7月28日，第五屆全球外包大會組委會發布全球服務外包企業30強榜單，以美國企業居多，共12家;印度其次，共7家;中國東軟集團、中國浪潮軟件、中國博彥科技3家中國企業入圍。
國際著名經濟學家、亞太總裁協會全球執行主席鄭雄偉宣讀榜單，美國埃森哲咨詢公司名列榜首，美國國際商用機器公司、法國索迪斯集團、印度塔塔咨詢服務公司、印度威普羅科技公司等企業緊鄰其后，獲得“全球服務外包30強企業”稱號。
該榜單通過考察各企業規模、業務類型、上市情況、資質認證以及員工素質結構等綜合要素評選而出，涵蓋ITO(信息技術外包)、BPO(業務流程外包)以及KPO(知識管理外包)三個細分業務領域。
此外，通過對社會影響力、產業實踐和產業研究等方面的評價，大會組委會還評選出了服務外包產業的十大風云人物。埃森哲首席執行官比爾 格林、國際商用機器公司首席執行官彭明盛、索迪斯全球總裁米歇爾 朗德爾等10位業界精英分享這一殊榮。
鄭雄偉介紹，到目前為止，全球服務外包市場的產業格局并沒有發生大的變化，服務外包的需求方——美日歐等發達國家和地區仍然主導整個產業的發展。但近幾年，承接服務外包的發展中國家數量激增，已經成為全球服務外包市場上重要的承接方。當前，印度、中國、菲律賓等新興國家占據整個外包市場的份額也在逐漸加大。
全球外包大會是由亞太總裁協會與各國政府共同主辦的全球最高層面的國際外包會議。第五屆全球外包大會28日在云南昆明開幕，大會以“轉變發展方式，推動均衡發展，促進區域合作”為主題，吸引了來自全球48個國家和地區的400余名業界精英參會。
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