【搜狐IT消息】北京時間5月24日消息,據(jù)國外媒體報道,蘋果首席設(shè)計師喬納森·艾維說(Jonathan Ive)在一次采訪中談到了蘋果的產(chǎn)品開發(fā)。他認(rèn)為,簡約主義、關(guān)注細(xì)節(jié)、團(tuán)隊合作是蘋果產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素。
以下是文章詳細(xì)內(nèi)容:
“設(shè)計這個詞擁有的含義可能非常廣泛,但也可能一無所指。我們不會真正討論設(shè)計,而是對創(chuàng)意和生產(chǎn)產(chǎn)品的過程進(jìn)行討論。”蘋果首席設(shè)計師喬納森·艾維說。
艾維在1998年設(shè)計的iMac,挽救了蘋果的命運(yùn)。當(dāng)時蘋果面臨巨大困境,甚至有可能破產(chǎn)倒閉。而在2001年,艾維主導(dǎo)設(shè)計的iPod更進(jìn)一步,完全顛覆了唱片產(chǎn)業(yè)。2007年,蘋果推出iPhone時,同樣在手機(jī)產(chǎn)業(yè)掀起了一場革命。而蘋果2010年推出的iPad平板電腦,更是引領(lǐng)了一個全新計算機(jī)類型的發(fā)展。
簡約主義
艾維擁有難以估計的影響力。他表示:“開發(fā)、設(shè)計任何產(chǎn)品都極具挑戰(zhàn)性,我們的目標(biāo)就是盡可能將簡約主義融入到你不知道答案,不明白有多難的復(fù)雜問題的解決過程中。”
在艾維的談話中,“簡約主義”是其多次提及的詞匯,他總是會不斷強(qiáng)調(diào)這個詞所代表的特殊意義。“簡約主義不是沒有絲毫凌亂,從本質(zhì)上來看,它描敘的是一個對象或產(chǎn)品的功能與位置。對于不凌亂的產(chǎn)品,我們只能說是一個整潔的產(chǎn)品,但這不是一個簡約的產(chǎn)品。簡約主義也不是簡單了事,它的要求必須嚴(yán)格滲透到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程中去。簡約主義是最基礎(chǔ)的東西。”
對于硬件與軟件產(chǎn)品來說,簡約主義的定義并非完全一致。從蘋果iOS系統(tǒng)崛起以來,有人將簡約主義打上了“復(fù)古”的標(biāo)簽,也就是說將古典的裝飾特點應(yīng)用于新的設(shè)計中。于是我們看到,在蘋果Mac電腦和iOS設(shè)備的日歷中,就出現(xiàn)了仿造的皮革紋理,甚至還有仿造的針腳。
當(dāng)筆者就此詢問艾維的看法時,他拒絕作出評論,而是以一種非常外交式的口吻說:“我最關(guān)心的問題是如何與其他團(tuán)隊合作,提出有價值的產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意,并開發(fā)出硬件產(chǎn)品。這是我們的終極目標(biāo),也是我們的責(zé)任。至于你說的這些,我從來沒有留意過。”
關(guān)注細(xì)節(jié)
在設(shè)計了眾多成功的產(chǎn)品后,對于他本人及其他同事提出的各種創(chuàng)意,艾維早已習(xí)以為常。但是,創(chuàng)意產(chǎn)生的過程仍然讓他感到驚嘆。他說:“這是一個從無到有的過程,也是一個非常奇妙的過程。”
如果你想了解艾維,就必須認(rèn)識他的熱情與誠實。這絕不是華麗空洞的詞匯,而是他畢生都在追求的品質(zhì)。艾維說:“很多時候,我會用我和我的團(tuán)隊曾努力解決的問題,來做為自己過去20年生活的衡量標(biāo)準(zhǔn)。”
在尋找靈感的過程中,艾維會和他的團(tuán)隊共同思考,學(xué)習(xí)新知識,創(chuàng)造全新的流程,并向其他行業(yè)專業(yè)人士請教。比如,在設(shè)計第一代iMac的過程中,艾維及其工作團(tuán)隊甚至曾向糖果行業(yè)人士請教,以了解在生產(chǎn)糖果色電腦外殼時,如何能夠保持其一貫的透明度。
