Tapulous聯合創始人&CEO Bart Decrem 以下為Tapulous聯合創始人&CEO Bart Decrem主題演講《中國聯通uPhone應用開發規劃》全文： 主持人：下面我們有請另外一位來自國外的嘉賓，Tapulous聯合創始人&CEOBart Decrem，有請。他這個公司大家也看到介紹，如果做移動開發有一定經驗都知道，這個公司非常成功，他有一個叫Tapulous一系列應用，現在已經被迪士尼收購，現在Bart Decrem本人同時也是迪士尼移動這塊的負責人，大家鼓掌歡迎。 Bart Decrem：你們好，不好意思我的中文不太好，所以沒辦法說英文。今天我會給大家講一下我在Tapulous做的一些，如何來進行蘋果的這種業務經驗，以及我們如何進行工作，如何從中學習到一些經驗來幫助我們自己的工作。那么，下面簡單介紹一下我自己的背景，我是來自比利時，我總是喜歡到處旅游，了解一些不同語言和文化，這當然也對我做業務的方法有很多影響，我是在歐洲一個國際學校來學習，這就是我為什么能夠講法語、英語和西班牙語。我非常感興趣是喜歡，我也一名DJ，我也看到英語成為我在iPhone當中建立一個好的產品這么大一個推動力。 我后來離開比利時去斯坦福大學學法律，我實際上并不想成為一個律師，我真正想去硅谷。然后我又離開斯坦福，我其實也不知道我到底在干什么，但是我卻對于加利福尼亞這種知識和能量感到非常欽佩。我去斯坦福學了法律之后，不是說學完，后來又去了硅谷，當時住在一個叫做比較貧窮的社區里，后來我們雖然說在硅谷中心，有很多人卻沒有辦法來做這些東西，后來我成為志愿者幫助人民使用網絡。 當人民開始學習如何來使用電腦聽故事的時候，一些人知道怎么來上網，建網站的時候，我這樣也覺得自己非常有貢獻。后來，我又遇到一個叫做Eazel的人，他有一天找到我，他想建立一個新的公司，他也是感到非常激動，關于Linux花了很多精力，他還花了很多時間鼓勵我。一個公司應該建立起一個計算平臺，我們應該對這些平臺進行改進，使的Linux非常好用，這個軟件是開源。所以，我們這一組工作人員他們是非常好的工作人員，我們現在有一個工作人員現在也是在蘋果公司了，他就好象是蘋果公司CTO職務上。 我們很多人開始幫助蘋果去建立一個瀏覽器，后來去韓國，我想學點新的外語，當然也希望能夠體驗不同國家的風情。然后，我又開始學韓語，在那之后我在2003年的時候回國，我希望有人找我來建立一個新的瀏覽器，當時這個想法是非常瘋狂的，因為沒有人知道什么是瀏覽器，大家使用網絡就得了，他們使用的是Inter，現在我們知道因特網是有一個開放平臺。這樣我們可以知道，我們做的工作是非常令人驚訝的，而且我們也是改變整個世界。并且，如果沒有Firefox，可能蘋果的發展也不會出現。后來，我們與雅虎，或者說與Google進行一些合作，我們還在20多個國家同時來實現瀏覽器的使用。 后來又與另外一個瀏覽器公司合作，他們叫做Flock。我們也是建立了一個社區瀏覽器，社交瀏覽器。后來我們幫助公司建立一個管理團隊，我又去了一個風投公司，叫做DCM這么一個管理公司，他們在中國也是非常活躍的一家公司，并且在DCM里面，我們接下來4-6個月時間里面應該怎么做呢？我們開始建立一個Tapulous，從蘋果手機開始出現，待會給大家介紹具體內容，所以現在我是在迪士尼公司。 下面我要給大家講一下我們是怎么開始這家公司，以及我們如何成為一家成功公司，并且我們如何來幫助一些移動開發者做更好的努力。在2007年的時候，我開始來試用不同的手機，我的手機實際上讓我都快瘋了，因為它下面有攝象頭，有MP3播放器，可以發郵件，可以進行網絡瀏覽。但是，它們有的時候能用，有的時候不能用，網速比較慢，甚至當我想把MP3從筆記本上改到手機上就比較困難，有的時候甚至質量很差，有的時候手機直接死機了，我一年要換好幾次手機，我從諾基亞用了索愛，用了摩托羅拉，但是沒有一個能使我感到滿意。我現在就努力想，我下面應該怎么做呢？