【樂購(gòu)科技訊】 2018年1月2日 編輯:葉子 John Gruber是誰(shuí)?他是一名獨(dú)立博客博主,Markdown寫作語(yǔ)言的發(fā)明者,創(chuàng)辦了獨(dú)立科技博客Daring Fireball。這個(gè)博客對(duì)蘋果的關(guān)注度之高,甚至被稱為是蘋果第二官方博客。歷史上還曾有過(guò)MacOS X發(fā)布會(huì)后蘋果單獨(dú)給他一個(gè)人講解一遍新功能的傳說(shuō)。
在他的新博文中,這個(gè)十幾年如一日地報(bào)道蘋果公司和產(chǎn)品的老博主旁征博引口吐蓮花,告訴全世界的fanboy這臺(tái)新iPhone 是如此不同,是蘋果對(duì)這個(gè)經(jīng)典平臺(tái)的“a complete ground-up rethinking”,是一次無(wú)痛進(jìn)化。
生怕沒買iPhone X的用戶感受不到,John Gruber把它的所有新特性通通夸了一遍,尤其是對(duì)新的Face ID推崇備至,隔著屏幕我都能感到來(lái)自大洋彼岸的陣陣高潮。
在他的眼里,不需要把大拇指放在Touch ID上就能驗(yàn)證身份,這個(gè)太rocky了,F(xiàn)ace ID更自然更爽;雙擊屏幕喚醒手機(jī)、面容識(shí)別開鎖也酷得不行,好像Android手機(jī)只存在于平行世界;說(shuō)到解鎖屏幕,他又不提創(chuàng)新了,說(shuō)面容解鎖讓他回到了2007年,就像iPhone一代滑動(dòng)解鎖那樣讓你感覺不到PIN碼的存在……另外,他還貼心地幫蘋果撰寫了一份說(shuō)明書,對(duì)比Touch ID機(jī)型和iPhone X在一些操作上的不同。
總之,除了Face ID偶爾出現(xiàn)識(shí)別不了的情況,iPhone X幾乎是一臺(tái)“完phone”了。不過(guò)啊,大部分時(shí)間Face ID都能認(rèn)出John Gruber的臉。
因?yàn)樽约旱膇Phone 6s已經(jīng)卡的不行,我不得不換了iPhone X。
看完這篇洋洋灑灑的雄文,我深刻地懷疑自己跟John Gruber用的根本不是同一臺(tái)iPhone X。
哪怕放棄全世界,蘋果也得擁抱全面屏和向上滑動(dòng)
iPhone X最大的改變就是取消帶有Touch ID的Home鍵,改為從屏幕底部的發(fā)光條向上滑動(dòng),同時(shí)引入Face ID。
WebOS時(shí)代的Palm Pre首創(chuàng)了卡片App和上滑的交互,這是iPhone X本次設(shè)計(jì)的原型。從使用上來(lái)看,從下往上滑確實(shí)挺方便的,iPhone X采用這種設(shè)計(jì)完全合理。這讓我不得不再次贊嘆WebOS的超前。

圖片來(lái)自Engadget
于是,此前十年iPhone 所有沉淀下來(lái)的人機(jī)交互全部被推翻重建。單擊Home鍵回桌面的操作變成從下往上滑,雙擊Home鍵調(diào)出后臺(tái)變成滑到一半停一會(huì)兒,長(zhǎng)按Home鍵呼出Siri改為長(zhǎng)按右側(cè)鎖定鍵……
但蘋果光顧著“rethink”滑動(dòng)了,完全忘了照顧其它部分。新的設(shè)計(jì)下,蘋果沒有從系統(tǒng)層面進(jìn)行補(bǔ)償、設(shè)計(jì)更自然的指令輸入方式,而是選擇讓音量鍵和右側(cè)鎖定鍵去分?jǐn)傇居蒆ome鍵承擔(dān)的功能:
比如,絕大多數(shù)電子產(chǎn)品都在使用的“長(zhǎng)按鎖定/電源鍵”進(jìn)行的開關(guān)機(jī)操作在iPhone X這兒不靈了,長(zhǎng)按鎖定鍵后出現(xiàn)的是Siri。這直接導(dǎo)致我拿到新iPhone X的時(shí)候根本不知道怎么關(guān)機(jī)。
