蘋果于周五表示,導致iPhone爆炸的原因并非手機電池過熱,而是由于外部壓力所致.
蘋果在一份聲明中表示:“直至今日,iPhone 3GS電池過熱與這些爆炸事件并無明確聯系,而且我們所調查的事件不過十余例.截止目前,在所有爆炸事件中,經過我們的分析,iPhone手機屏幕破裂是由于外部壓力造成的.”
近期有十余位法國用戶表示,他們的iPhone手機屏幕爆炸或破裂,其中8月份的一起iPhone爆炸事件導致一名少年眼睛受傷.蘋果駐法國的業務負責人米歇爾·庫倫布(Michel Coulomb)與法國消費者事務赫維·諾維利(Herve Novelli)于周五舉行了會晤,討論由法國出面對iPhone爆炸事件進行調查的相關事宜.
會晤結束后,諾維利證實,蘋果的內部調查確實發現了一些問題,但現在下定論還為時過早,同時也不能確定用戶是否應為自己的iPhone手機爆炸事件負責.諾維利說:“據蘋果管理層表示,最初的調查結果顯示,iPhone爆炸并非由于電池過熱引起的,在手機爆炸之前屏幕已經受到撞擊.”他補充說,關于眼睛受傷的事件,目前受害者拒絕向蘋果提供爆炸手機供檢測,因此事件原因尚不清楚.
到目前為止,蘋果在全球已售出2600萬部iPhone手機和2億部iPod音樂播放器.
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