為了在設(shè)計上達(dá)到更高的境界,艾維還專門去日本學(xué)習(xí)了武士刀的制作過程。曾有傳聞稱,蘋果iPad 2的設(shè)計靈感,其中部分就源自艾維在日本的學(xué)習(xí)。但這種說法被艾維予以否認(rèn)。這個故事之所以讓眾多人相信,原因在于艾維和蘋果都對細(xì)節(jié)極為看重。
艾維說:“我們有時候會投入大量的時間與資源來解決一個極微小的問題,即使這個問題不會影響產(chǎn)品的功能。我們之所以會這么做,是因為我們認(rèn)為這是正確的做法,這有點像‘完善抽屜的背面’。雖然很多人會說,人們不會看到它,因此沒必要浪費精力完善它。我也無法解釋這樣做為什么非常重要,但我認(rèn)為它就是極為重要。我認(rèn)為,只有這樣,設(shè)計師才能證明自己真正關(guān)心你的產(chǎn)品使用者。這是我們的責(zé)任,而且也是非常正確的做法。我很難解釋這是為什么。”
對細(xì)節(jié)的重視,讓蘋果成為了全球市值最高的企業(yè),并讓消費者形成了該公司永不失敗的印象。其實,蘋果也推出過許多失敗的產(chǎn)品,比如其2000年發(fā)布的Power Mac G4 Cube,2007年推出的蘋果電腦等。艾維對此表示:“在一個項目實施的大部分過程中,我們都不清楚是不是能夠找到最終的解決方案。在非常長的一段時間里,我們甚至不知道是不是應(yīng)該放棄某個創(chuàng)意,包括開發(fā)iPhone、iPod、iPad時都是如此。很多時候,當(dāng)一個產(chǎn)品進(jìn)入開發(fā)最后階段,而我們也擁有解決方案時,我們卻深感擔(dān)憂。因為這時候你必須向自己和別人銷售它的價值,這種銷售過程本身就能夠讓你感覺到自己的產(chǎn)品仍然不完美。我們通常都會告訴自己,‘它仍然需要完善,我們需要停下來。’這樣做事非常困難的,而知道何時叫停一個項目,也是我的一項重要職責(zé)。”
團(tuán)隊合作
艾維表示,每個蘋果員工都擁有極強(qiáng)的信念,那就是專注于各自的專業(yè)領(lǐng)域。但是,當(dāng)一個產(chǎn)品進(jìn)入開發(fā)過程時,整個過程都非常流暢。他說:“當(dāng)我們在一起開發(fā)一個產(chǎn)品時,你會很難對電氣工程師、機(jī)械工程師、工業(yè)設(shè)計師進(jìn)行區(qū)分。”
團(tuán)隊合作也是產(chǎn)品開發(fā)過程中極為重要的一部分。“在蘋果工作,最讓人感動的事就是我們設(shè)計團(tuán)隊中的許多人在一起共事了15年之久,而且作為一個團(tuán)隊,大家在一起學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步也是一件非常美妙的事情。當(dāng)然,一起犯錯也是其中的基礎(chǔ)部分。如果沒有大量嘗試新的想法,也沒有遭受大量的失敗,是不可能學(xué)到什么東西的。”
蘋果在2011年經(jīng)歷了一系列重大變化。在新CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)上任后幾個月,蘋果前CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)因病去世。喬布斯的離世對蘋果帶來了極大的打擊,甚至有分析師悲觀的預(yù)言,蘋果將不可避免的陷入衰退。
對于這種預(yù)測,艾維不以為然。他說:“我們開發(fā)產(chǎn)品的方式與兩年前、五年前、十年前完全一樣。在蘋果,并不是只有我們幾個人以相同的方式工作,整個公司的團(tuán)隊多保持著相同的工作方式。”
這個團(tuán)隊就是艾維相信蘋果將繼續(xù)取得成功的最大保障。艾維說:“我們非常喜歡一群人聚在一起學(xué)習(xí),一起嘗試解決難題。我們能夠從中獲得巨大的滿足感。當(dāng)你在機(jī)場、在餐廳看到周圍的人正在使用你們曾共同努力研發(fā)的產(chǎn)品時,你就會覺得這是一個非常大的獎勵。”(Ais)
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