年關將近,酒類消費持續升溫,除商超、餐飲等傳統銷售渠道外,葡萄酒業在網絡銷售渠道的競爭更顯白熱化。當價格戰已成為常態,酒類銷售網站不得不在營銷思路、模式、品牌特色上絞盡腦汁,創新還是死亡已成為酒類電子商務企業的必答題。
網絡賣酒的4.0時代
網上賣酒已經不新鮮了,于是有人開始“移動”著賣。最近,在人潮洶涌的北京地鐵站,酒仙網聯手某地鐵廣告公司所做的宣傳燈箱頗為醒目。地鐵乘客使用指定的軟件發條短信或者微博,就有機會得到酒仙網提供的進口紅酒。這顯然是一個四兩撥千斤的營銷案例,北京地鐵單日客流量約為400多萬人次,在大眾消費者中大范圍的傳播無疑可以迅速提升品牌知名度。地鐵廣告的年輕受眾群與網購人群存在極大契合度,這類人群恰是酒類網絡銷售的潛在客戶群。
與此同時,酒仙網針對移動終端用戶推出的手機版也在12月12日上線 。如果拿著手機就能查詢、買酒等著送貨上門,你就不會驚訝這個行業為啥能瞬間爆發了,葡萄酒行業正在進入貼合市場需求的“互動時代”。以酒仙網為例,網站去年5月份開始試運營,9月份才正式上線,當年即實現了接近1億元的銷售。截至12月中旬,今年營業額已突破5億元。會員人數數百萬、光棍節單日促銷上千萬……這個奇跡不僅屬于酒仙網,對于酒類零售網站而言,發展版本已進入3.0,甚至4.0時代。
價格仍要血拼到底
全場包郵、超低價3折起、美酒天天團……看了這些“新年豪禮”、“超級秒殺”、“限時團購”,你還能hold住嗎?眼下,你打開網頁,鋪天蓋地的促銷信息一定讓你應接不暇且心生疑慮——低價能保真嗎?
事實上,網購的“便宜實惠”是有底氣的,與酒水連鎖超市等零售終端一樣,網購的商業模式打破廠家-總經銷-省級總經銷-區域總經銷-區域渠道經銷商-終端(大賣場、連鎖店、專賣店、餐飲、名煙名酒店等)傳統的酒水銷售模式,源頭進貨、壓縮中間環節、價格低是其最大的優勢。不同的是,網絡銷售在場地租金、人力成本方面具備優勢。《2011年11月中國葡萄酒行業市場研究報告》統計數據顯示,終端市場方面,1-10月商超渠道葡萄酒營收同比增長10.7%,但銷量同比下降6.8%。正如中國酒類流通協會相關負責人所言,酒水連鎖超市現在仍然處于初期發展階段,大多是區域性布局、地方性品牌,還沒有絕對壟斷市場的全國性品牌出現,這也給了酒類零售網站布局的時間和機會。
物流!還是物流!
網上買酒,到手一堆玻璃渣子,這種經歷并不罕見。物流絕對是酒類電子商務企業繞不過去的坎,強大而專業的線下配送服務是下一個兵家必爭之地。
酒仙網今年獲得了兩輪共計7000萬美元風險投資。手握巨資,酒仙網CEO郝鴻峰開始加速完成各省會城市的倉儲、物流建設。據稱,集中倉和分倉建設完畢后,酒仙網將在全國大多數地區實現24小時送達的目標。其銷售區域也從最初的北京、上海、廣州、深圳等發達城市迅速向全國擴散。郝鴻峰透露,每個分倉庫存和倉儲的成本大概在3000萬-5000萬元,其目標是每個省建設至少一個分倉,到2012年實現每個省會城市建成一個分倉。因此,盡管銷售額高達5億元,今年酒仙網的虧損額卻是8000多萬元,并且預計明年將虧損2億元。對酒類零售網站來說,除渠道布局和銷售人員擴張外,及早完善倉儲、物流建設已迫在眉睫。
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本文標題:酒類網站推營銷渠道改革
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