(樂購網(wǎng)專欄 作者：徐冒)“都幾個月了還沒開發(fā)出來!你們都干什么去了!早就不該指望你們，項(xiàng)目外包給服務(wù)商算了，記得一定要找個開源的，別再把事弄砸了”，某B2B企業(yè)會議室內(nèi)老總對著IM項(xiàng)目組一陣咆哮而后摔門而出，留下滿肚衷腸無處話的技術(shù)人員在風(fēng)中凌亂。早在即時通訊項(xiàng)目審核階段，技術(shù)部就極力向上解釋項(xiàng)目的開發(fā)難度，建議外包，卻只落下個推卸工作的丑名;扛著壓力加班加點(diǎn)的奮斗了幾個月效果不如意，更是被批得體無完膚。但如今面對老總對項(xiàng)目又一個錯誤判斷，技術(shù)經(jīng)理陷入沉默，不知該如何應(yīng)對，開源即時通訊并非看上去那么美好。
對擁有源碼那豐滿的理想
在對即時通訊技術(shù)并不了解的情況下，許多B2B平臺抱著節(jié)約成本，保障安全的意愿，無視開發(fā)難度堅(jiān)持自主開發(fā)，花費(fèi)幾個月時間，投入不少人力成本，碰上南墻方才意識到正所謂術(shù)業(yè)有專攻，與專業(yè)的即時通訊服務(wù)商合作，才是省時省力的正確選擇。但對于選擇怎樣的服務(wù)商進(jìn)行合作，一些“想當(dāng)然”思維又開始阻礙其作出正確的判斷，如上面提到的那位老總般，堅(jiān)持要選擇提供源碼的服務(wù)商合作，這樣的決斷都源于其對擁有即時通訊源碼那豐滿的理想：
【源碼在手，安全才有保障】 即時通訊對B2B平臺屬于戰(zhàn)略性核心項(xiàng)目，定制平臺專屬軟件就是為了保證以后的數(shù)據(jù)安全，自己都沒有源碼的軟件怎么能保證數(shù)據(jù)的安全?自己擁有源碼，那可是看得見的安全，真正的安全感。
【源碼在手，二次開發(fā)輕松搞定】 雖說即時通訊軟件開發(fā)有較高技術(shù)門檻，但現(xiàn)在把源碼買回來了，技術(shù)部門在這基礎(chǔ)上進(jìn)行些二次開發(fā)還不是手到擒來了，不必受限于服務(wù)商，免費(fèi)輕松搞定。
【購買源碼，低價撿寶】 面對參差不齊的IM服務(wù)商，進(jìn)行大量摸底后發(fā)現(xiàn)似乎那些知名服務(wù)商在“店大欺客”，既不提供源碼，價格也不菲;再仔細(xì)尋找、考核后，才會發(fā)現(xiàn)那些提供源碼、價格便宜的不知名的實(shí)力公司，果然金子總是要花氣力淘才能發(fā)現(xiàn)。
有這些理由支撐，自然是必須選擇提供源碼的IM服務(wù)商才能為B2B平臺創(chuàng)造更大的價值，但理想總是很豐滿，現(xiàn)實(shí)依舊很骨感，購買的源碼是否真的是包治百病的靈丹妙藥呢?
