現(xiàn)在做電子商務(wù)的網(wǎng)站越來(lái)越來(lái)，而這類(lèi)網(wǎng)站用戶(hù)看不到真實(shí)的貨物，不能觸摸，也沒(méi)有相應(yīng)的業(yè)務(wù)員或銷(xiāo)售人員做解說(shuō)，因此，想要用戶(hù)放心的掏錢(qián)包購(gòu)物有點(diǎn)困難，那么，我們?nèi)绾蜗脩?hù)的疑慮，建立網(wǎng)站的信任度，讓用戶(hù)放心的選擇我們呢?下面A5站長(zhǎng)網(wǎng)SEO診斷團(tuán)隊(duì)(http://seo.admin5.com/topic-seo.html )就從以下幾方面來(lái)談下電商網(wǎng)站怎么樣增強(qiáng)網(wǎng)站的信任度：
專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站形象
網(wǎng)站和人在現(xiàn)實(shí)中的交往是一樣的，第一印象非常重要，第一眼看著舒服的網(wǎng)站，用戶(hù)還會(huì)想再來(lái)，如果你網(wǎng)站里提供的商品正好是用戶(hù)需要的，并且，價(jià)格跟質(zhì)量都比較有保障，那么，用戶(hù)選擇你的可能性就非常大。但需提醒的是，用戶(hù)在進(jìn)來(lái)網(wǎng)站時(shí)一定要是用戶(hù)所需的真實(shí)有效的信息，并且網(wǎng)站的設(shè)計(jì)很得體，內(nèi)容也很完善，沒(méi)有什么錯(cuò)別字，圖片打不開(kāi)，訪(fǎng)問(wèn)速度過(guò)慢等情況出現(xiàn)，這樣才能提高網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)形象。
詳實(shí)的各類(lèi)信息
大量充分詳實(shí)有效的信息能夠讓用戶(hù)信任網(wǎng)站，如果你是賣(mài)產(chǎn)品的，那么，產(chǎn)品的信息提供的越詳細(xì)越好，用戶(hù)無(wú)法觸摸，靠的只能是你上傳網(wǎng)站上的圖片及一些文字介紹，用戶(hù)了解的內(nèi)容僅是你提供到網(wǎng)站上的信息，因此，網(wǎng)站要經(jīng)常保持產(chǎn)品的更新，盡量把產(chǎn)品的相關(guān)新聞都寫(xiě)出來(lái)，越詳細(xì)越好，另外，行業(yè)新聞，新促銷(xiāo)活動(dòng)等也要經(jīng)常更新。
第三方資質(zhì)認(rèn)證
網(wǎng)站上的文字無(wú)論怎么寫(xiě)，怎么說(shuō)，那也還都是自己網(wǎng)站說(shuō)的，想要讓用戶(hù)相信還是有一定難度的，說(shuō)服力不強(qiáng)不說(shuō)，還有點(diǎn)自賣(mài)自夸的感覺(jué)，因此，如果你有來(lái)自第三方的一些資質(zhì)認(rèn)證之類(lèi)的，那么，你網(wǎng)站的信任度會(huì)立刻提高到一個(gè)檔次哦。如果你曾獲得過(guò)什么獎(jiǎng)勵(lì)，那么，你就可以把獲獎(jiǎng)的榮譽(yù)證書(shū)放到網(wǎng)站上。
聯(lián)系方式一應(yīng)俱全
無(wú)論是什么類(lèi)型的網(wǎng)站，都應(yīng)該建立獨(dú)立的頁(yè)面放上自己網(wǎng)站的聯(lián)系方式，聯(lián)系方式寫(xiě)的越具體越好，讓用戶(hù)在進(jìn)來(lái)網(wǎng)站后，想要聯(lián)系我們，可以通過(guò)各種方式找到，不至于用戶(hù)遇到問(wèn)題，想要尋求幫助或是售后出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都聯(lián)系不到我們，如果聯(lián)系方式不正確，或是不全的用戶(hù)會(huì)覺(jué)得你是騙子，對(duì)你會(huì)產(chǎn)生懷疑，因此，網(wǎng)站上一定要有我們?cè)敿?xì)的聯(lián)系方式，包括，電話(huà)，QQ，郵箱之類(lèi)的。
退款保證
這是最有力的保證，可以直接提高網(wǎng)站的信任度，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有任何的質(zhì)量問(wèn)題或是你突然不喜歡該產(chǎn)品了，皆可退款，這就直接給用戶(hù)吃了一顆定心丸，本來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)東西都是光憑眼睛看的，沒(méi)有任何的實(shí)際接觸，買(mǎi)到后不喜歡了，或是產(chǎn)品不適合自己，這些都是時(shí)常出現(xiàn)的，也是再正常不過(guò)的事了，如果你的網(wǎng)站可以退款，那就自然受到用戶(hù)的喜愛(ài)。
以上是A5站長(zhǎng)網(wǎng)SEO團(tuán)隊(duì)從幾個(gè)常見(jiàn)的方面淺談了一下電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該如何增強(qiáng)網(wǎng)站的信用度，讓用戶(hù)心甘情愿的掏錢(qián)付款，購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。當(dāng)然對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，上面提到的幾點(diǎn)還不全面，但也希望可以對(duì)一些新手站長(zhǎng)朋友們有所幫助。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處www.tangshijun.com
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示