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《商業(yè)周刊》:CDMA版iPhone對(duì)AT&T是威脅嗎?

作者: 來(lái)源: 2013-07-05 20:43:38 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  北京時(shí)間12月30日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,資深作者彼得?波羅斯(Peter Burrows)以《iPhone對(duì)AT&T威脅的反思》為題在《商業(yè)周刊》撰文。文章指出,蘋果將在Verizon旗下發(fā)布CDMA版的 iPhone,AT&T會(huì)失去iPhone的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán),但AT&T因此的損失不會(huì)像預(yù)期的那樣高。兩家運(yùn)營(yíng)商真正的較量是在4G技術(shù)成熟以后,到那時(shí)iPhone用戶將根據(jù)信號(hào)質(zhì)量的好壞做出選擇! ∫韵率侨母乓骸 ∧壳盀橹,AT&T還是全美iPhone獨(dú)家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,但現(xiàn)在還不清楚蘋果是否會(huì)棄AT&T于危難之中。不過(guò)很快,可能是在明年的情人節(jié),蘋果會(huì)在Verizon旗下公布萬(wàn)眾矚目的CDMA版iPhone。可以預(yù)料到,眾多消費(fèi)者會(huì)改換門庭,拋棄AT&T,轉(zhuǎn)投Verizon門下,這將會(huì)給AT&T 帶來(lái)巨大問(wèn)題! “凑樟餍械目捶ǎ@種預(yù)計(jì)顯得很有道理。Verizon在通話可靠性上面享有極佳的聲譽(yù)。AT&T則因?yàn)槌叩耐ㄔ挼艟率而臭名昭著,尤其是在人口稠密的紐約和舊金山等地,這些地方iPhone非常普及,所以信號(hào)塔經(jīng)常過(guò)載! 〗衲12月6日,《消費(fèi)者報(bào)告》發(fā)表了針對(duì)5.8萬(wàn)名讀者的調(diào)查。調(diào)查顯示無(wú)線運(yùn)營(yíng)商方面,AT&T的客戶滿意度是最差的。甚至與同樣差勁的 2009年相比,今年AT&T的表現(xiàn)還要差勁。AT&T的通話質(zhì)量、上網(wǎng)速度和客戶服務(wù)方面都排在最后!断M(fèi)者報(bào)告》的編輯指出,“AT&T公司幾乎在我們所做調(diào)查的每一個(gè)市場(chǎng),都是排在最后一位”! ∽2007年蘋果推出iPhone 后,AT&T就享受著獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)帶來(lái)的種種好處,現(xiàn)在它有理由擔(dān)心未來(lái)會(huì)失去與蘋果這份利潤(rùn)豐厚的獨(dú)家合約。但實(shí)際上就算失去獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán),所帶來(lái)的損害不會(huì)像預(yù)期那么嚴(yán)重。至少在初期,與AT&T相比,Verizon的iPhone會(huì)處于劣勢(shì)。更換運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用和麻煩也會(huì)成為 AT&T的優(yōu)勢(shì)。但即使這樣,弗雷斯特研究公司(Forrester Research)分析師查爾斯?S?戈?duì)柸f(wàn)(Charles S. Golvin)還是認(rèn)為,一些AT&T用戶會(huì)對(duì)更換運(yùn)營(yíng)商十分沮喪,但絕大多數(shù)人會(huì)感到開心。  根據(jù)一位熟悉內(nèi)情的人士透露,在明年一月初,蘋果會(huì)在拉斯維加斯舉辦的消費(fèi)電子展上公開CDMA版的iPhone。根據(jù)業(yè)內(nèi)分析師的估計(jì),從AT&T“叛逃”至Verizon 的用戶將會(huì)在100萬(wàn)到600萬(wàn)之間。瑞銀證券(UBS)分析師約翰?胡杜林克(John Hodulik)的預(yù)測(cè)數(shù)則是取其中間值:300萬(wàn)左右。他預(yù)計(jì),AT&T將在2011年銷售出880萬(wàn)部iPhone,低于2010年的 1560萬(wàn)臺(tái)。2011年Verizon的iPhone銷量則為1330萬(wàn)部,其中230萬(wàn)用戶來(lái)自于AT&T。另外1000萬(wàn)來(lái)自于 Verizon自身的升級(jí)用戶,剩下的來(lái)自其他運(yùn)營(yíng)商。  不過(guò),即使AT&T公司損失的客戶超過(guò)胡杜林克預(yù)測(cè)的兩倍,它也不會(huì)受到致命打擊。