專業(yè)的IM服務(wù)商，在軟件開發(fā)中投入巨大，視源碼為公司生存與發(fā)展的根基，絕不會對外出售源碼。目前市場上向客戶出售源碼的IM服務(wù)商多只是些不正規(guī)的小工作室，對國外的一些開源軟件進(jìn)行二次開發(fā)，利用國內(nèi)即時通訊軟件定制市場的混亂期，鉆空子看客下菜、宰客欺客，常帶著一副視客戶為上帝的殷勤笑容迷惑客戶。在這虛假的笑容后面掩藏著是怎樣的陰謀陷阱呢，下面就讓我們一起來揭開真相。
購買的源碼，危險的帶刺玫瑰
出于對安全的考量，B2B平臺才會對源碼極其渴求決定購買，卻疏忽了被視為企業(yè)高度機(jī)密的這些源碼從某種意義上對大眾是開放透明的，任何人都可通過同渠道獲取。被自己視若珍寶的源碼可能就成為某些心懷惡意人士長驅(qū)直入核心數(shù)據(jù)庫的開門鑰匙。
此外，因?yàn)檫@些提供源碼IM服務(wù)商的產(chǎn)品常是利用國外的一些開源軟件進(jìn)行二次開發(fā)的。這些國外開源軟件常是黑客們后花園里的玫瑰，看上去很美卻刺手。B2B平臺嘗試自主開發(fā)時就是畏懼這些國外開源軟件的安全隱患而未有采用，如今被不良服務(wù)商包裝洗白一番了，讓人就只聞到那玫瑰的醉人花香，而無視刺手荊棘。
二次開發(fā)不省心，賊船易上不易下
B2B平臺決定購買即時通訊源碼，常還取決于另一需求：后期軟件二次開發(fā)的便捷、可操作性。但擁有源碼就能實(shí)現(xiàn)這需求嗎?還取決于原程序代碼的可閱讀性，平臺技術(shù)人員對代碼結(jié)構(gòu)的熟悉程度和掌握時間，另對原代碼設(shè)計(jì)的二次開發(fā)擴(kuò)展性也提出較高要求;若源碼的結(jié)構(gòu)和擴(kuò)展性設(shè)計(jì)一般的話，直接針對這樣源碼修改的二次開發(fā)，非常容易導(dǎo)致已有功能出現(xiàn)新的錯誤和不穩(wěn)定。更有一些不良的IM服務(wù)商雖說是開放源碼卻會在核心代碼中加密，客戶進(jìn)行二次開發(fā)時易導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，叫苦不迭。這時候再請?jiān)璉M服務(wù)商提供技術(shù)支持，他們可就要漫天喊價了，賊船易上不易下。
一錘子買賣無保障，重視主流選擇的價值
向IM服務(wù)商購買源碼這樣的一錘子買賣，如果對方是知根知底的服務(wù)商或可嘗試，否則千萬莫敲錘，即時通訊系統(tǒng)對性能穩(wěn)定性要求極高，承擔(dān)與這樣服務(wù)商合作的未知風(fēng)險，所要付出的代價太大，一個不留意可能就竹籃打水一場空了。
據(jù)筆者了解，目前國內(nèi)擁有專屬即時通訊工具的B2B平臺多是與正規(guī)的IM服務(wù)商合作，那么與他們合作，B2B平臺關(guān)于產(chǎn)品性能、安全、二次開發(fā)等方面的需求其又是如何滿足的呢？帶著這些疑問筆者特請教了商訊IM的戰(zhàn)略合作部負(fù)責(zé)人任可先生，其也耐心的一一作出了解釋。
1.軟件安全與源碼無關(guān)
正規(guī)IM服務(wù)商為客戶提供的即時通訊系統(tǒng)都是部署在客戶自己的服務(wù)器上的，軟件的數(shù)據(jù)安全能得到充分的保障。
2.標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)接口，滿足客戶二次開發(fā)需求
正規(guī)服務(wù)商在軟件開發(fā)過程中就預(yù)留了豐富的二次開發(fā)接口，方便B2B平臺針對未來的需求進(jìn)行自主開發(fā)，能有效減小在二次開發(fā)時客戶公司技術(shù)人員工作量，降低客戶承擔(dān)技術(shù)風(fēng)險。
3.后續(xù)服務(wù)有保障
專業(yè)服務(wù)商專注于即時通訊定制領(lǐng)域，不斷的在對產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、升級，同時也會免費(fèi)的為合作客戶提供升級服務(wù)，并針對客戶問題提供及時服務(wù)。
由此看來B2B平臺關(guān)于即時通訊項(xiàng)目的各種擔(dān)憂都可得釋懷，正規(guī)的IM服務(wù)商會為客戶的各項(xiàng)需求給出妥善的解決方案，且這些方案是已經(jīng)被驗(yàn)證確實(shí)可行的在這里筆者也大膽建議那些欲“借雞下蛋”打算與開源IM服務(wù)商合作的B2B平臺，在做決策前，可以將自己對項(xiàng)目的種種疑慮向?qū)I(yè)的IM服務(wù)商進(jìn)行咨詢，相信會有不小收獲。
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本文標(biāo)題：“借雞生蛋”，B2B與開源IM
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