對于保險業(yè)來說，這個黃金周除了全國各地的意外理賠，最值得關(guān)注的就是騰訊馬化騰、阿里巴巴馬云和平安馬明哲“三馬”聯(lián)合賣保險有了新進展。在多個網(wǎng)絡(luò)科技公司股東上報到保監(jiān)會的申報材料中發(fā)現(xiàn)，“三馬”聯(lián)手的新公司命名為眾安在線財產(chǎn)保險公司，注冊資本金10億元，注冊地上海，馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴控股19.9%、中國平安(601318,股吧)15%、騰訊15%、攜程5%。對此，阿里巴巴和騰訊內(nèi)部依然沒有做出明確回應(yīng)。
有保險業(yè)專家認為，從虛擬市場的角度來說，阿里巴巴和騰訊、攜程擁有強大資源，勢必會對保險的網(wǎng)銷市場產(chǎn)生占比傾斜，但是否會真的產(chǎn)生壟斷性效果，還不好說。也有保險業(yè)內(nèi)人士認為，今年以來，保險業(yè)銷售業(yè)績不佳，中國平安的這種做法可能是為了尋找新的突破點，拉動保險市場的銷售額。
新公司針對虛擬財產(chǎn)
據(jù)媒體此前的報道，眾安在線財產(chǎn)保險公司除注冊地上海之外，全國均不設(shè)分支機構(gòu)，完全通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售和理賠服務(wù)。產(chǎn)品主要包括兩方面：基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和基于物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。比如虛擬貨幣失盜險、網(wǎng)絡(luò)支付安全保障責任險，甚至還有基于語音技術(shù)的保險保障服務(wù)。簡單說來，該公司只在網(wǎng)上賣保險，且提供的投保產(chǎn)品也只針對虛擬財產(chǎn)。
記者昨日從湖北保險業(yè)內(nèi)人士處了解到，對于網(wǎng)絡(luò)銷售保險和投保虛擬財產(chǎn)，都不算是先例。“現(xiàn)在，網(wǎng)上賣保險的很多，不僅各大保險公司的網(wǎng)站可以進行網(wǎng)絡(luò)投保，也有保險中介在淘寶等網(wǎng)購平臺開店專門出售保險。”據(jù)保險專家介紹，目前的網(wǎng)銷保險一般是針對意外險、車險等操作簡單的產(chǎn)品，客戶點擊付款后，通過郵寄合同的形式讓客戶簽約并審查保險內(nèi)容。所不同的是，普通的網(wǎng)銷保險，理賠時還是會通過保險公司的層面，而眾安財險則連理賠程序都將通過網(wǎng)絡(luò)自助。
另外，記者也了解到，早在去年底，陽光保險公司就已推出了全球首款針對虛擬財產(chǎn)的投保產(chǎn)品，客戶可以對網(wǎng)絡(luò)游戲賬號等虛擬財產(chǎn)進行投保。“三馬合作的產(chǎn)品針對面就大得多。”保險專家分析，面對如今越來越多的虛擬財險類型，開拓這項渠道也算是一種創(chuàng)新。“也還是依靠騰訊和阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)資源，單純的保險公司做不到。”
或改變傳統(tǒng)保險銷售格局
對于“三馬”的聯(lián)合，保險公司方面則表示，單從網(wǎng)銷層面來說，并不值得擔心，但阿里巴巴和騰訊強大的客戶資源可能會影響傳統(tǒng)保險的銷售格局，這反而更讓他們擔憂。
中國人壽的保險專家告訴記者，根據(jù)保監(jiān)會的統(tǒng)計，保險銷售額中，網(wǎng)銷占比不足一成。“因此，如果單純從搶占網(wǎng)銷市場來看，并不足以讓人擔心。”
國壽保險的專家認為，即便“三馬”壟斷了網(wǎng)銷市場，也占據(jù)不了太多市場份額。但很明顯，中國平安拉上兩個網(wǎng)絡(luò)老大的目的并不在此。專家坦言，如果騰訊和阿里巴巴發(fā)動自己強大的客戶資源優(yōu)勢，推出各種優(yōu)惠政策，可能會使一些傳統(tǒng)客戶轉(zhuǎn)向網(wǎng)銷市場，從而改變保險銷售的占比格局。屆時，他們的競爭壓力就會大增。
不過，泰康人壽的保險專家則對純網(wǎng)銷保險不太看好。“保險產(chǎn)品畢竟較為復(fù)雜，合同用詞等都較為專業(yè)，如果沒有專業(yè)人士的解答，全部靠客戶自助網(wǎng)購，可能會產(chǎn)生誤解而造成理賠時的風險。”泰康人壽的專家認為，即便平安利用另外兩家的客戶優(yōu)勢來搶占市場，競爭力究竟會到什么程度可能還不好說。
推薦閱讀
記者轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理：忘掉戰(zhàn)略 返璞歸真
記者轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理：忘掉戰(zhàn)略 返璞歸真 編者注：這是程苓峰寫于4年前的一篇文章，現(xiàn)在在微博上被翻出重提。作者有過記者轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)驗，而這些或許能給后來者一些提示。 我以前做記者，現(xiàn)在做產(chǎn)品經(jīng)理。這兩個事>>>詳細閱讀
本文標題：“三馬”賣保險 進入申報程序新公司只做網(wǎng)銷
地址：http://www.geekbao.cn/a/22/20121006/87420.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示