除了去掉中間差價,還有沒有辦法讓供價繼續降低?
有!規模效應。如果在短時間內將產品銷量擴大到一定程度,工廠得到了產品走量,快速回籠了資金,自然能給出更低的供價。雖然毛利率下降了,但毛利絕對值大了,資金周轉快了。但問題又來了,怎么才能把有限的需求集中到同一款產品身上?
彭思立設計出一個全新的零售模式——云采購。云采購是通過SNS及階梯定價機制,將數量龐大而分散的消費者購買力集中起來,引導到同一款產品上,產品按階梯進行定價,規模越大價格越低。而它與團購不同的是,用戶在前期以較高價格購買產品后,周期結束時價格降低就會得到差價返還,并且這種模式是建立在SNS社交平臺和可持續的供應鏈基礎之上的。
電子商務和社交的融合,彭思立和Kevin以前并沒有做過。團購的驟熱驟冷讓他更加明白用戶黏性以及可持續供應鏈的重要性,二者必須兼而有之還得你中有我我中有你。雖然沒有這方面的經驗,彭思立心想就算是摸著石頭過河,也要構建一個立足于SNS的購物網站,他始終堅信零售和SNS是能夠結合的。
“人們的傳統是三五好友一起去逛街,大家對一件產品進行交流,評頭品足,共同分享信息,相互影響著行為與決策,從而更快、更對、更愉悅地進行購物。愛優會正是在網絡上起著這樣的聚合作用。用戶在愛優會(www.iuwe.com)上買了或喜歡某一件商品,他/她的言行舉止就會被別人看到,而當越來越的人通過邀請、分享等來到愛優會購買同一商品時,價格就會越來越低。”
然而,這種“云采購”模式讓愛優會獨自承擔了全部壓力。首先,平臺完全免費,既沒有進場費,也不收選位費,更不收廣告費;其次,不要賬期,先付錢給工廠,這意味著工廠不花一分錢就能在電商平臺售賣貨物;第三,不收返利,純粹靠進銷差價盈利,也就是靠經營商品而不是經營物業、經營位置、經營供應商來盈利。所以,很多零售行業的朋友在聽了彭思立的想法后,都有些不敢置信:“老彭,你干嘛這么干?你瘋了吧?!”
彭思立當然沒有瘋。事實上他心里比誰都清楚,如果這個新模式運作順利,必將改變電商行業的物價現狀。“消費者只知道物價高,但他們根本不知道多出的錢都花在哪里,我就是要改變這種模式,跨過中間環節,把商品直接從生產者提供給消費者。”
彭思立心里有一筆賬,廠商跨過中間環節把貨物直接供給他,無需像在其他傳統電商平臺一樣繳納費用,所以價格會很低;而當貨物在愛優會平臺上低價售賣時,云采購的模式又會引發用戶“雪球效應”,即使利潤微小,達到一定數量時仍能盈利,這樣就可以實現用戶、工廠、愛優會三方共贏局面。
“很多人問我為什么這么做。我為了什么?就是為了要把市場價格做下去!給消費者創造價值,讓國內的消費者也能享受到出口的高性價比的中國制造!同時,又讓工廠多了一條活路!”彭思立表示愛優會(www.iuwe.com)目前主要是集中精力做好小家電,以后會圍繞家庭生活做相對小件的家庭用品,從而幫助20-35歲的年輕消費者提高家庭生活品質。
6個月 他跑了300多個廠
按彭思立的話說,這種C2M(從消費者到工廠)社交購物平臺,是他和Kevin兩個人一起不斷琢磨,不斷地試出來的,目前國內還沒有這種零售模式。在一個以傳統模式占主要地位的行業,新模式的推廣必定是困難重重,但彭思立并不擔心,他有信心自己的新零售模式會受到出口工廠們的歡迎,因為這對他們來說只有好處沒有壞處。
“愛優會平臺不收取任何費用,也會提前把貨款給工廠,他們何樂而不為?”從去年8月開始,彭思立從上千個工廠中篩選出300多個品質好的廠,帶著采購團隊一個一個地去實地考察,滿意的再談合作事宜。“我必須要把好這方面的關,因為愛優會不僅是低價,而且所有商品都必須是高品質,這就需要專業的采購團隊去選擇、判斷,我也要實地去把關,找感覺”
300多個廠,每天平均最少要跑5-6個,中午常常沒有時間吃飯,彭思立和采購團隊就在前往下一個廠的開車路途中啃面包;看廠過程中需要在外地住宿,也都是選擇一百元左右的酒店。盡管對自己處處“苛刻”,但對于工廠的選擇,彭思立卻有著極高的標準。在他看來,做工廠與做人一樣,首先必須志同道合,只有理念達成一致,才能共同前進為消費者服務。
看廠的時候,彭思立把工廠的環境衛生擺在第一位,“一個工廠就算規模再大,如果沒有良好的習慣,就不是我想要找的合作伙伴。”彭思立所指的習慣,首先是廁所干不干凈、地面整不整潔等;而第二位要看的是產品監控,即生產線是否規范、實驗室工作人員地位是否高,等等;第三位看員工狀態,“通過員工狀態可以看出廠子的情況以及老板的為人,如果工廠環境好、文化好,員工上班也開心。快樂的雞蛋是由快樂的母雞產下的,同樣只有快樂的工人才能做出快樂的產品。”
彭思立的這種零售模式果然受到很多工廠的高度評價和真誠歡迎。每到一廠,經常是一兩個小時后工廠老板的態度發生180度的大轉變,從不屑,到不相信,到將信將疑,再到認可,到相信,到最后全力支持。也有不少工廠的決策流程長,或者是不愿意嘗試,為此彭思立還經常“三顧茅廬”。“去考察美斯特工廠時,我們覺得那個廠的環境、規模、員工狀態、技術實力都很不錯,想談合作,但去了兩次都沒有見著老總。”當彭思立第三次造訪時,美斯特的老總終于現身,那位四川老總在聽了彭思立的方案后拍案而起,驚喜道“這正是我夢寐以求的渠道啊,這種方式我們都愿意支持,我還要召集大家來支持你。”
彭思立透露,他本人實地考察過的300多個工廠中,已遴選出近50家與愛優會簽訂協議,正在源源不斷地為愛優會平臺提供可持續的貨源。
“善”是他最大的特點——員工眼中的彭思立
2012年4月13日,走進彭思立的辦公室,他正準備吃午飯,那時已是下午3點多。他把從家里帶來的便當盒放進微波爐,并用一根繩子把微波爐的一個按鈕固定住,一邊還解釋:“這微波爐有點毛病,使用時要用繩子捆住。是別人不要了的,我就拿過來了。”
環顧屋內四周,簡樸異常,幾張拼湊在一起的二手辦公桌反映出這間辦公室同時也是會議室。彭思立有點歉意,“哎呀太簡陋了,真不好意思。”其實能夠理解,創業才起步的公司開源節流是必然的,只是,從一個待遇優厚的上千億企業的總裁助理,到用別人不要了的微波爐,反差確實太大了點。但在與愛優會員工聊天時得知,彭思立對員工卻非常慷慨,去年底公司有一位男員工嘴角上長了一個小瘤,遲遲拖著不去就醫,彭思立注意到后,“吼”他:“你趕快去把它給我弄掉了…”嘴上雖兇,卻叫財務拿了1000多元現金讓他趕緊去做手術。
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