一頭河馬大張著嘴巴，前面是一個漢堡包，這是今天淘寶網針對“雙12”活動新設計的頁面“吃貨在民間”的標識。今天零時過后，國內各大網商組織的“雙12”網購正式開始。從上午的情況看，各家電商的銷售數據比平時有增長，但是明顯低于此前的“雙11”網購狂歡。折扣不大，銷量增長不明顯。支付沒有出現故障，成為和此前“雙11”五折網購狂歡最大的區別。
支付寶上午居然不堵
昨天晚上，支付寶一位員工加班到12時，“我們是擔心買家出現網購支付不暢的問題，但是從今天凌晨到現在，支付寶支付渠道一直很暢通。”
在此前的“雙11”活動中，活動當天凌晨開始后網購出現支付不暢的問題。針對兩次網上活動支付出現的區別，這位員工稱，“雙12”重點不是商品打折多少，而是買家主動和賣家侃價，賣家可以自主決定打折多少，什么時間打折，由于大家的網購流量分散了，所以網上的支付也就順暢了。
摒棄多年來的打折方式，淘寶網今年采取了侃價的雙向玩法。據淘寶網數據顯示，截至12日零點，就有1.1億用戶翹首等待雙12活動開啟，205萬個掃貨小分隊全面出動掃貨，110萬賣家徹夜參戰。同時，淘寶網“雙12”的會場一改過去以類目為區分，而是按生活場景和主題來進行展示，240多個標簽會場將更類似于一個個興趣小組。
盡管淘寶的策劃很理想，但不少消費者并不買賬。“看不懂”，資深網購買家雷先生表示，“我仔細研究了雙12的政策，也沒明白到底是什么意思。所以我一單也沒下。”而就在上個月，雷先生為“雙11”貢獻了近4000元。
有網站登錄不太流暢
在今天的“雙12”活動中，許多網民在網購時發現，選定商品后無法順利支付，還有網民反映網上瀏覽商品時出現網頁打開困難的現象。
今天凌晨5時，記者進入易迅網，點擊左側的電腦附件中的“移動硬盤”，新頁面瞬間打開，再次選定“西部數據”和“2.5英寸”兩個選擇項，新頁面在3秒鐘后才打開。上午10時，記者再次進入易迅網，繼續上述的操作，發現新頁面打開比較流暢。
針對該現象，易迅網公關總監張韜說，由于進入網站搶購商品的買家太多導致了這種現象。來自易迅網的數據顯示，昨天全網站共產生訂單10萬單，比平時增長6成左右。
淘寶上午沒有宣布“戰績”
今年“雙11”活動當天，天貓的銷售高潮一個接著一個，銷售數據不斷被反饋在微博上;但是在今天的“雙12”活動中，截止到中午11點半，淘寶也沒有對外公布銷售數據。今天上午，記者在新浪微博發現，網民針對今天“雙12”的微博討論，熱情也明顯低于“雙11”。
對此，淘寶網表示，今年“雙12”不是傳統促銷，是買家和賣家之間的互動和狂歡，重點在于銷售數據背后的分析，所以數據提供就晚于“雙11”。但是也有網民反映，自己剛剛在“雙11”活動當天網購了大量的商品，大件商品都齊了，今天想買的也就是一些零食，今天自己花費的錢遠遠少于此前的“雙11”。此外，多數商家都沒有推出有誘惑力的折扣，也是“雙12”不吸引人的原因。 J159
攪局者
“你看誰在網上買彩電冰箱啊”
■家電賣場：一款電視比網上貴200元
“你看誰在網上買彩電冰箱啊”
近來電商一系列“人造節”的狂轟濫炸，將實體店原本圣誕節才開始的年終優惠提前了半個月。今年，在家電賣場中，賣場自己花里胡哨的促銷活動大多不如廠家的“內購會”有吸引力。
內購會即以員工內部購買價格實行優惠。今年不少家電廠商都以此命名歲末酬賓活動。有的從12月7日就開始了，也有的要到25日才開始。
“今天是預訂的最后一天，可以在內購的價格上再減250元。”昨天下午，在蘇寧電器劉家窯店的三星電視機柜臺，一位銷售人員向記者解釋了三星內購的活動規則：部分機型從12日到16日6折起賣，而從7日到11日，預訂商品的顧客只需交100元以上的訂金，就能再享受幾百元的降價;此外，購買達到國家節能環保標準2級以上的產品，還可享受節能環保補貼;但內購優惠與賣場的“0元購”優惠只能參加一個。
盡管賣場的促銷力度很大，但一臺40英寸的三星SMART智能3D電視的內購價格還是比蘇寧易購網上商城的“雙12”價格貴了200多元。面對網店的價格優勢，三星銷售人員表示，電視的銷售本身就不適合網購。“你看現在有誰在網上買彩電、冰箱啊?買回去售后服務找誰?而且網購產品的節能補貼也要到門店才能領現金。”
與店內鋪天蓋地的促銷海報形成鮮明對比的是，今天上午冒雪來買大家電的消費者數量很少。有幾個電視銷售員甚至無聊地看起了電影。 J229
“網購很實惠，逛商場更好玩兒”
■百貨商場：集體選擇“沉默是金”
“網購很實惠，逛商場更好玩兒”
面對“雙12”不少實體百貨店都選擇了“沉默是金”，轉而選擇直奔圣誕。
離圣誕還有兩周，京城大商場已經全面“亮燈”，各種奇趣的圣誕布景吸引了很多過客拍照。消費者對“雙12”怎么看?昨天傍晚，記者在新光天地門口隨機問了幾位來逛店的顧客。一位身著華服的大姐提著某名牌包笑著說：“雙12，雙11什么的，不都是小年輕兒干的事兒嗎，我們可沒有那個精力在電腦前刷啊什么的，再說了，在網上買名牌包靠譜嗎?那氣氛怎么也比不過這里啊，這里有專人服務的啊。”她的同伴也說：“來大商場購物圖的就是一個氣氛，我們好姐妹喝個下午茶，聊聊八卦，然后順便再買點啥，這在網絡上實現不了。”
“對我來說，網購和逛商場的目的完全不同。網購很實惠，但逛商場更好玩兒。”年輕白領吳小姐說，“雙11”的時候她下單購買了3000多元的商品，“囤的零食和化妝品能一直用到春節”。但眼看商家到了圣誕促銷檔期，她還是經常約閨密一起出來轉轉：拍拍照，喝杯咖啡再看場電影，到常逛的品牌店里試兩件新衣服，這種“參與感”是網絡購物代替不了的。
京西一家大型商廈營銷負責人坦言，市場蛋糕本來就那么大，網購對實體百貨店還是有一定沖擊的，但是電商要想把實體百貨店擠垮也是不可能的，畢竟兩家的消費群體還是不一樣，而且消費者所看重的消費氛圍也不一樣。
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本文標題：“雙12”促銷網民不買賬
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