快錢CEO關國光(TechWeb配圖)
過去觀念認為電子商務才需要電子支付,實際上傳統(tǒng)經(jīng)濟轉型也可以借力電子商務促進“騰飛”。
日前,在廣州舉行的珠江金融論壇上,廣東省政府副秘書長李捍東表示,廣東、廣州電子支付和電子商務加快發(fā)展將有助于廣東金融強省和廣州區(qū)域金融中心的建設,繼而加快廣東經(jīng)濟轉型升級。李捍東表示,擁有千年重商、崇商文化傳統(tǒng)的廣州將通過大力支持電子商務發(fā)展,全力創(chuàng)造有利電子商務發(fā)展的良好環(huán)境,努力打造數(shù)字時代的“網(wǎng)絡商都”,
而在論壇上,來自銀行、支付以及電子商務的業(yè)界巨頭也為廣州支付市場、電商市場做大做強獻計。
廣州支付市場空間巨大
李捍東在論壇上表示,在電子商務迅速崛起、傳統(tǒng)商務面臨重重挑戰(zhàn)的今天,擁有千年重商、崇商文化傳統(tǒng)的廣州也迎來了一個新的歷史拐點。廣州也將通過大力支持電子商務發(fā)展,全力創(chuàng)造有利電子商務發(fā)展的良好環(huán)境,努力打造數(shù)字時代的“網(wǎng)絡商都”,以延續(xù)廣州千年的傳承。
快錢CEO關國光指出,廣州是一個貿(mào)易非常集中的集散地方,無論是從亞洲,還是從美洲來看,貿(mào)易集散的地方都是文化交織最集中的地方。廣州地區(qū)作為物資流轉的平臺,優(yōu)勢在全國都非常明顯。如果借助電子商務的發(fā)展,這一優(yōu)勢將會變?yōu)閺V州獨特的特質(zhì)。
“快錢在廣州的教育、航空、保險、物流行業(yè)等相當多的傳統(tǒng)性行業(yè)做了非常多的鋪墊。”關國光認為,廣州在未來一定會轉型發(fā)展,在原先依靠于傳統(tǒng)的實體貿(mào)易,一定會走向效率更高的電子商務,不光是跨越國內(nèi),還可能跨境。未來的廣交會完全可以是永不落幕的廣交會,一年24小時都是可以進行交易的,那么這個會變成全國范圍內(nèi)一個最大的產(chǎn)品或者是服務進出口的平臺。對應所帶來支付性的服務,各種類型的,包括供應鏈相關的,包括貿(mào)易融資的,包括跨境的,都會是未來非常重要的一個市場空間。關國光認為,在經(jīng)濟轉型過程中,廣州的支付市場空間巨大。
廣發(fā)銀行相關負責人表示,作為唯一一個總部設在廣州的全國股份制商業(yè)銀行,廣發(fā)銀行在廣州市經(jīng)濟戰(zhàn)略轉型中承擔著義不容辭的責任和神圣的企業(yè)使命。
廣發(fā)銀行副行長蔡麗鳳表示,從市場需求來看,逐年增長的電子商務交易“大蛋糕”,對金融機構和非金融機構而言,都具有巨大的發(fā)展空間。隨著產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同發(fā)展,未來金融服務種類將逐步拓展到包括鋼鐵、物流、基金、保險、教育等諸多傳統(tǒng)領域,并由單純的支付結算服務向綜合的行業(yè)解決方案提升。
銀行與支付企業(yè)都無法壟斷
近期,工行暫停開放拉卡拉還款端口的事件引發(fā)了市場對第三方支付企業(yè)與銀行之間合作關系微妙變化的猜測。在本次論壇上,第三方支付與銀行之間的關系也成為多方討論的重點。
