2011年11月18日,在上海浦東嘉里大酒店舉行第六屆年度高峰會(huì)議,本屆年會(huì)設(shè)置“ 新經(jīng)濟(jì)”和“”兩大主題會(huì)場(chǎng),從網(wǎng)民的角度去深入探究電商的運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷的發(fā)展、營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新等多個(gè)方面網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展引發(fā)了業(yè)界諸多思考,回顧2011,如何解讀電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)?傳統(tǒng)企業(yè)電商之路如何破局而出?電子商務(wù)的泡沫與估值?海外投資者如何看待中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)?如何解讀的熱點(diǎn)趨勢(shì)“SoLoMo & 移動(dòng)商務(wù)”?新媒體時(shí)代整合營(yíng)銷的挑戰(zhàn)與機(jī)遇又是什么?以上問題都會(huì)在上海第六屆艾瑞年度高峰會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)由參會(huì)嘉賓予以解答、并和廣大業(yè)內(nèi)來賓共同分享和討論。
以下是艾瑞網(wǎng)與新蛋網(wǎng)COO池勇信就“將向綜合商城領(lǐng)域擴(kuò)張”這個(gè)話題探討的訪談實(shí)錄:
主持人:各位網(wǎng)友大家好,歡迎收看,我們現(xiàn)在是在2011上海第六屆艾瑞年度高峰會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。我身邊這位是新蛋網(wǎng)的COO池勇信先生。
池勇信:各位艾瑞咨詢的網(wǎng)友大家好,我是新蛋網(wǎng)的首席營(yíng)運(yùn)官池勇信。
主持人:我們大家知道在中國(guó),新蛋網(wǎng)是非常領(lǐng)先的網(wǎng)商IT零售商,您覺得中國(guó)的電子商務(wù)跟美國(guó)有什么區(qū)別?
池勇信:首先在美國(guó)的電子商務(wù)應(yīng)該說是相對(duì)的規(guī)范,企業(yè)的體制獲利跟經(jīng)營(yíng)操作都比較正規(guī)。在中國(guó)的電子商務(wù)目前是比較屬于浮躁、不規(guī)范,燒錢階段,整個(gè)體制還沒有到那么大的規(guī)模就迅速的擴(kuò)張,是稍微有一點(diǎn)危險(xiǎn)。
主持人:就是說,您已經(jīng)根據(jù)到中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)存在一些泡沫?
池勇信:坦率地說,是有點(diǎn)泡沫,因?yàn)樵谝粋(gè)企業(yè)的盈利是整個(gè)支撐電子商務(wù)推動(dòng)的一個(gè)助力,但是如果這個(gè)電子商務(wù)的盈利模式,我們看不到發(fā)展的話,那有可能在金融風(fēng)暴的情況之下有可能會(huì)倒閉,所以我覺得稍微有一點(diǎn)浮躁。
主持人:網(wǎng)上的IT銷售領(lǐng)域,向來是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的一個(gè)行業(yè)。包括一些傳統(tǒng)的家電賣場(chǎng),國(guó)美和蘇寧最近兩年也相繼加入了電商當(dāng)中,您面對(duì)這樣的強(qiáng)勢(shì)的巨頭,新蛋網(wǎng)這種傳統(tǒng)的電商該怎么樣去競(jìng)爭(zhēng)?
池勇信:我們新蛋網(wǎng)在中國(guó)已經(jīng)扎根了十年,我們現(xiàn)在的毛利相差比較低,我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整好,同時(shí)在明年開始,已經(jīng)推動(dòng)了一年多,我們會(huì)在走入網(wǎng)路商城,招引更多品類,各方面比我們強(qiáng)的商家進(jìn)駐我們的商城。我們內(nèi)部也會(huì)有一些相對(duì)比較高毛利,符合我們現(xiàn)在的消費(fèi)用戶的一些生活上的必需品,包括百貨類,一級(jí)一些奢侈品的產(chǎn)品引進(jìn)。會(huì)把我們整個(gè)的毛利拉上來。
主持人:像您剛才提到了新蛋網(wǎng)除了3C產(chǎn)品,現(xiàn)在也在做一些包括奢侈品其他領(lǐng)域的產(chǎn)品,新蛋網(wǎng)未來會(huì)不會(huì)成為一個(gè)綜合性的網(wǎng)上商城?
