國際知名服裝品牌ZARA宣布正式進軍國內電商。 昨日,Zara在中國大陸的網上商店正式上線,與其他電商界正盛行的底價風不同的是,其選擇線上與線下同款同價的方式。
線上商品1個月免費退換
昨日,天府早報記者登錄ZARA網上商店發現,網站遵從了一貫的簡潔、大方、快時尚的風格,以滾動的背景充當焦點圖。側邊欄除包含本周新品、女士、男士、兒童等系列產品,并且網上商店的商品和實體店同步上新,且價格將保持一致。
網上的商品價格比實體店便宜已是不爭的事實,各個商家紛紛以價格的優勢吸引消費者,線下實體店開始向線上進軍,為了順應電商的低價優勢,往往線上、線下會銷售不同的商品,而Zara卻選擇逆向思維,摒棄了國內大多數電商自殺式的低價戰略,線上、線下同款同價銷售。
不僅如此,Zara網上商店的退換貨規定也同實體店相同,在起售一個月內,可選擇上門取件或者免費退換至Zara店鋪。
Zara一直以對流行的快速反應和高效的周轉流通著稱,被國內時尚品牌界和零售界視為快品牌的鼻祖。目前,Zara已在20個國家和地區開通線上業務。在電商的快速發展,讓快品牌Zara、Gap、H&M等公司也開始在不同領域有所涉獵。
對企業庫存要求更高
業內人士表示,此次Zara選擇獨立B2C進軍國內電商,并在線上不走尋常路的做法,主要是因其準確的市場定位和快捷的服務,或許為電商帶來了新的定義。
艾瑞分析師蘇會燕表示,一些傳統企業發展線上業務時,也會采取同款同價的做法。“對消費者來說,更希望在網上能買到更便宜的商品。”蘇會燕說,可同款同價的方式可能會讓消費者在心里打個折扣,既然線上、線下的價格一致,就沒必要在線上購買,畢竟線下還能看到實物,能夠試穿。但對企業而言,則是保持了品牌的一致性。同時,蘇會燕還認為,線上、線下同款同價的做法對企業庫存的要求會更高。
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本文標題:ZARA進軍國內電商:線上線下同款同價
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