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馬化騰:騰訊需要從“大”變“小”

作者:Lgo100 來源:未知 2012-05-18 12:34:10 閱讀 我要評論 直達商品

騰訊CEO馬化騰 (TechWeb配圖)

【TechWeb報道】5月18日消息,騰訊今日宣布,為順應(yīng)用戶需求以及推動業(yè)務(wù)發(fā)展,將進行公司組織架構(gòu)調(diào)整,將從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制(Business Units,BUs)升級為事業(yè)群制(Business Groups,BGs),把現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成六大事業(yè)群,并成立騰訊電商控股公司(ECC)專注運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

騰訊CEO馬化騰致員工信中表示:“我們希望通過這次調(diào)整,更好地挖掘騰訊的潛力,擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機會,目標包括:強化大社交網(wǎng)絡(luò);擁抱全球網(wǎng)游機遇;發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng);整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺;聚力培育搜索業(yè)務(wù);推動電商揚帆遠航;并且加強創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。同時,我們也聚合技術(shù)工程力量,發(fā)展核心技術(shù)以及運營云平臺,更好地支撐未來業(yè)務(wù)的發(fā)展。”

2005年,騰訊看到了社交、網(wǎng)游、網(wǎng)媒、無線等市場機會萌芽已現(xiàn),進行新業(yè)務(wù)布局,并將公司從按功能模塊分工轉(zhuǎn)為BU制,當(dāng)時的組織變革成為了過去幾年業(yè)務(wù)發(fā)展的重要助推器。

“經(jīng)過了7年的發(fā)展,公司的人數(shù)也超過了2萬人,各個業(yè)務(wù)BU雖然也不斷與時共進,但由于架構(gòu)的限制,已經(jīng)不能完全滿足用戶層出不窮的新需求了。所以在這個時候,我們必須要聚焦用戶、順勢而變,從用戶需求的角度,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度重新調(diào)整我們的組織架構(gòu)。”馬化騰說。

馬化騰表示,通過這次架構(gòu)調(diào)整,公司在業(yè)務(wù)方面對各個業(yè)務(wù)群的期許是:必須進一步開放思維,要有所為有所不為。一方面,在各個專業(yè)領(lǐng)域深耕細作,打造用戶平臺;但另一方面,也要培育產(chǎn)業(yè)鏈,讓合作伙伴更好地找到共贏點。幾大BG平臺必須進一步加大開放力度,提升開放能力。

2005年騰訊進行組織架構(gòu)調(diào)整的時候,全公司只有兩千多人,目前騰訊的人員規(guī)模已經(jīng)是當(dāng)年的7倍,很多BU的規(guī)模都大于2005年整個公司的規(guī)模,并且可預(yù)期還有更多的同事會加入。

“當(dāng)團隊規(guī)模變大后,很容易會滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病,打造一個世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?我們需要從‘大’變‘小’。這次調(diào)整的基本出發(fā)點是按照各個業(yè)務(wù)的屬性,形成一系列更專注的事業(yè)群,減少不必要的重疊,在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮‘小公司’的精神。”

以下為馬化騰內(nèi)部郵件全文:

各位同事,大家好!

經(jīng)過公司管理層的集體討論和醞釀,我們決定對公司的組織架構(gòu)進行調(diào)整,以迎接騰訊未來更大的發(fā)展機遇。稍后大家將收到公司的正式發(fā)文。這是我們自2005年以來又一次公司級的組織架構(gòu)調(diào)整,它體現(xiàn)了公司面對當(dāng)下和未來數(shù)年市場格局變化的思考。

我們希望通過這次調(diào)整,更好地挖掘騰訊的潛力,擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機會,目標包括:強化大社交網(wǎng)絡(luò);擁抱全球網(wǎng)游機遇;發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng);整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺;聚力培育搜索業(yè)務(wù);推動電商揚帆遠航;并且加強創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。同時,我們也聚合技術(shù)工程力量,發(fā)展核心技術(shù)以及運營云平臺,更好地支撐未來業(yè)務(wù)的發(fā)展。