我一生中該做怎樣的工作呢，然后就出現了iPhone。 然后在2007年6月份出現，于是就把我原來舊的手機都扔掉了，當然我沒有把它們燒掉，但都扔掉。這是一個真正能讓我滿意的手機，也是一個嶄新體驗，我相信很多人都是這么想。我認為現在有這么一個手機真的非常有意思，因為最后它滿足了所有要求。于是，我開始注意在幾個月之后，出現了一個非常有趣的故事是關于iPhone的。比如說，在圣誕節的時候，Google宣布他們比起來其他所有手機搜索量都沒有蘋果搜索手機量高。我后來就想到一個問題，我希望能夠來了解在為iPhone建立應用的這些人聯系起來，于是就在2007年10月份，11月份，也就是在iPhone出現一年之前。當然有的人是來創建應用程序的人，如果沒有的話就沒有辦法用的這么有意思。后來，在2007年7月2號把我的蘋果手機拿過來，也就是說他來到中國比美國晚一個月時間，他們知道如何把iPhone在中國用，能夠在不同網絡上用，他們也開始為蘋果做一些應用程序。 在中國有好幾百萬人，在沒有正式發布蘋果之前已經開始在用蘋果手機了。我最喜歡的一個故事，就是激勵了我能夠來開始進行我的業務，我們看到這個小的應用業務，他看起來并不是那么漂亮，這個應用軟件只需要摁一下這個按紐，就會錄下來你在車里面，或者在廣播里面的音樂，5秒鐘之后告訴你歌名。這是非常有趣，也是非常有名的一個應用，是在2007年9月份的時候，但是過了幾年就不見了，我就給寫這個軟件的人打電話，他說有一個公司幫助我識別這個音樂，他就把我的軟件給關掉。我就問他說為什么關掉，3天之后因為我們有1萬5千多個用戶，我實際上等于搶了他們的生意。所以，這一類的故事我一直聽到，而且也意識到這里實際上是有一個非常大的舉措。 我們看到這個技術是過去的15年里面，成為了一種能夠改變行業，在行多情況下來改變我們做業務，以及改變我們消費者行為重大事件。因此，在50年代，60年代一些框架，包括后來出現一些計算機，這是在80年代的時候，后來就是因特網了。當我們看到從Google上這些人，他們開始談到像蘋果應用間的時候，蘋果是不是更好一點，還是說我們應該改變我們消費行為，或者把所有的做事情況都要發生一些改變呢。這實際上也成為一個非常大的這種技術的趨向。 后來我們又發現，這種技術實際上改變了我們的生活，我們也希望能夠來參與到這個過程當中，因為這也是讓我們覺得非常激動的一種技術。所以，我們認為蘋果手機也將是能夠改變整個技術世界的東西。第二點我們相信的東西就是后來開了這么一個公司，這個公司有一個真正創造價值的方法，不光一對一與用戶進行交流，我們建立一個社區，在過去10年里面我們看到一個有真正價值的東西，是用戶建立聯系的網絡公司，并且他們可以真正地進入到網絡當中，比如Facebook，我們有兩個基本信念之后開始建立這么一個公司。 我們合法相信蘋果將會成為一個改變世界的東西，第二我們要做關于網絡的東西。不然的話，我們就不知道該做什么了，這是在2008年1月份的時候，在6個月之后才有了蘋果的商店。然后，我們開始為蘋果商店做一些工作，我們有30多個應用程序，比如說有這種共享照片，還有一個小的IPS(音譯)可以讓你去找一些餐廳，與其他人共享地址。我們有30多個應用程序，我們給大家展示一個小的短片，我們看看能不能看清楚，不知道音量夠不夠。 這是我們的辦公室，如果聲音大一點更好一些。這是我們怎么做的，我們如何來使得我們的應用程序這么成功的，我們有1千4百多次下載，后來我們就漸漸沒有收集這種數據了。基本上我們有游戲數目達到了10億次，當然我們成為了一個非常大的品牌。后來我們也做了其他工作，第一項工作我們建立非常好的應用程序，iPhone是可以和音樂，和游戲結合在一起，這是非常好的模式，人們可以用iPhone聽音樂，玩游戲。這時候人們就會覺得他們可以使用他重力感應的方法，使用整個網絡。當然，這是一些非常美好，非常有趣的體驗，然后還有一些其他的例子，就是可以幫助我們做更好工作，比如我們講的奮斗小鳥在美國非常流行，當然還有切掉繩子這個游戲也是非常有名的。