北京時(shí)間8月2日消息,美國《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版近日撰文稱,百思買如今內(nèi)部管理層和創(chuàng)始人爭斗不休,外部面臨著來自亞馬遜等在線零售商的激烈競爭,這家昔日的科技產(chǎn)品零售巨頭或?qū)⒃趦?nèi)憂外困中被拖垮。
以下為文章概要:
多年以來,數(shù)不清的科技產(chǎn)品零售商走向了終結(jié)。Circuit City、CompUSA和Babbages曾經(jīng)是消費(fèi)者購買最新科技產(chǎn)品的最佳去處。如今,這些品牌都已經(jīng)不見蹤影。盡管Systemax收購了CompUSA和Circuit City的品牌,但它們早已面目全非。
而直到前不久,百思買一直活得很好。這家公司目睹了無數(shù)競爭對手的失敗,最終找到了對抗亞馬遜等在線零售商的辦法,例如該公司推出的類似于蘋果“天才吧”的Geek Squad服務(wù)。然而,如今的百思買已經(jīng)陷入深深的麻煩之中。與它過去的實(shí)體競爭對手死于外力不同,百思買面臨著內(nèi)部混亂和外部競爭激烈雙重難題。
先從內(nèi)部管理混亂說起。
今年4月份,時(shí)任CEO布萊恩·鄧恩因涉嫌與一名女性員工有染而被迫辭職。該公司審計(jì)委員會(huì)5月份公布的調(diào)查報(bào)告顯示,鄧恩曾給這名女員工600美元,并“電話聯(lián)系她至少224次,其中包括33次通話、149條短信和42個(gè)圖片或視頻信息。”
盡管審計(jì)委員會(huì)稱“二人關(guān)系并非情侶關(guān)系,也沒有任何不正常之處,”但這起丑聞并未以鄧恩的辭職而終結(jié)。審計(jì)委員會(huì)還發(fā)現(xiàn)百思買創(chuàng)始人、時(shí)任董事會(huì)主席理查德·舒爾茨去年12月就對二人的關(guān)系知情,但并未告知審計(jì)委員會(huì)、人力資源部門或任何董事會(huì)成員。審計(jì)委員會(huì)認(rèn)為舒爾茨的這一做法“不恰當(dāng)”,因而要求舒爾茨辭去董事會(huì)主席職務(wù)。
隨后,新的臨時(shí)CEO和董事會(huì)主席上任,百思買的這起鬧劇似乎也將隨之終結(jié),但事實(shí)上并沒有。
6月份,《紐約時(shí)報(bào)》爆料稱,仍擁有20.1%百思買股權(quán)的舒爾茨,正在與多家銀行界人士討論奪回百思買控制權(quán)并將其私有化。目前尚不清楚舒爾茨是否會(huì)與主要投資者合作收購余下股權(quán),還是放棄自己的持股與潛在買家達(dá)成協(xié)議。不過,有報(bào)道稱,舒爾茨可能會(huì)選擇伺機(jī)而動(dòng),等待可能出現(xiàn)的好機(jī)會(huì)。百思買股價(jià)今年初以來已經(jīng)下滑24%,自去年夏天至今已下滑38%。百思買如今的市值更是僅為60.4億美元,其內(nèi)部混亂已經(jīng)使得該公司的收購價(jià)格比以往更低。
更糟糕的是,百思買還面臨著各種外部壓力和財(cái)務(wù)上的困境,而這些可能會(huì)進(jìn)一步打壓其已經(jīng)很低的股價(jià)。乍一看,百思買的財(cái)務(wù)表現(xiàn)可能并不是如此令人擔(dān)憂。在該公司截至5月5日的第一財(cái)季,百思買營收為116億美元,盈利1.58億美元。該公司營收比去年同期增長了近3億美元,但利潤卻比去年同期下降了2.12億美元。
這并非唯一的壞消息。百思買第一財(cái)季每平方英尺店面空間營收與去年同期持平--這是很嚴(yán)重的問題--另外百思買平均每間店面營業(yè)利潤下滑了13%。這一現(xiàn)實(shí)得到了臨時(shí)CEO麥克·麥肯的承認(rèn)。麥肯在業(yè)績報(bào)告中說,“我們知道我們必須更好地適應(yīng)市場的新環(huán)境,我們正在制定長遠(yuǎn)計(jì)劃,以拉近百思買同消費(fèi)者的距離,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)、盈利的發(fā)展。”
百思買的問題很簡單:成本過高。百思買上季度需要支付424萬平方英尺的零售店面租金,而亞馬遜、Overstock和其他在線零售商根本就不必?fù)?dān)心這類成本。為了獲得盈利,百思買被迫將這一成本加入到產(chǎn)品之中,推高了產(chǎn)品的售價(jià),從而將消費(fèi)者趕到了網(wǎng)上。這并非新的問題,但該問題越來越令人擔(dān)憂。
為了解決這一難題,百思買今年初宣布將關(guān)閉50家表現(xiàn)不佳的門店。截至5月12日,該公司關(guān)閉了這些門店中的41家。關(guān)閉表現(xiàn)不佳的門店是百思買重組計(jì)劃的一部分。百思買還計(jì)劃削減企業(yè)客戶支持的成本,并降低產(chǎn)品成本。百思買希望到2015財(cái)年削減8億美元成本。
但百思買未來走向何方,以及屆時(shí)是否仍是一家上市公司,我們只能拭目以待。
推薦閱讀
(速途網(wǎng)專欄 作者:老謝)現(xiàn)在做電商的有很多,那么作為電商經(jīng)理人,常常會(huì)糾結(jié)這5個(gè)問題,分析之。 重視品牌 VS 強(qiáng)調(diào)廣告 廣告是風(fēng),公共關(guān)系是太陽-伊索寓言里,風(fēng)和太陽曾經(jīng)爭吵過兩者誰比誰更強(qiáng)。看到一個(gè)旅行者走>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:百思買內(nèi)憂外困 昔日零售巨頭或被拖垮
地址:http://www.geekbao.cn/a/b2b/20120802/79333.html