各個事業(yè)群的具體調(diào)整細節(jié),稍后各事業(yè)群的負責(zé)人會與大家進行針對性的溝通。在此,我們想跟大家分享這次調(diào)整背后的思考以及期許:

一、聚焦用戶、擁抱趨勢

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),誰能把握行業(yè)趨勢,最好地滿足用戶內(nèi)在的需求,誰就可以得到用戶的垂青,這個是我們行業(yè)的生存法則。但是,怎么把握行業(yè)趨勢、怎么發(fā)掘和滿足用戶真正的需求是一件知易行難的事。

2005年前,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)剛剛起步,業(yè)務(wù)模式相對單薄。當(dāng)時,公司看到了社交、網(wǎng)游、網(wǎng)媒、無線等市場機會萌芽已現(xiàn),果斷進行新業(yè)務(wù)布局,并將公司從按功能模塊分工轉(zhuǎn)為BU制,以便業(yè)務(wù)可以更好的發(fā)展。可以說,當(dāng)時的組織變革成為了過去幾年我們業(yè)務(wù)發(fā)展的重要助推器,我們也超預(yù)期達成了當(dāng)初的戰(zhàn)略目標,得到了用戶的認可。

7年后的今天,互聯(lián)網(wǎng)不但已經(jīng)從方方面面融入了全球20億人每天的生活,也開始融入各行各業(yè)。在這個新的時代里面,用戶新需求、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式層出不窮,市場瞬息萬變。與此同時,經(jīng)過了7年的發(fā)展,公司的人數(shù)也超過了2萬人,各個業(yè)務(wù)BU雖然也不斷與時共進,但由于架構(gòu)的限制,已經(jīng)不能完全滿足用戶層出不窮的新需求了。所以在這個時候,我們必須要聚焦用戶、順勢而變,從用戶需求的角度,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度重新調(diào)整我們的組織架構(gòu)。

二、打造平臺、產(chǎn)業(yè)共贏

大家都知道,騰訊的立業(yè)之本是我們的IM平臺。過去的組織結(jié)構(gòu),都是從這個平臺上“長”出來的,都是從這棵“榕樹”衍生出來的枝枝叉叉。可是,雖然枝叉變得越來越多并且落地生根,這還只是一顆樹。面向未來,我們必須要向互聯(lián)網(wǎng)更高的境界邁進。我們需要去構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng),與合作伙伴一起培育一片森林。以前,我們主要是在公司層面思考,將來要多從產(chǎn)業(yè)層面思考。

通過這次架構(gòu)調(diào)整,公司在業(yè)務(wù)方面對各個業(yè)務(wù)群的期許是:必須進一步開放思維,要有所為有所不為。一方面,在各個專業(yè)領(lǐng)域深耕細作,打造用戶平臺;但另一方面,也要培育產(chǎn)業(yè)鏈,讓合作伙伴更好地找到共贏點。我們的幾大BG平臺必須進一步加大開放力度,提升開放能力。只有這樣,我們才能真正做到開放協(xié)同、產(chǎn)業(yè)共贏。

三、大平臺優(yōu)勢、小公司精神

2005年進行組織架構(gòu)調(diào)整的時候,全公司還只有兩千多人,七年來經(jīng)過快速的發(fā)展,騰訊的人員規(guī)模已經(jīng)是當(dāng)年的7倍,很多BU的規(guī)模都大于2005年整個公司的規(guī)模,并且可預(yù)期還有更多的同事會加入。當(dāng)團隊規(guī)模變大后,很容易會滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病,打造一個世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?我們需要從“大”變“小”。

這次調(diào)整的基本出發(fā)點是按照各個業(yè)務(wù)的屬性,形成一系列更專注的事業(yè)群,減少不必要的重疊,在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮“小公司”的精神,深刻理解并快速響應(yīng)用戶需求,打造優(yōu)秀的產(chǎn)品和用戶平臺,并為同事們提供更好的成長機會;同時,各事業(yè)群之間可以共享基礎(chǔ)服務(wù)平臺以及創(chuàng)造對用戶有價值的整合服務(wù),力求在“一個騰訊”的大平臺下充分發(fā)揮整合優(yōu)勢。


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