51wan CEO 劉陽(yáng)
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劉陽(yáng)很忙，忙著玩游戲，玩游戲的過(guò)程中還恨不得拿著放大鏡挑BUG(產(chǎn)品漏洞)。玩游戲是她的生活，也是她的工作。“資深”如她，公司上下都稱呼她為“劉老”。
三十多歲的“劉老”如今的身份是北京新娛兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱新娛兄弟)總裁。
“每次公司舉辦的‘發(fā)現(xiàn)BUG(產(chǎn)品漏洞)’活動(dòng)中，她總是找出BUG最多的，為此我們不得不在活動(dòng)公告上加一條批注：有獎(jiǎng)勵(lì)資格者‘劉老’除外。”新娛兄弟的一位研發(fā)人員如是說(shuō)。
在以男性為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)公司里，對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)如此苛求的女創(chuàng)始人當(dāng)屬少數(shù)，她們往往最擅長(zhǎng)的是運(yùn)營(yíng)和管理。曾任金山公司軟件市場(chǎng)總監(jiān)、品牌部總監(jiān)，盛宣鳴副總裁的劉陽(yáng)一直以來(lái)也是做運(yùn)營(yíng)的。這些年以來(lái)，劉陽(yáng)硬生生蛻變成了一個(gè)“苛求”完美的產(chǎn)品達(dá)人，完美到恨不得拿起放大鏡去做每一件事。
“舊金山系”中，她是為數(shù)不多的女創(chuàng)業(yè)者之一，但這絲毫不影響她公司的“業(yè)績(jī)”：新娛兄弟是第一個(gè)推出網(wǎng)頁(yè)游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的公司，也是第一家向海外輸出頁(yè)游產(chǎn)品、第一家獲得海外風(fēng)投的公司。旗下頁(yè)游平臺(tái)51wan上線第一天起就開(kāi)始自負(fù)盈虧，如今用戶已將近6000萬(wàn)。
我喜歡現(xiàn)在所做的事情
午夜2點(diǎn)，新娛兄弟的產(chǎn)品達(dá)人楊陽(yáng)(化名)有點(diǎn)睡不著，開(kāi)始到網(wǎng)絡(luò)上“潛水”。剛上線，他就看到“劉老”的頭像在QQ群里閃爍。“這個(gè)游戲出了一個(gè)錯(cuò)別字。”劉陽(yáng)說(shuō)。
迅速地，好幾個(gè)頭像都開(kāi)始動(dòng)起來(lái)，問(wèn)題很快得到了更正。在游戲公司里，“夜貓子”太多了。
時(shí)常，晚上回到家，哄完兒子上床睡覺(jué)后，劉陽(yáng)會(huì)再上線玩一會(huì)游戲，一邊玩一邊找 “BUG”，提意見(jiàn)，甚至連一個(gè)錯(cuò)別字都不放過(guò)。
除了經(jīng)常在深夜“貓”在互聯(lián)網(wǎng)上做產(chǎn)品測(cè)試員之外，每天只要她有時(shí)間，還會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在辦公室入口的那間大大的會(huì)議室里，和市場(chǎng)人員討論一個(gè)又一個(gè)產(chǎn)品推廣方案里的工作細(xì)節(jié)；也會(huì)和網(wǎng)站部的工作人員，研究怎樣做好用戶體驗(yàn)。在這個(gè)由200多個(gè)80后、90后員工組成的年輕公司里，“劉老”是一個(gè)特別的人物。
劉陽(yáng)說(shuō)，她之所以以此為樂(lè)，原因很簡(jiǎn)單，她確實(shí)非常喜歡現(xiàn)在所做的事情。她“把工作當(dāng)成生活，把生活當(dāng)成工作”。自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，劉陽(yáng)工作中的相當(dāng)一部分時(shí)間都在快樂(lè)地玩游戲，真真正正把自己打造成了一個(gè)資深游戲玩家，而總是被限制玩iPad游戲時(shí)間的3歲兒子煞是羨慕媽媽的工作。
