScore則預(yù)計(jì)，去年前三季度，美國(guó)電子商務(wù)支出總額超過(guò)1290億美元。
易觀國(guó)際表示，去年第三季度，亞馬遜占據(jù)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)銷售總額的0.8%，排名位居中國(guó)市場(chǎng)第五，遠(yuǎn)落后于阿里巴巴集團(tuán)的76%。亞馬遜并沒(méi)有按照國(guó)家提供銷售數(shù)據(jù)。該公司僅僅把營(yíng)收劃分為兩大部分：北美市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)。2012年第四季度，亞馬遜來(lái)自北美市場(chǎng)的營(yíng)收占其營(yíng)收總額的57%。
eBay退出中國(guó)
亞馬遜北京發(fā)言人黃磊(Huang Lei，音譯)拒絕就此問(wèn)題接受采訪。他在電子郵件中表示，“我們?cè)谥袊?guó)僅僅支持Kindle商店，目前還沒(méi)有提供其它任何Kindle產(chǎn)品。我們一直竭盡所能，盡快把服務(wù)提供給全球的消費(fèi)者。”
亞馬遜并不是在中國(guó)陷入困境的第一家美國(guó)電子商務(wù)公司。eBay在2002年就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，但是因?yàn)橐恢睙o(wú)力對(duì)抗阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)。eBay中國(guó)網(wǎng)站在2006年關(guān)閉。
亞馬遜2004年9月收購(gòu)了卓越網(wǎng)，當(dāng)時(shí)曾描述這家公司為“中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)、音樂(lè)和視頻零售商。”這也是亞馬遜的第六個(gè)國(guó)際站點(diǎn)。
隱私問(wèn)題
亞馬遜北京發(fā)言人稱，沒(méi)有一家公司在中國(guó)已經(jīng)圍繞著電子書(shū)建立起了盈利模式。中國(guó)最大的電子商務(wù)公司主要銷售服裝和電子商品，因?yàn)殡娮颖I版書(shū)限制了合法內(nèi)容的價(jià)格。
幫助海外公司在中國(guó)投資電子商務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研公司Observer Solutions創(chuàng)始人朱莉婭·朱(Julia Zhu)表示，“亞馬遜的Kindle商店在中國(guó)將面臨一系列挑戰(zhàn)。絕大多數(shù)的中國(guó)消費(fèi)者目前還不愿意付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)籍。”
亞馬遜上月表示，在過(guò)去的兩年里，在公司全球銷售的數(shù)百萬(wàn)件產(chǎn)品當(dāng)中，Kindle Fire HD平板的電腦是最暢銷的商品。截至去年年底，Kindle Fire HD、Kindle Fire、Kindle Paperwhite和Kindle均為公司最暢銷的產(chǎn)品。
市場(chǎng)調(diào)研公司IDC本月表示，亞馬遜目前是全球第三大平板電腦制造商，去年第四季度的市場(chǎng)份額達(dá)到12%，僅次于蘋(píng)果和三星電子。IDC稱，Kindle Fire第四季度在全球的出貨量為600萬(wàn)部，高于上年同期的470萬(wàn)部。
漢王與盛大錦書(shū)
Kindle在中國(guó)市場(chǎng)的缺失，讓本土品牌的電子書(shū)閱讀器統(tǒng)治了中國(guó)市場(chǎng)。截至2012年第二季度末，漢王占據(jù)了中國(guó)電子書(shū)市場(chǎng)50%的份額。盛大緊隨其后，盛大錦書(shū)的市場(chǎng)份額達(dá)到了28%。
亞馬遜Kindle商店的頁(yè)面上寫(xiě)道，“提供數(shù)萬(wàn)本中國(guó)和海外書(shū)籍。”中國(guó)網(wǎng)球明星李娜的自傳在該商店的售價(jià)約為0.96美元。2月6日，Kindle商店最暢銷的海外書(shū)籍為《非理性的積極力量》(The Upside of Irrationality)，售價(jià)約為3.61美元。該書(shū)在美國(guó)的電子書(shū)售價(jià)為8.99美元。
如此低的售價(jià)，表明包括漢王和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等銷售電子書(shū)籍的網(wǎng)絡(luò)公司，都一直無(wú)法奪取阿里巴巴集團(tuán)的份額。阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)辦于1999年，也是2003年成立的淘寶網(wǎng)和2008年成立的天貓商城的母公司。去年，淘寶網(wǎng)和天貓商城的交易額達(dá)到人民幣1萬(wàn)億元。
阿里巴巴集團(tuán)發(fā)言人約翰·斯比利奇(John Spelich)表示，“天貓商城首要專注于用戶體驗(yàn)，一直在不斷的加強(qiáng)客戶的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物程序。至于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的問(wèn)題，你應(yīng)該去問(wèn)問(wèn)他們。”
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本文標(biāo)題：Kindle商店在華銷售不暢 Kindle缺失是主因
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