號稱“最大”和“第一”是最簡易和實用的權(quán)威策略。
我們經(jīng)常可以看到網(wǎng)站號稱“中國最大”和“中國第一”。比如優(yōu)酷網(wǎng)：“中國第一視頻網(wǎng)站”；搜狐：“中國最大的門戶網(wǎng)站”；迅雷：“中國最高清的影視視頻門戶”等，諸如此類的例子很多，這里就不一一列舉了，請各位自己去查看。當(dāng)然這個策略并不是所有網(wǎng)站都在用。
《網(wǎng)站運營之人性、策略與實戰(zhàn)》一書提到，這是網(wǎng)站運營最普遍也是最屢試不爽的運營策略之一。對于很多網(wǎng)站運營人員來說，這個策略并沒有任何技術(shù)含量，但網(wǎng)站運營人員不是傻瓜，都是聰明人，用老土的方法，自然有它的道理。
為了凸顯更多的權(quán)威性，使用第三方的明確數(shù)字也是增加權(quán)威性力量的重要方面。4399游戲網(wǎng)站就采用了類似的方式，把用戶規(guī)模、單日訪客、每日瀏覽量、谷歌2008年TOP10的中文互聯(lián)網(wǎng)品牌等數(shù)據(jù)展示出來。
為什么這么多知名企業(yè)樂此不疲呢？除了可以樹立行業(yè)地位，在進(jìn)行商務(wù)合作、投融資等方面擁有更多優(yōu)勢外，其實也在向那些新用戶傳達(dá)信息，互聯(lián)網(wǎng)千千萬萬的用戶中絕大多數(shù)是普通的“小白”用戶，而不是資深的IT從業(yè)人員，所以，賦予“最大”之類的頭銜，其實是一個心理暗示，就是運用了最簡單的權(quán)威暗示策略。
為什么權(quán)威策略這么好用呢？
“巴菲特說一句話，大家都愿意聽，不管他是否說對，就像經(jīng)濟(jì)危機的時候，巴菲特也可能沒有把握，但是大家相信他，是因為人需要確定性，需要一個主心骨，告訴他什么是對的，什么是錯的。”（注：來自于一條微博，原作者出處沒找到，在此表示歉意和感謝，如果作者發(fā)現(xiàn)，請與我聯(lián)系，若再版，定注明出處。）
這就是權(quán)威存在的原因。
深層原因則源自于我們童年的經(jīng)歷，小時候，父母和老師是權(quán)威，他們的一舉一動對幼年期兒童的心理模式有深刻的影響，很多小朋友小時候最大的理想就是成為老師這樣的人。從小我們就被教導(dǎo)要聽父母的話、聽老師的話，只有聽話才能得到獎勵，不聽話則會被懲罰，由此養(yǎng)成了尊崇權(quán)威的心理基礎(chǔ)。
長大了人們?nèi)匀灰蕾嚈?quán)威，比如你的老板、政府、法院、專家、媒體等。由于這些人或者組織處于優(yōu)勢地位，擁有更多的信息和權(quán)力，小時候的慣性依然存在，如果聽從這些權(quán)威的話，則可能不會出錯，反之，則可能面臨懲罰。
另外，也源自于搭便車的心理，因為有了權(quán)威指路，按照他們的方向去行動，就可以減少思考和努力，更快達(dá)成自己的目標(biāo)。比如人們很少去質(zhì)疑醫(yī)生，因為他們是專業(yè)的，所以會產(chǎn)生盲從心理，即聽從他們的意見是對的。
這種權(quán)威的條件反射意識根植于每個人的內(nèi)心深處，在文化層面和社會組織層面不斷地強化人們對權(quán)威的服從意識，慢慢地這就是成為一種不假思索的條件反射，即對權(quán)威下意識的認(rèn)同。
今天所謂的意見領(lǐng)袖就是權(quán)威，常常在媒體和網(wǎng)站運營中出現(xiàn)他們的身影。比如仁和的廣告，經(jīng)常出現(xiàn)王剛、陳道明、劉謙、周杰倫等明星，目的是通過他們的權(quán)威力量來影響消費者。
關(guān)于權(quán)威策略的運用，賣草莓的大嬸也能運用得很恰當(dāng)，真正的高手是超越產(chǎn)品、超越模式、超越網(wǎng)站的，下面是摘自微博里的一個案例。
這位大嬸“不斷引用第三方、權(quán)威來佐證”，就是充分運用了權(quán)威效用的心理學(xué)策略，這也是為什么地方偏遠(yuǎn)，草莓卻賣得好的一個原因吧。
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