“老虎不發(fā)威,你當(dāng)我是HELLO KITTY?”這句戲謔的時(shí)尚用語(yǔ)如今似乎可用在不少經(jīng)歷了“光棍節(jié)”、“雙十二”大肆促銷的電商商戶身上,只不過“發(fā)威”之后,他們或許還是一只柔弱的“KITTY貓”。
在今年的各類電商節(jié)日促銷中,低價(jià)打折、零元起購(gòu)層出不窮,這讓百貨、超市等實(shí)體零售業(yè)者備受沖擊,盡管各實(shí)體店也拿出新品打折、iPhone 5贈(zèng)品等“狠招”,但面對(duì)低價(jià)電商,線下業(yè)者實(shí)難拼價(jià)。但假如你認(rèn)為電商商戶就此賺到盆滿缽滿那就錯(cuò)了,“兇猛”過后,很多在線商戶也是叫苦不迭,“盡早停止過分促銷”是目前不少線上線下商家共同的心聲。
羅子榮(化名)在淘寶開服飾店已多年,在“光棍節(jié)”,他提前2周就開始調(diào)貨做儲(chǔ)備,從11月10日開始,增人手加班。
通宵達(dá)旦后,羅子榮的網(wǎng)店銷售額比平日高了10倍。“你難以想象,就一款特價(jià)女裝,在11日一日內(nèi)銷售了1萬件!這是我做夢(mèng)也沒想過的。未來大街上將有1萬個(gè)女孩穿著這同一款衣服,想想也挺有意思!”羅子榮至今回想起促銷當(dāng)天的銷售數(shù)字都覺不可思議。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在“光棍節(jié)”當(dāng)天,在線商戶的營(yíng)業(yè)額翻了6~10倍不等。
“但令人想不到的是,你知道辛辛苦苦之后,我們的利潤(rùn)有多少嗎?就拿那1萬件銷量的女裝來說,去掉所有成本,平均一件衣服我們僅賺了1元。”羅子榮苦笑道。
羅子榮給記者算了一筆賬,通常一件50元成本的衣服,經(jīng)過多重環(huán)節(jié),進(jìn)入實(shí)體店的價(jià)格要乘以10,即以500多元出售。而幾乎沒有中間環(huán)節(jié)的網(wǎng)店只要乘以2即以100元左右出售,這也是電商無可比擬的價(jià)格優(yōu)勢(shì)所在。
“參加促銷活動(dòng),需支付大量費(fèi)用,僅排名費(fèi)用,有些位置特別好的鉆石展位費(fèi)一天就要5萬~10萬元。”羅子榮說。
除去上述交給淘寶的費(fèi)用,羅子榮和他的團(tuán)隊(duì)在促銷前由于調(diào)貨還需耗費(fèi)3倍于平日的人工費(fèi)、物流費(fèi)和營(yíng)運(yùn)費(fèi)等。僅每個(gè)月的倉(cāng)儲(chǔ)租金可能會(huì)從數(shù)萬元上漲到十幾萬元。
“在價(jià)格被控制而各類營(yíng)銷費(fèi)用被狂收、營(yíng)運(yùn)成本翻倍的情況下,每做一次大規(guī)模促銷,我們好像被扒一層皮,利潤(rùn)越來越少。可能我們一件衣服能賺1元還算好,很多在線商戶在促銷過后還是虧損的。”羅子榮坦言。
與中小網(wǎng)店的“虧本賺吆喝”相比,實(shí)體店總算是“減利賺吆喝”,但對(duì)實(shí)體經(jīng)營(yíng)者來說,其最大的損失是流失了客源。
一位外資百貨經(jīng)營(yíng)者張先生告訴記者,今年他所在企業(yè)的客流量下降了30%左右,這是非常嚴(yán)重的,消費(fèi)走低和電商兩面夾擊,讓實(shí)體店日子越來越難過,于是打折成為主要“自救方式”。
記者昨日走訪上海東方商廈、第一百貨、353廣場(chǎng)、太平洋百貨、龍之夢(mèng)購(gòu)物中心、第一八佰伴、久光百貨等實(shí)體店后發(fā)現(xiàn),今年實(shí)體百貨為應(yīng)對(duì)電商作出巨大促銷,除了此前的犧牲毛利的新品打折、贈(zèng)送iPhone 5之外,連一些高端奢侈品牌都加入打折季。
“實(shí)體店總算還未全線虧本,但低價(jià)犧牲利潤(rùn)不是長(zhǎng)久之計(jì),如何轉(zhuǎn)型很重要。”時(shí)富金融分析師廉波指出。
就在近期,王府井、農(nóng)工商、樂購(gòu)等實(shí)體零售巨頭紛紛啟動(dòng)或升級(jí)在線購(gòu)物網(wǎng)站,然而實(shí)體店試水電商存在耗資巨大、商品差異化、物流配送等諸多難度,中小型在線商戶尚且在微利邊緣徘徊,實(shí)體店轉(zhuǎn)型電商又談何容易。
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本文標(biāo)題:電商“兇猛”:實(shí)體商家路在何方?
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