我們非常幸運，建立2千多個不同應用，今天為止有非常好的業務發展。 第三點我們做的是，我們做了很多一些投資，比如說把一些新的特性加入到其中，每兩周都會加入一些新的特性，后來還加入很多新的內容。然后在過去幾年里面，一直在網絡游戲里面加新的音樂。所以，你可以下載1千多首新的音樂。如果你可以看一下，我們為什么在BlackBerry取得這么成功，對比其他軟件我們也是有一些經驗。我們知道用戶實際上是非常容易，就對某一個應用感到厭倦的，所以我們需要時刻對它進行更新。 我們也是花了很多時間聽用戶的意見，我們大約有700萬人，他們會通過跟我們進行溝通，同時我們會有一個制式平臺。那么，在這個平臺上面，我們會討論5千多個話題。同時，我們的員工每天要回復很多郵件，當你在這個社區當中，他們可能會認為他們和公司有一個很好的連接，他們可能也愿意把你的應用軟件和其他人進行溝通，通過這樣的溝通我們可以了解用戶意見，可以改善我們的產品。我們也可以通過他來跟人進行聊天，也可以在線上玩游戲，比如說在網上可以同時有很多人玩一個游戲，同時你也可以把這個游戲，郵寄給其他人進行挑戰，這樣使得這個游戲更加好玩。很多人喜歡跟朋友玩游戲，不僅可以跟你應用連接在一起，也可以跟網絡連接在一起。 Facebook我們都知道，當你把東西貼在Facebook之上人們馬上就會感覺到。對于iPhone來說，有的時候也可以依賴于我們社會特點，有的人可能會邀請朋友一起玩游戲，我們就會了解這么一個特點。還有我們非常關注和媒體，大會一切密切合作，這樣一些大會我們都會參加，大家都在討論iPhone。但是，有幾千，幾百萬個引用，我們怎么樣讓別人記住我們一個應用呢？你必須成為對話的一個部分，經常在媒體樓面是非常重要的，可以讓我們應用樓面。同時，我們也得到ipad來推廣我們的應用，如果你要求ipad來做他們可能為你做廣告，怎么做呢？如果你的用戶是非常喜歡的，如果ipad用戶也非常喜歡，而且你應用也能力用于ipad，就很容易把你應用用到他們系統里面去。 同時，我們也會引入一些新的特點，特別是對于一些新的ipad一個最新應用操作軟件，這樣的話人們就可以通過ipad來展現我們的應用，而且也會更愿意使用我們應用。他們也更好的使用一些服務，如果ipad出現一些問題也幫助他們來解決，有的時候和ipad之間應用也是非常重要，當iPhone4推出來的時候也非常關注ipad，在媒體，雜志上都是積極來推廣我們應用。 可以說，通過這樣一些方式我們也是很好的被這個IPods(音譯)，比如Facebook一直對自己的應用進行升級。如果你不進行升級的話，如果我們要成為第一，我們必須保證第一天，一天當中有很多下載。但是如果你對自己的應用進行升級，應用升級那么就會有一些新的應用，而且人們有會下載升級應用，但是這個并不被計算進去，我們都不斷升級自己的應用，讓我們可以有更多客戶。當你下載的時候，還可以用于播放音樂。 如果有更多人來下載我們這些應用，特別是哪些升級后的應用，我們就會變得特別受用戶歡迎。在這個星期，我們也是和微軟進行合作，我們也可以免費獲得一首歌曲的下載。然后，也有一些游戲方面也是非常努力。最后一個部分也是我們所做的非常重要的一個工作，我們的應用一定要是免費，當我們創建公司的時候，我們經常問自己我們是要免費，還是要收費呢？最后我們決定建一個網絡，這樣它就可以免費，如果是免費的話我們就可以讓很多很多人愿意嘗試你的應用。 那么，現在可以說他們已經用我們的應用玩了1百多萬個游戲，我們賺錢方式首先就是通過加上一些音樂，有廣告，還有一些推廣的活動，還有影片的推廣。有些人他們會同多使用點擊歌曲進行播放，還有一些其他應用是需要付費，這樣我們也會獲得一些收入源。可以說，我們所做的這個app非常合適，也加入一些新的內容也其相關。我們也非常重視聽取社區意見，這樣人們就會對我們應用更有興趣，同時我們也會不斷地增加我們應用的一些特點，對他進行審計。