我很難說(shuō)這是一種超前思考,它根本就是一個(gè)反直覺的設(shè)計(jì)——尤其是在用戶毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下。
同樣地,當(dāng)你嘗試用Apple Pay付款時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示你雙擊右側(cè)鎖定鍵呼出Face ID,然后把屏幕對(duì)準(zhǔn)自己的臉才能解鎖。
原本把拇指放在Touch ID上一秒鐘就可以完成Apple Pay付款,現(xiàn)在我得先改變握手機(jī)的姿勢(shì),連續(xù)按兩下側(cè)面的鍵(因?yàn)閹еWo(hù)套,還挺不好按的),然后跟照鏡子似的對(duì)著手機(jī)擺個(gè)pose。
哪怕不算上Face ID識(shí)別失敗的情況,這么做的麻煩程度也超過(guò)掃碼付款。這意味著Apple Pay相較于支付寶和微信的唯一優(yōu)點(diǎn)——與系統(tǒng)深度整合的便利性蕩然無(wú)存。這么一改,我看Apple Pay這是要完了。
老美不用二維碼,所以John說(shuō)對(duì)他是一個(gè)“big win”……
另外,iPhone X把上劃關(guān)閉后臺(tái)App的操作改回到iOS 4-iOS 6時(shí)代長(zhǎng)按App點(diǎn)擊關(guān)閉的方式也是開了一次災(zāi)難性的倒車。
我來(lái)猜測(cè)一下蘋果取消上滑關(guān)閉后臺(tái)App的初衷:iPhone X的優(yōu)秀性能加上iOS的內(nèi)存管理方式,可以讓用戶忘記有多任務(wù)這回事,所以關(guān)后臺(tái)沒那么重要,增加些操作路徑也沒什么。
可蘋果忘了,它自己能調(diào)動(dòng)一個(gè)連的開發(fā)人員玩兒命優(yōu)化原生App,第三方開發(fā)者們不行啊。App們有bug,而且體積越大功能越復(fù)雜,卡死無(wú)響應(yīng)或功能出問題的可能性越高。
以前用戶殺后臺(tái)是為了釋放內(nèi)存,現(xiàn)在殺后臺(tái)很多時(shí)候是在滅蟲。
這么多年了,蘋果怎么就不能正視這個(gè)問題呢?當(dāng)初OS X把Dock欄上的App開啟指示標(biāo)默認(rèn)關(guān)閉、后來(lái)又偷偷恢復(fù)的事兒就沒給這家公司一丁點(diǎn)兒教訓(xùn)么?

講真,如果不是遷就全面屏的需要,找不到任何理由去做這樣的更改。這些操作都很難用用戶習(xí)慣解釋。
比起我第一次用iPhone時(shí)感到的順手和自然,iPhone X帶給我的更多是茫然,一下子反應(yīng)不過(guò)來(lái)怎么做的時(shí)候太多了。
等Face ID的識(shí)別結(jié)果,跟等彩票開獎(jiǎng)的感覺差不多
我發(fā)自內(nèi)心地羨慕John Gruber,臉長(zhǎng)那么大,一個(gè)屏幕放不下,F(xiàn)ace ID大部分時(shí)候還能認(rèn)出他來(lái)。
在我這兒就不行。Face ID識(shí)別失敗幾率相當(dāng)高,完全無(wú)法與Touch ID相提并論。
以前從iPhone 5s開始,我習(xí)慣從口袋中拿手機(jī)時(shí)拇指自然放在Home鍵上,放到面前的時(shí)候已然解鎖,掏出即用。
但Face ID我就得小心伺候著,要拿起手機(jī)擺在面前,如果沒有成功亮起屏幕還要輕輕雙擊把手機(jī)喚醒。小寶貝兒心情好的時(shí)候放我一馬,心情不好的時(shí)候分分鐘讓我手動(dòng)輸入PIN碼解鎖。
它心情不好的時(shí)候還真的挺多的,以至于每次我掏出手機(jī)都有一種等待彩票刮獎(jiǎng)的感覺。
John Gruber還說(shuō),F(xiàn)ace ID也就是在戴著太陽(yáng)鏡的時(shí)候識(shí)別不出人臉,其它場(chǎng)景就連暗光下解鎖也完全沒問題。我原以為,自己沒戴太陽(yáng)鏡的習(xí)慣,大概不會(huì)不方便吧?