池勇信:這個(gè)答案是肯定的。很多消費(fèi)者認(rèn)為我們新蛋網(wǎng)只是賣3C的產(chǎn)品,數(shù)碼相機(jī)的產(chǎn)品。事實(shí)上我們?cè)诂F(xiàn)在的網(wǎng)站上都可以開始,已經(jīng)可以購(gòu)買到一些服飾類的,食品、運(yùn)動(dòng)、母嬰用品,還有一些相關(guān)的配件。現(xiàn)在新蛋網(wǎng)已經(jīng)不是在一個(gè)以3C數(shù)碼為主,現(xiàn)在有很多的非3C產(chǎn)品的引進(jìn)。我們的目標(biāo)是朝著一個(gè)新蛋商城的方向來推進(jìn)。
主持人:是不是跟美國(guó)的新蛋網(wǎng)有區(qū)別?
池勇信:美國(guó)的新蛋網(wǎng),我們?cè)趦赡昵耙呀?jīng)啟動(dòng)了一個(gè)網(wǎng)路商城,我們的做法是引進(jìn)美國(guó)知名的百貨公司跟品牌商進(jìn)駐我們的美國(guó)新蛋網(wǎng)。在中國(guó)稍微不一樣的是,我們?cè)谶@些非3C數(shù)碼的產(chǎn)品,生活用品,百貨商品,我們有自己的采購(gòu),跟供應(yīng)商,同時(shí)加強(qiáng)整個(gè)招商的動(dòng)作,所以稍微跟美國(guó)的新蛋網(wǎng)不一樣。
主持人:也就是說,有一部分是自己親自來運(yùn)營(yíng)的,而美國(guó)是在做一個(gè)平臺(tái),希望更多的商家進(jìn)入?
池勇信:對(duì)。
主持人:剛過去的光棍節(jié),電商進(jìn)行了非常激烈的營(yíng)銷大戰(zhàn),新蛋網(wǎng)在這一天又什么銷量?
池勇信:在光棍節(jié)這一天的銷量不錯(cuò),但是我們后面還有一個(gè)感恩節(jié)、黑色星期五的營(yíng)銷,這是我們本月兩大的營(yíng)銷重點(diǎn)。
主持人:以某一天某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)為核心的這種營(yíng)銷大戰(zhàn),您覺得這種現(xiàn)象您是怎么看的?
池勇信:我覺得就是說,不妨一年來一兩次,那給消費(fèi)者開心,也借這個(gè)機(jī)會(huì)來訴求整個(gè)企業(yè)想營(yíng)造的一個(gè)品牌形象,一年來一次是可以的。
主持人:您覺得這種投入與回報(bào)是否成正比?
池勇信:我想只要是規(guī)范好的話,當(dāng)然不希望商家每天這樣做。我還是覺得說,這樣的方式一年來一次大家是可以接受的,太多的話,我想供應(yīng)商受不了,消費(fèi)者也會(huì)疲憊。
主持人:新蛋網(wǎng)明年有什么樣的規(guī)劃呢?
池勇信:我們明年的規(guī)劃在過去,我們?cè)诒薄⑸稀V或者其他的重點(diǎn)城市沒有大量的投入,大部分還是在做上海,我們從今年開始下半年已經(jīng)在北京重點(diǎn)做布局,明年的話,會(huì)再擴(kuò)增廣州這些重點(diǎn)城市的擴(kuò)增,也會(huì)多重視一些新的渠道或者傳統(tǒng)渠道的一些營(yíng)銷方式,比較激進(jìn)、大膽一點(diǎn)。
主持人:也祝新蛋網(wǎng)明年發(fā)展更好。謝謝您。也謝謝大家的收看,再見!
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