同時，我們明天也和iPhone進行很好整合，當人們通過iPhone來進行通訊的時候，也能看到對我們應用要求是什么，其實也有一個企業模式，這個企業模式可以幫助我們建立一個最大網絡，可以幫我們賺更多利潤。 根據我們的經驗，我們到這里到底是做什么？我們建的是什么呢？我們發現，所做的工作是對的，iPhone是破壞性，是一種破壞性的技術，是一個非常大的成功，也是歷史上增長最快的消費者設備。我們可以看到iPhone，還有ipad，不僅僅關于電話，所以就可以更好的區分我所做的工作。人們在平臺上會做什么呢？對于PC來說，我們希望更加具有生產力，我們希望通過做發言，或者是做其他工作，我們也希望通過Facebook可以和世界各地的人進行互動。那么，這些都是一些殺手锏似的應用，我們都知道人們都喜歡找到娛樂的方式，人們為什么愿意使用一些應用呢？主要是因為他是非常有意思的，這一點是非常重要的，而且也應該成為我們的娛樂平臺所要努力的一個方向。 我想將來對于我們移動，還有這方面的平臺應用可能要大的多，可能會超過幾個億。所以，他的機會是非常大的，但在這方面我們卻沒有一個領袖公司，可能最大的是Clear Leader占到10%，跟傳統相比還是比較少。對在座各位來講，我們可能會成為這個市場上一個公司。對我來說，特別是我們在成立這個公司的時候，剛開始我們建公司并不是要開發應用，因為很多應用都是免費的。如果是免費的話，我們很難賺到錢，當時我們并不想通過開發應用賺錢，如果我們看一下IPTube，和YouTube，大家每天都去看一些視頻，比如一個狗的視頻，也會看一些另外視頻。有的時候會看一個狗在滑板的視頻等等，應用是可以消費，我們再常識一些應用把其他的給扔掉，這就是有意思的地方。 很多人他可能應用過一些應用，有些人可能從來沒有用過，有些人會堅持利用你的應用，有些人會把你這個應用告訴別人。這個應用就跟電影一樣，可能今天用明天就會被扔掉，我們希望能夠建立一個家族應用。這樣的話，我們就可以長期來講，可以賺到錢了。很多時候應用都是非常做的特別好，還有他邏輯做的特別漂亮。但是，這個邏輯方面并不是特別好。但是迪士尼來說，現在我們希望能夠更多的關注他的邏輯方面。 iPhone是一個游戲的改變者，他不僅僅是關于iPhone，應該是關于不同形式的應用。人們想要找到有意思的事情，這也是他們的一個主要目標。我想這是一個非常大的目標，但是在這里我們并沒有哪一家公司能夠引導這個市場，而且Aisnep也是可以被消化，我們公司已經被迪士尼所收購了，而且現在我就在為迪士尼來做移動平臺這一塊。這個就是神奇的設備，就是我們的iPhone，還包括一些下一代移動設備。在迪士尼公司我們有特別好的故事，比如說DV，還有一些講故事的人，這些人對整個世界來說都太神奇了，我們會通過這樣一些移動平臺把迪士尼的邏輯放到我們移動平臺上。 我們還會建立一個網絡，當我們有一個平臺技術的話，基本平臺的技術，我們希望通過他來分享我們所有的應用，同時也可以讓所有的應用連在一起，然后我們會有一些，我們同時還有一些屬性和一些特性，可能會很長時間都被用戶所使用，可能1到2年都非常流行。 還有一些應用，可能流行的時間不會特別長。因為很多時間，但是我們可以把它放到一個最好的這些網絡里面，因為我們有這樣網絡，我們可以吸引更多用戶到這個網絡上，通過這樣一個網絡我們可以把迪士尼一些影片，或者是一些作品展示出去。我是一個企業家，有的時候我是在車庫里想一些事情，我們希望把我們這種激情，我們的這種能量，還有我們的一些好的想法整合在一起，我想這也是企業家做法。 我們希望能夠把迪士尼一些最好的做法，通過我們網絡和視頻把它更好和用戶進行分享，這里是一個短片。 好的，非常感謝大家。
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本文標題：從TapTapRevenge看iPhone應用成功之道
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