然而這一點(diǎn)上我又大意了。
作為一個(gè)眼鏡仔,晚上側(cè)躺在床上玩手機(jī)的時(shí)候我不習(xí)慣戴眼鏡,臉部也被枕頭擠壓到扭曲。這時(shí)候,F(xiàn)ace ID完全停擺,每次,注意是每次,都要手動(dòng)輸入PIN碼解鎖。
為此我測(cè)試了多種情況,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),你得保持跟錄入面容數(shù)據(jù)時(shí)差不多的臉部狀態(tài)才行。
John Gruber還聲稱,有了Face ID以后我再也不用把手放到Touch ID就能解鎖了耶,我現(xiàn)在都不知道Home鍵是什么啦。
這位中年大叔的洗地水平在這一刻得到了升華。我實(shí)在搞不清楚,用大拇指從下往上滑配合Face ID解鎖,和拇指放在Touch ID上喚醒手機(jī)并直接進(jìn)入桌面相比有什么特別不同,以及這有什么可高潮的。
我懷疑正在經(jīng)歷許多果粉說(shuō)的“蘋果會(huì)改變?nèi)说挠脩袅?xí)慣”。因?yàn)橐灰怪g,我用指紋解鎖手機(jī)的習(xí)慣真的被改變了。
嗯,變成了手動(dòng)輸入密碼。
對(duì)不起,我不想當(dāng)小白鼠
除了以上幾個(gè)明顯的硬傷之外,iPhone X專屬版的iOS 11在操作邏輯上也讓我莫名其妙。
最明顯的是狀態(tài)欄、通知中心和控制中心的關(guān)系。
因?yàn)閯⒑5拇嬖冢脩糁荒軓钠聊簧戏絻蓚?cè)看到時(shí)間、信號(hào)和電池圖標(biāo),完全找不到想要的電池具體電量、系統(tǒng)代理是否打開、藍(lán)牙是否在工作(這一點(diǎn)在配對(duì)藍(lán)牙設(shè)備、和Mac之間進(jìn)行handoff互通操作和使用airdrop時(shí)尤其重要)以及數(shù)據(jù)有沒有在連接等一系列信息。
當(dāng)我充滿希望地從屏幕上方滑下展開通知中心,找到的唯一信息增量就是運(yùn)營(yíng)商圖標(biāo)。
想要得到以往只要屏幕亮起就有的信息呢,得從最右上角一個(gè)非常狹窄的位置往下滑,調(diào)出控制中心,有且只有那里才顯示。
控制中心竟然完全照搬了舊款iPhone從下往上滑的界面設(shè)計(jì),連最上面一條類似狀態(tài)欄的橫條顯示都懶得去改。

鎖屏、通知中心、控制中心和狀態(tài)欄的混亂,讓我深深感覺自己在用一個(gè)半成品——為了遷就新的交互方式,蘋果把原來(lái)的那套系統(tǒng)生搬硬套到新機(jī)器上。
至于所謂的新交互,我只看到了調(diào)出某項(xiàng)功能的指令有變化,沒發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)為適應(yīng)新屏幕作什么有真正意義的思考和改進(jìn)。
以上一切的一切,都在表達(dá)一個(gè)信息:蘋果的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比用戶體驗(yàn)重要多了。他們需要趕上全面屏潮流,那就取消實(shí)體鍵和Touch ID;身份驗(yàn)證怎么辦呢,就用Face ID;對(duì)了,還要想個(gè)代替“按Home鍵”的基本指令,記得WebOS好像還不錯(cuò),拿著用吧;沒時(shí)間做適配,把舊系統(tǒng)稍作改動(dòng)塞到新硬件里先將就一下。
然后,蘋果的文案和廣告部門發(fā)明出“hello,未來(lái)”的概念掩蓋如此種種不合理和不成熟之處。
看到有人說(shuō),全面屏和Face ID是未來(lái),我們要用進(jìn)化的眼光看問題,現(xiàn)在不行,以后的機(jī)器和系統(tǒng)會(huì)迭代的啊。
對(duì)此我只想表示,作為消費(fèi)者,我們有短視的權(quán)利;況且,我們花八九千塊買一臺(tái)市場(chǎng)上最貴的手機(jī)之一,不是為了給蘋果當(dāng)小白鼠的。
希望下次蘋果能交出一臺(tái)成熟的產(chǎn)品給消費(fèi)者,這比找某“Ball”或者“某Verge”無(wú)腦尬吹有意義多了。
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