近期，51wan又進(jìn)行了一次改版。成為51wan的用戶，以前注冊(cè)要五步才能完成，現(xiàn)在三步即可。顯然，與劉陽(yáng)在產(chǎn)品上的“苛求”一樣，她對(duì)公司頁(yè)游平臺(tái)上的用戶體驗(yàn)也要求盡可能完美。
完美就是集中精力做好一件事
但對(duì)于“追求完美”，劉陽(yáng)也有著自己的看法。“我的追求完美就是要精力集中地做事情。” 她反對(duì)什么都想做，什么都做不好的工作方法。
新娛兄弟的一次研發(fā)會(huì)議上，楊陽(yáng)興致勃勃地提出了研發(fā)部的一些規(guī)劃，想開(kāi)發(fā)一系列產(chǎn)品，列出了12345的時(shí)候，卻被劉陽(yáng)打斷了：“能不能就做第一件事就行了，不要都列在方案里，所謂一招鮮吃遍天，把第一件事做好、做透、做扎實(shí)，自然會(huì)有用戶記住你。”
劉陽(yáng)作了一個(gè)比喻，很多人做企業(yè)喜歡用望遠(yuǎn)鏡去做，今天做這個(gè)，然后就說(shuō)明天怎么樣，后天怎么樣，她認(rèn)為公司應(yīng)該用放大鏡去做事情。做任何事情，先放大聚焦做好，再言其他。遇到問(wèn)題，逐個(gè)攻破，才能做好。
事實(shí)上，新娛兄弟做游戲就是這樣一步一步攻破的。2007年，在推出第一款游戲《帝國(guó)崛起》時(shí)，劉陽(yáng)就碰了個(gè)大釘子。
51wan上線之前，劉陽(yáng)找到對(duì)方想做聯(lián)運(yùn)的時(shí)候，哪知根本不被理睬。好不容易堵到對(duì)方的負(fù)責(zé)人，劉陽(yáng)卻被對(duì)方的幾個(gè)問(wèn)題問(wèn)得幾乎啞口無(wú)言：你們公司有多少錢能做這個(gè)游戲；你們網(wǎng)站上有多少用戶，你們?cè)贏lexa能排第幾名。
“我們運(yùn)作不好的話，對(duì)于你們來(lái)說(shuō)只是增加一個(gè)渠道而已，并沒(méi)有多少壞處；如果我們做好了，可以為你們帶來(lái)幾百倍的用戶，那又何樂(lè)而不為。”劉陽(yáng)把自己的回答準(zhǔn)備得無(wú)懈可擊。
后來(lái)對(duì)方半信半疑地答應(yīng)了聯(lián)運(yùn)。可劉陽(yáng)卻準(zhǔn)備不花錢做宣傳，對(duì)方很生氣。
劉陽(yáng)也并不是要打無(wú)準(zhǔn)備之仗，她一直在累積各路關(guān)系，無(wú)論是合作伙伴還是媒體。那會(huì)兒，白天忙著做網(wǎng)站的她，網(wǎng)上也兼做客服，她其實(shí)對(duì)市場(chǎng)信心滿滿，做網(wǎng)頁(yè)游戲前劉陽(yáng)甚至進(jìn)行了約一個(gè)月的考察。
在幾十桿槍日以繼夜的運(yùn)作之下，51wan平臺(tái)上線了。結(jié)果出乎意料，《帝國(guó)崛起》上線第一天，迅速涌入了兩萬(wàn)用戶，直接導(dǎo)致該游戲當(dāng)天宕機(jī)24次。
劉陽(yáng)不僅兌現(xiàn)了她的承諾，而且遠(yuǎn)超對(duì)方的預(yù)期。
《帝國(guó)崛起》開(kāi)了一個(gè)好頭，一星期后，劉陽(yáng)順?biāo)浦弁瞥龅诙钣螒颉段鑱y春秋》，同時(shí)與新浪、百度、51.com、中國(guó)游戲中心等20多家互聯(lián)網(wǎng)公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。據(jù)了解，百度、新浪上線的第一批網(wǎng)頁(yè)游戲產(chǎn)品都是51wan提供的。
原文詳情：《51wan CEO 劉陽(yáng)：當(dāng)苛求完美成為習(xí)慣》
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