關國光認為,第三方支付與銀行合作的穩(wěn)固取決于定位的匹配。“我們與銀行的關系是非常商業(yè)化的。市場價格是由供需關系決定的,我們的定位會使得價格逐步趨于更加合理,更加市場化。我們與銀行都無法壟斷市場。支付與銀行的合作需要共贏,不能損害銀行的利益,只有達成這樣的一致,才可能長久。如果支付企業(yè)變成商業(yè)銀行的話,在高度監(jiān)管的環(huán)境之下,創(chuàng)新會更為緩慢。即使靠技術推動創(chuàng)新,但是始終在商業(yè)銀行的定義之下,必須遵從商業(yè)銀行的規(guī)則。所以兩個選擇告訴我們,走商業(yè)銀行的路是走不通的。”關國光強調(diào)。
支付安全不是硬件問題
另一個備受業(yè)界關注的支付安全問題也成為論壇熱議的話題。廣發(fā)銀行電子銀行部總經(jīng)理方琦指出,不管是銀行還是支付企業(yè),支付安全的硬件已經(jīng)達到全球最高水平。“我所知道最近傳聞的銀行U盾存在漏洞的問題,我從事電子銀行十幾年來沒有遇到過U盾遭到攻擊破解的案例。”
方琦認為,至于為什么老百姓在支付的時候還是感覺到不安全,一方面還存在使用習慣的問題。“我們從事電子支付的企業(yè)還是整個行業(yè)采取了,比如雙重驗證、動態(tài)密碼等,包括我們現(xiàn)在用到的數(shù)字證書、手機驗證等多重手段。但大家在用手機做電子交易的時候,我們的手機與以前的手機就不一樣了。它已經(jīng)成為一種交易要素的載體了,所以對于手機,我們要特別提高安全的級別。我們怎樣保護我們的錢包,就怎么樣愛護我們的手機。”方琦認為,目前用戶還沒有形成這樣的觀念。
此外,方琦還呼吁從法律,包括執(zhí)法體系和司法實踐方面對電子商務中的企業(yè)和廣大客戶進行利益保護。
南都專訪快錢CEO關國光
支付業(yè)還有15年高速增長期
過去一年被稱作支付行業(yè)“元年”,目前已有101家企業(yè)持牌展業(yè),支付行業(yè)的蛋糕更是以100%的年增速高速膨脹。
這一年,支付企業(yè)的分化更趨明顯,老牌支付企業(yè)憑借著先入優(yōu)勢不斷在為擴大版圖而橫向擴張,線上和線下兩條曾經(jīng)平行的支付通道正逐漸交融整合。而新進入支付行業(yè)的“后來者”則仍然掙扎在做大“蛋糕”的煎熬階段,為了規(guī)模而被迫放棄盈利。
快錢CEO關國光日前接受南都記者專訪時表示,這個產(chǎn)業(yè)按照現(xiàn)在這個速度增長的話,起碼還有10年、15年的高速增長期。盡管行業(yè)仍會高速增長,快錢近期還是調(diào)整了自身戰(zhàn)略,將為企業(yè)客戶提供資金歸集、調(diào)撥的目標客戶群放到了傳統(tǒng)行業(yè)。然而傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務多樣關系、信息交互千差萬別,快錢要為企業(yè)與強調(diào)“標準化”作業(yè)的銀行之間搭建一條集物流、信息資金于一體的高速公路,創(chuàng)新的難度并不亞于再造一個“快錢”。
支付產(chǎn)業(yè)需求非常大
南都:過去一年被稱為支付元年,但101家持牌進入支付行業(yè)的企業(yè)卻令該市場呈現(xiàn)多頭割據(jù)的局面,你如何判斷未來幾年支付行業(yè)的競爭格局,繼續(xù)保持幾家企業(yè)獨大的長尾效應還是會有更多參與者進入打破現(xiàn)有的格局?
關國光:央行目前發(fā)放了100多個牌照,但絕大多數(shù)還是區(qū)域性的預付費卡為主,真正綜合性全國的牌照,除了第一批以外,后續(xù)沒那么多。所以從準入數(shù)量上來講,支付企業(yè)的數(shù)量相對比較穩(wěn)定。因為全國新的東西還并不是特別多,所以在差分定位上有一個挺大的不同。
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