根據(jù)瑞銀的預(yù)測(cè),如果有600萬(wàn)用戶“叛逃”,2011年AT&T無(wú)線部門將損失60億美元的收入,占其銷售額的10%;但60億美元只占AT&T 2011年預(yù)計(jì)全部收入1260億美元的4.8%。Verizon前高管,現(xiàn)任咨詢公司Mobile Ecosystem常務(wù)董事的馬克?洛溫斯坦(Mark Lowenstein)表示,預(yù)計(jì)AT&T公司將設(shè)法尋找iPhone的替代品,比如價(jià)格更低廉的谷歌Android設(shè)備! ∫坏〤DMA版的iPhone開售,運(yùn)營(yíng)商Sprint Nextel和T – Mobile也是輸家。目前沒(méi)有任何跡象表明,蘋果打算在它們兩個(gè)旗下發(fā)布iPhone。胡杜林克表示,如果沒(méi)有蘋果的魔力,到2011年,兩家的用戶將會(huì)分別下降65萬(wàn)和95萬(wàn)! ⒁蛣e人分享iPhone的銷售權(quán),AT&T公司已經(jīng)為這一天做好了準(zhǔn)備。過(guò)去一年,AT&T一直在和消費(fèi)者玩胡蘿卜加大棒的游戲。一方面它放寬了用戶升級(jí)至iPhone 4的門檻,使2300萬(wàn)iPhone老客戶中的1500萬(wàn)又新簽了兩年的合約;另一方面,在去年六月,AT&T將合同終止違約金從175美元上調(diào)至325美元,使得用戶在更換運(yùn)營(yíng)商時(shí)要三思而后行! T&T發(fā)言人弗萊徹?庫(kù)克(Fletcher Cook)表示,AT&T是智能手機(jī)業(yè)的.者。目前AT&T旗下的iPhone用戶可以同時(shí)接打電話和上網(wǎng),比如說(shuō),用戶可以一邊通話一邊用手機(jī)尋找餐館。Verizon的CDMA網(wǎng)絡(luò)基于不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法實(shí)現(xiàn)這樣的多任務(wù)操作。此外,根據(jù)全球無(wú)線方案公司(Global Wireless Solutions Inc)的調(diào)查數(shù)據(jù),AT&T網(wǎng)絡(luò)在發(fā)送電郵、上網(wǎng)沖浪和玩游戲的速度要比Verizon快得多! (kù)克稱,AT&T的網(wǎng)絡(luò)是全美最快的,未來(lái)還將會(huì)變得更快。當(dāng)然更快速度的優(yōu)勢(shì)只有在網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定下來(lái)后才能體現(xiàn)出來(lái),F(xiàn)在有太多的iPhone用戶依賴同一座信號(hào)塔,很容易造成用戶掉線,這就是AT&T聲譽(yù)不佳的原因! ∮捎诎l(fā)展的需要,Verizon已經(jīng)在很大程度上避免了此類問(wèn)題。它投入巨資新建信號(hào)塔,還鋪設(shè)連接信號(hào)塔與互聯(lián)網(wǎng)的光纖。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) Infonetics Research聯(lián)合創(chuàng)始人邁克爾?霍華德(Michael Howard)表示,即使明年Verizon的iPhone用戶猛增,它的網(wǎng)絡(luò)也不會(huì)擁擠! 〈送猓琕erizon已經(jīng)率先推出了所謂的4G服務(wù),提供比目前的3G網(wǎng)絡(luò)更快的速度。Verizon最近開始在全美的38個(gè)市場(chǎng)推廣4G服務(wù),而且它擁有比AT&T更寬的無(wú)線頻段。為此,12月20日,AT&T宣布斥資19億美元從移動(dòng)芯片制造商高通那里購(gòu)買額外頻段,以縮小這一差距。  這種無(wú)線領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果尚不明朗。但無(wú)論AT&T還是Verizon都把自己的未來(lái)押在了4G技術(shù)上,但對(duì)于這一新技術(shù),兩家運(yùn)營(yíng)商目前都沒(méi)有足夠的信號(hào)覆蓋率。尼爾森分析師羅杰?恩特納(Roger Entner)表示,現(xiàn)在的情形像一個(gè)被撬動(dòng)的雪球。過(guò)半年到一年時(shí)間,一旦這些4G技術(shù)投入使用,一切都會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。  只有到那時(shí),挑剔的消費(fèi)者才能真正比較AT&T和Verizon兩家的iPhone服務(wù);也只有到那時(shí),AT&T因失去iPhone獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)所造成的損失才會(huì)明朗。


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