樂購網(wǎng)訊 針對有媒體宣揚的淘寶賣家欲“出淘”的觀點,淘寶網(wǎng)公關(guān)經(jīng)理胡冠中表示,目前中國最賺錢的電商公司都在淘寶及天貓上,而淘寶之外的電子商務(wù)企業(yè)目前贏利個案不多!俺鎏浴闭撘恢倍即嬖,數(shù)據(jù)顯示其論點并不成立,如被推波助瀾,將會誤導(dǎo)廣大商家。
天貓原創(chuàng)品牌上海綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳表示,“出淘”本身就是一個偽命題,商家自己要擴大規(guī)模,必然有多平臺發(fā)展。但目前,綠盒子的銷售額有超過80%依然來自于淘寶。綠盒子去年開始組建自己B2C的官網(wǎng),但收效不大,官網(wǎng)新客戶獲取成本是通過淘寶獲取客戶成本的8-10倍。因此,綠盒子今年運營的主力重心依然放在了淘寶上。
據(jù)淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù),淘寶網(wǎng)現(xiàn)在每天的網(wǎng)站固定訪客數(shù)達(dá)一億,每天的新增店鋪數(shù)達(dá)到上萬家。淘寶網(wǎng)一直致力于扶植中小賣家,早在2010年就推出了一項中小賣家扶植計劃--對全網(wǎng)一鉆以下信譽的賣家,免費開放“旺鋪扶植版”服務(wù),無需再交任何費用。截止目前,已經(jīng)在享受該免費服務(wù)的中小賣家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了450萬。
同時,淘寶網(wǎng)還特別設(shè)立了一個專門扶持小賣家的平臺——天天特價,只有1鉆到5鉆賣家可以報名參加。據(jù)了解,1鉆到5鉆之間(成交251-10,000筆交易),是一個新手創(chuàng)業(yè)者向創(chuàng)業(yè)成活者實現(xiàn)質(zhì)的飛躍的關(guān)鍵,天天特價就是在這個階段給小賣家提供包括免費的流量、服務(wù)以及各種支持的平臺,幫助他們成功實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,以電子商務(wù)為生。目前,天天特價平臺日均瀏覽量達(dá)到1000萬,日均訪問用戶則達(dá)到200萬。未來,淘寶還將繼續(xù)出臺更多的中小賣家扶植計劃和政策。
而根據(jù)天貓數(shù)據(jù),剛改名天貓原創(chuàng)的淘品牌群體,從2010年剛創(chuàng)時的數(shù)十家發(fā)展成目前的接近200家,平均年交易額集中在3000-5000萬之間,并早已度過盈虧平衡點。事實上,從媒體報道來看,上述淘品牌無論是盈利能力還是再發(fā)展能力,甚至已經(jīng)超過某些B2C企業(yè)。這也可以從PE/VC爭相向其提供融資服務(wù)的角度得到證實。
2011年9月,更是有38家獨立B2C網(wǎng)站同時進駐天貓,其中基本囊括國內(nèi)排名前30的B2C電商。截止目前這個群體已經(jīng)擴大到81家,數(shù)十家月交易額超過100萬。
以麥包包為例,其去年曾大力推廣其官方網(wǎng)站,但綜合衡量了投入產(chǎn)出比之后,今年重新將運營的戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)向淘寶及天貓。而凡客誠品更在天貓幾進幾出,1個多月前已確定了在天貓大力發(fā)展的思路。
淘寶網(wǎng)表示,淘寶、天貓平臺都是開放透明競爭的商業(yè)環(huán)境,健康的環(huán)境一定存在循環(huán)。在淘寶、天貓眼中商家沒有大小之分,只有誠信與否。能為消費者提供好的商品和服務(wù)的商家必定在這里獲得更多的市場機會,反之不能提供好的商品和服務(wù)的商家,他們不“出淘”,市場也會將其淘汰。
此外,淘寶上有少量的例如廣告、直通車之類的收費產(chǎn)品,這是淘寶為商家提供的增值服務(wù),并不是強制性收費。這些增值服務(wù)并不是商家誰給錢多就誰上,淘寶還會對其商品質(zhì)量和服務(wù)做綜合考量。
但業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實是,淘寶的廣告收益率是目前互聯(lián)網(wǎng)上客戶投資回報率最高的載體,是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎廣告轉(zhuǎn)化率的3-4倍,淘寶也是目前銷售轉(zhuǎn)化率最高的平臺;目前通過廣告產(chǎn)生交易額在全網(wǎng)商品總交易額的5%以下,絕大部分商品流量通道都是免費的。同時,廣告是商家自愿選擇的內(nèi)容,而賣家之所以選擇淘寶廣告,也正是因為看好淘寶廣告的轉(zhuǎn)化率和回報率。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前獨立B2C現(xiàn)在每帶來一個新成交的營銷成本已經(jīng)最高超過了300元(外部B2C的營銷成本),但通過淘寶獲得用戶,實現(xiàn)一筆成交所花費的成本僅在20-30元左右。
淘寶網(wǎng)表示,作為一個開放的平臺,淘寶及天貓從未反對商家在多平臺同時經(jīng)營,并將持續(xù)扶植中小企業(yè)在阿里平臺上的良性發(fā)展。淘寶網(wǎng)歡迎廣大商家結(jié)合自己的實際狀況作出對自己最有利的評估。
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