(樂購網(wǎng)專欄 作者:派代)2012年末,縱觀國內(nèi)電商大勢(shì)有三方面對(duì)垂直電商不利:
1、首先是國內(nèi)垂直電商在資本遇冷同時(shí)遭遇大型平臺(tái)的擠壓(價(jià)格戰(zhàn)、流量圈地),投資方拋出紅孩子,瑪薩瑪索等被同行羨慕為幸運(yùn)兒;而據(jù)說初刻、好樂買在尋求出售,忙著找資本干爹依靠。
2、其次是國外垂直電商平臺(tái)在低調(diào)地回馬槍式殺進(jìn)中國,國內(nèi)垂直電商失去資本優(yōu)勢(shì)如何與外資抗衡?
3、再次由于馬云淘寶的刺激,傳統(tǒng)廠家紛紛投入第三方平臺(tái)懷抱,勢(shì)必將平臺(tái)運(yùn)營成本進(jìn)一步拉升且流量稀釋;而垂直電商運(yùn)營原有的特色逐步消減,如此看來垂直電商的生存空間在哪?與傳統(tǒng)品牌廠家在第三方平臺(tái)血拼,還是重點(diǎn)專注自有渠道(用戶與供應(yīng)商)深耕?垂直電商何去何從?2013年或許是垂直電商最艱難時(shí)期,誰將能堅(jiān)持到最后?面對(duì)各位準(zhǔn)備過冬的垂直電商老板,聶風(fēng)借鑒當(dāng)年朱元璋與毛主席的策略,“深挖洞 、廣積糧、高筑墻、緩稱王”相贈(zèng)。
一、深挖洞:就是在垂直行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),深挖行業(yè)資源,依托電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析等優(yōu)勢(shì),從深挖供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)提升毛利空間。 與供應(yīng)商進(jìn)行深度合作,或介入產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、介入品牌運(yùn)營環(huán)節(jié);
1、行業(yè)品牌較小,則發(fā)展自有品牌,如此家居百貨,服裝鞋帽等等;
2、行業(yè)品牌較大,則利用平臺(tái)流量與品牌供應(yīng)商合作營銷。比如酒類、建材、化妝品等等
二、廣積糧:就是為持久戰(zhàn)(2~3年)做好戰(zhàn)略儲(chǔ)備,資本的暫時(shí)遇冷不能再燒錢不惜血本拼規(guī)模。資本斷奶之后,盡快完成自我造血的功能,進(jìn)入盈利平衡的狀態(tài)。
1、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提升毛利空間,減少跳樓促銷頻次,逐步導(dǎo)購方式做活動(dòng)。
2、庫存優(yōu)化處理,很多企業(yè)盈利全在庫存當(dāng)中,大量擠壓的庫存通過第三方平臺(tái)處理。
3、建立新的利潤(rùn)來源,比如根據(jù)行業(yè)資源,為品牌用戶代運(yùn)營全網(wǎng)營銷渠道。
4、從國內(nèi)傳統(tǒng)品牌渠道商,地產(chǎn)商等獲得資本支持或行業(yè)資源支持。
三、高筑墻:就是通過差異化特色建立戰(zhàn)略防御。用戶憑什么會(huì)記得來你這里買? 憑什么綜合平臺(tái)挖不走用戶在你這塊的消費(fèi)?這就需要建立差異化特色服務(wù),黏住用戶。拼價(jià)格過來的用戶很難有忠誠度。就像“易迅”做標(biāo)準(zhǔn)化3C產(chǎn)品的差異化特色就是快速配送。
1、平臺(tái)差異化特色打造:也許我們沒有資本自建物流,但我們?cè)谟脩趔w驗(yàn)的其他方面做出特色,比如在線搭配系統(tǒng)、在線專家咨詢系統(tǒng)、用戶購買使用中的服務(wù)特色。
2、用戶忠誠度運(yùn)營:價(jià)格其實(shí)是一方面,用戶的被重視的感受很重要,通過CRM系統(tǒng)、用戶短信,用戶EDM,微博等建立用戶細(xì)分標(biāo)簽,差異化地與用戶人性化溝通。
3、開拓新渠道:比如根據(jù)行業(yè)特色,開發(fā)無線app,提供在線PC無法實(shí)現(xiàn)的功能:另外一線城市的用戶爭(zhēng)奪將用戶養(yǎng)刁了,也許在二、三線城市能發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇:
四、緩稱王:就是在局部領(lǐng)域還沒有悄悄賺錢之前必須放棄規(guī)模論,現(xiàn)在拼得是誰能熬過冬天,在冬天儲(chǔ)蓄能量。
1、放下身段借流量,進(jìn)天貓、京東等第三方平臺(tái)。大丈夫能屈能伸,劉備當(dāng)年也委身曹操帳下,就連那么大的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也進(jìn)天貓啦。
2、節(jié)衣縮食優(yōu)化營銷投放結(jié)構(gòu),走精細(xì)化投放渠道。砍去門戶媒體投放、戶外投放,手頭緊甚至可以縮減網(wǎng)址站、品專等投放。
四大策略歸納如下:

當(dāng)然,垂直領(lǐng)域中不同行業(yè)有不同的特殊性,以上寥寥幾句也只能點(diǎn)到少數(shù)幾個(gè)方面。歷史總是以成敗論英雄,明日的英雄已經(jīng)在蓄勢(shì)潛行,聶風(fēng)抽空簡(jiǎn)單分享幾句,各路英雄見笑了.
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本文標(biāo)題:垂直電商過冬策略:深挖洞、廣積糧、高筑墻、緩稱王
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