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有問必答:諾基亞5530充電后為何無法啟動?

作者: 來源:未知 2012-08-03 16:44:02 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  有問必答

  3C周刊立志于解決讀者使用家電3C產(chǎn)品的消費問題,成為消費者和廠商溝通的橋梁平臺,為此我們開此“有問必答”欄目,您可以提出跟家電3C行業(yè)有關(guān)的任何問題。

  提問方式:發(fā)送“姓名+提問對象+問題”到“18310741450”(僅限短信),我們會及時在本欄目中將提問對象的回復(fù)進(jìn)行刊登。

  3826王先生

  

  我使用的是諾基亞5530,一次充電后就無法啟動手機(jī)了,只是屏幕下方顯示“手機(jī)無法啟動”,這是怎么回事?

  諾基亞

  

  手機(jī)里如果放置內(nèi)存卡,先把內(nèi)存卡取出來試一試。如果不是內(nèi)存卡的問題,再把電池取出來,換塊備用電池試一試。這兩種方法還不能解決的話,就只能麻煩王先生送修了。

  處理結(jié)果

  諾基亞工作人員表示,會主動與王先生取得聯(lián)系,檢測出手機(jī)問題。一周之后,本報3C周刊會對處理結(jié)果進(jìn)行回訪。

  1436王先生

  問

  我使用的是三星P6800,有時候打電話經(jīng)常會出現(xiàn)長時間加載聯(lián)系人的問題(5-10分鐘),有時候還會彈出強(qiáng)制關(guān)閉的菜單,這是怎么回事?

  三星

  答

  這個跟手機(jī)軟件問題無關(guān),如果問題頻繁,只能嘗試把手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置,或者打開任務(wù)管理器看看內(nèi)存是否長期被占用。

  處理結(jié)果

  不滿意。王先生曾試過將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置,初期不會有問題,但時間一長還是會有問題出現(xiàn)。內(nèi)存不管如何釋放,65%都被系統(tǒng)占用,解決不了問題。


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