大家好,我是梁磊,一個(gè)SEO人。不是專門做營(yíng)銷的,今天在QQ群里有朋友問(wèn)到如何做郵件營(yíng)銷,說(shuō)句實(shí)話我自己也曾經(jīng)試過(guò)郵件營(yíng)銷這種營(yíng)銷方式,但由 于沒(méi)有規(guī)劃好,也沒(méi)有堅(jiān)持下去,最后感覺(jué)沒(méi)什么效果就放棄了。個(gè)人感覺(jué)國(guó)內(nèi)的郵件營(yíng)銷效果不太好,因?yàn)閲?guó)內(nèi)的網(wǎng)民很難去接受這種營(yíng)銷方式,不像國(guó)外就比較 適合做郵件營(yíng)銷,因?yàn)樗麄兊碾娮余]件使用非常頻繁,可以說(shuō)是一種主流的營(yíng)銷方式。就拿自己的一個(gè)企業(yè)站為例,銷售的是鋼板網(wǎng)產(chǎn)品,如何去做郵件營(yíng)銷呢?
現(xiàn)在很多群發(fā)郵件的軟件,還有短信群發(fā)的軟件,筆者經(jīng)常都能收到那些短信廣告,十分惡心,自然你去群發(fā)郵件給別人也是這樣的效果,不同的是客戶一般看 到這樣的垃圾郵件不會(huì)去點(diǎn)擊,郵件營(yíng)銷不應(yīng)該這樣一味的發(fā)送垃圾信息。這樣肯定是沒(méi)什么效果的,只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力,既然是針對(duì)客戶或者那些潛在客戶的, 那么也不能大海撈針,要有針對(duì)性。再回到這個(gè)案例上,鋼板網(wǎng)如何去策劃郵件營(yíng)銷,以下是筆者的一些看法。
第一:營(yíng)銷對(duì)象分析
分析下你的目標(biāo)客戶這是營(yíng)銷的第一步,對(duì)于鋼板網(wǎng)產(chǎn)品而言,我們要分析下那些想購(gòu)買鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的客戶有無(wú)上網(wǎng)的習(xí)慣,有無(wú)使用郵件的習(xí)慣。客戶的習(xí)慣 和消費(fèi)心理至關(guān)重要,如果說(shuō)許多客戶還是習(xí)慣于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,一時(shí)間無(wú)法接受這樣的郵件營(yíng)銷方式,那我們就只能考慮放棄開(kāi)展電子郵件營(yíng)銷了,因?yàn)榭蛻舻?習(xí)慣和消費(fèi)心理不是一天二天就會(huì)改變的。好在現(xiàn)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分迅速,客戶多數(shù)也喜歡上網(wǎng)尋找產(chǎn)品信息,再分析下國(guó)內(nèi)最流行的即時(shí)通訊軟件:騰訊 QQ,我想QQ郵件是大家都在用的,只要你有QQ自然就有QQ郵箱了。而QQ郵箱收到郵件會(huì)有右下角的小彈窗提示,當(dāng)客戶收到他感興趣的郵件后勢(shì)必會(huì)點(diǎn)擊 查看的。
第二:郵件內(nèi)容策劃
假如我是一個(gè)想購(gòu)買鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的客戶,那么我肯定要收到關(guān)于鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的郵件,可以是關(guān)于鋼板網(wǎng)新聞,也可以是直接推銷給我的鋼板網(wǎng)生產(chǎn)廠家。這里的 郵件內(nèi)容就好比是軟文,也算一種軟文營(yíng)銷,軟文要寫的像軟文,而不是純碎的植入性的廣告。那些廣告難免讓客戶厭煩,郵件營(yíng)銷應(yīng)該有個(gè)過(guò)程,先分享給客戶一 些關(guān)于鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的知識(shí)介紹或者新聞,然后再逐步的插入一些廣告信息,比如在郵件內(nèi)容中反復(fù)提到自己的鋼板網(wǎng)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶去訪問(wèn)你的企業(yè)網(wǎng)站。這樣循序 漸進(jìn)的進(jìn)行郵件營(yíng)銷起到的效果肯定比狂發(fā)垃圾郵件好的多。
第三:郵件營(yíng)銷需注意什么
個(gè)人總結(jié)了一下,郵件營(yíng)銷注意三點(diǎn),首先,郵件營(yíng)銷要做到針對(duì)性,不是郵件的狂轟濫炸,當(dāng)然你得想辦法收集到那些潛在客戶的郵箱地址,比如有QQ號(hào)碼 也行。要做到更有針對(duì)性,也許你還要把你的這些客戶分成幾類,例如,有想購(gòu)買鋼板網(wǎng)產(chǎn)品的客戶,有的是想了解鋼板網(wǎng)信息的潛在客戶等。方便進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng) 銷(也叫對(duì)號(hào)入座營(yíng)銷)。然后,郵件營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程,心急吃不了熱豆腐,不要幻想一份郵件就能讓客戶買單,有計(jì)劃的進(jìn)行才會(huì)有更好的效果。最后,不要超出 客戶的忍耐限度,郵件營(yíng)銷畢竟是一種廣告,客戶也不想收到太多這樣的郵件,應(yīng)該考慮到客戶的感受,可以每天早上給客戶發(fā)送一封郵件,盡量不要在客戶忙的時(shí) 間發(fā)送郵件,因?yàn)槟菢雍茏屓藚拹骸?/p>
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本文標(biāo)題:鋼板網(wǎng)郵件營(yíng)銷案例分析
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