當(dāng)國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)遭遇資本寒冬,仍然有很多電商的“信徒”選擇堅守。2012年已然過半,曾經(jīng)的電子商務(wù)明星企業(yè)、明星創(chuàng)業(yè)者有哪些收獲、遭遇了哪些險境,DoNews電商頻道通過整合在2012年派代電子商務(wù)年會上的采訪和見聞,推出“電商人聚焦”系列,關(guān)注寒冬中依舊堅守夢想的電商人。
圖:優(yōu)購網(wǎng)上鞋城CMO 徐雷
在徐雷看來,優(yōu)購網(wǎng)上鞋城是一個傳統(tǒng)企業(yè)做電商的“非典型案例”,但即使這樣,優(yōu)購網(wǎng)還是同大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)史”一樣,要經(jīng)歷三個階段:骨肉相殘、骨肉分離、骨肉相連。
站在優(yōu)購網(wǎng)上鞋城上線一周年的節(jié)點上,徐雷覺得最大的收獲是已經(jīng)在前8個月順利走出了“骨肉相殘”的階段。
徐雷不諱言優(yōu)購背后有著互聯(lián)網(wǎng)基因的團(tuán)隊,和百麗的一班傳統(tǒng)人馬在大半年的時間里有著激烈的交鋒和沖撞,這包括無法用統(tǒng)一的語言和思維來進(jìn)行溝通,互相不服對方等。“互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊需要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈知識,百麗的團(tuán)隊也需要知道線上賣貨需要遵守另外一套規(guī)則”。
舉例來說,來自百麗的人對鞋子有深入的了解,他們對哪種鞋是哪一年的流行款、哪種鞋會好賣這些問題尤其在行;而互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊的人擅長構(gòu)建營銷、數(shù)據(jù)模型,知道如何吸引新用戶、如何發(fā)放優(yōu)惠券。
徐雷說,當(dāng)處于矛盾交鋒階段時,兩個團(tuán)隊都很痛苦,但是現(xiàn)在回看覺得這種PK很有必要,“到現(xiàn)在優(yōu)購的發(fā)展都是依靠群策群力,兩個團(tuán)隊可以使用一種思維來做決策,默契程度高了很多”。
那為何說現(xiàn)在進(jìn)入了“骨肉分離”的階段。徐雷認(rèn)為,優(yōu)購保持了品牌運(yùn)營的獨立性,雖然在品牌入駐、貨品調(diào)配方面依賴百麗的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,但還沒遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到深度整合的“骨肉相連”的狀態(tài)。
徐雷強(qiáng)調(diào),現(xiàn)階段優(yōu)購網(wǎng)重點還是放在做好鞋這一垂直品類,將自身的優(yōu)勢完全釋放,在垂直領(lǐng)域內(nèi)取得領(lǐng)先地位;此外嘗試向服裝品類拓展。“做服裝對于我們是很大的挑戰(zhàn),優(yōu)購在網(wǎng)上賣鞋成長很快是因為百麗在這個品類有絕對優(yōu)勢,但到了服裝領(lǐng)域,又是完全不同的一套供應(yīng)鏈,優(yōu)購開始嘗試逐步構(gòu)建服裝品類的開放平臺,以引入一些優(yōu)質(zhì)品牌商家,但真正完全開放還需要積累足夠的用戶、流量,并且構(gòu)建完整的后臺系統(tǒng),方便商戶的進(jìn)入”。
徐雷透露,在今年以內(nèi)優(yōu)購仍然不會放開融資渠道,來自集團(tuán)的資金已足夠支持整個平臺的發(fā)展和擴(kuò)張。
從最新的數(shù)據(jù)來看,優(yōu)購在一年的時間內(nèi)已經(jīng)收獲了百萬規(guī)模的注冊用戶,其中有過購物交易的用戶超過40萬,日均訂單數(shù)穩(wěn)定在6000單左右,而在優(yōu)購7月的店慶促銷活動中,日訂單峰值逼近2萬單。
徐雷說優(yōu)購的優(yōu)勢現(xiàn)在看來,在于集團(tuán)既有的產(chǎn)品優(yōu)勢,及已經(jīng)形成的較為成熟的團(tuán)隊,“在優(yōu)購最初成長的幾年,來自百麗集團(tuán)的優(yōu)勢會是其增長的最大動力;但是優(yōu)購這件事情能不能成一定不取決于百麗”。
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本文標(biāo)題:電商人聚焦之徐雷:傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”三個階段
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