騰訊微博可以憑借7億QQ用戶和無(wú)遠(yuǎn)弗屆的一系列產(chǎn)品線而在開(kāi)通兩年不到的時(shí)間里輕易獲得近4億的用戶。
這種超快增長(zhǎng)超高積累的瘋狂擴(kuò)張游戲并不是任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都能玩的，尤其是對(duì)于那些草創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來(lái)講，他們都在不同程度上遭遇了“冷啟動(dòng)”困局——既沒(méi)有基礎(chǔ)用戶群，又沒(méi)有過(guò)多的資金進(jìn)行宣傳營(yíng)銷，同時(shí)還要面臨優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的匱乏。
條條大路通羅馬，可是對(duì)他們來(lái)說(shuō)，通往成功的前路滿是荊棘和坎坷。那么在國(guó)內(nèi)這個(gè)激烈而擁擠的市場(chǎng)情況下，他們要如何做才能吸引最初的“種子用戶”呢?豆瓣和知乎的案例或許能夠?qū)ξ覀冇兴鶐椭?/p>
6000萬(wàn)的豆瓣王國(guó)
2005年3月豆瓣正式開(kāi)放注冊(cè)，直到一年后它才有了阿北之外的第二名豆瓣員工，而早期的5名員工全都來(lái)自豆瓣前2500名注冊(cè)用戶。
那么早期的豆瓣又是如何解決“冷啟動(dòng)”問(wèn)題的呢?
當(dāng)大多數(shù)新興網(wǎng)站要靠爬蟲(chóng)來(lái)抓取內(nèi)容的時(shí)候，阿北已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到只有原創(chuàng)的內(nèi)容才能真正吸引用戶，在這此過(guò)程中，豆瓣自始至終都只是扮演了一個(gè)簡(jiǎn)單的平臺(tái)提供者的角色。
早期的豆瓣對(duì)盈利并沒(méi)有過(guò)多的預(yù)期，而是把更多的精力投入到優(yōu)化和提升用戶體驗(yàn)和內(nèi)容方面。沒(méi)有任何營(yíng)銷，只是依靠早期加入的用戶的口口相傳，只是憑借用戶在影音書三塊領(lǐng)域的自主生成和分享內(nèi)容，到當(dāng)年11月，豆瓣就擁有了自己的第5萬(wàn)名用戶。
阿北的個(gè)人性格和氣質(zhì)深刻地影響著早期豆瓣的發(fā)展，他不希望公司資本過(guò)早進(jìn)入介入豆瓣因而并沒(méi)有接受陳一舟以千橡集團(tuán)為主體的投資參與，即使到現(xiàn)在，他坦承并沒(méi)有找到豆瓣未來(lái)合適的盈利模式。
即使各種小組話題是如今豆瓣最活躍的組成要素，但影音書方面由用戶生成的內(nèi)容依舊是豆瓣最為人稱道價(jià)值最高的部分。
如今的豆瓣擁有超過(guò)6000萬(wàn)用戶， Alexa上國(guó)內(nèi)網(wǎng)站可以排到23位，在去年完成了第三輪5000萬(wàn)美元金額的C輪融資。
知乎?當(dāng)然無(wú)所不知
2011年，知乎創(chuàng)立。除了早期頗具調(diào)侃味道的中國(guó)版Quora和履歷光鮮的團(tuán)隊(duì)背景之外之外，知乎也沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)，然而如今，在實(shí)行申請(qǐng)審核注冊(cè)以嚴(yán)格限制用戶人數(shù)的前提下，圍繞它還是形成了一個(gè)超過(guò)30萬(wàn)人的社區(qū)。
如果你要弄清楚番茄炒蛋怎么做，請(qǐng)左轉(zhuǎn)百度問(wèn)答，但如果你要深入了解先有雞還是先有蛋的論題，唯一的途徑只有知乎。
和一般應(yīng)對(duì)“冷啟動(dòng)”的方法不同，知乎以一種反常的冷淡方式來(lái)吸引用戶，知乎將自己定位在一個(gè)相對(duì)專業(yè)的位置，并為自己的用戶設(shè)置了相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)入門檻，而且直到今天，它還堅(jiān)持著自己的這一準(zhǔn)則。
草創(chuàng)之初，知乎有意邀請(qǐng)了一些大量的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人士，李開(kāi)復(fù)、Keso等大批在業(yè)界具有深刻影響力的話語(yǔ)人士的入駐和在其中的活躍不僅提高了知乎的曝光度和知名度，更重要的是，這樣的舉措在極大程度上提高了知乎社區(qū)的整體素質(zhì)和氛圍。
正是以各種意見(jiàn)人士以及大量各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的專家為話語(yǔ)中心，使得知乎避免了之前各種問(wèn)答服務(wù)網(wǎng)站的冗余以及答案品質(zhì)低下等弊端，并借此吸引了更多高水準(zhǔn)的用戶的加入。
用戶數(shù)量決定web 2.0網(wǎng)站的上限，但它們的下限卻是由用戶的價(jià)值決定。
無(wú)論是豆瓣還是知乎，他們?cè)谧约簞?chuàng)立的初期都經(jīng)歷了如何克服“冷啟動(dòng)”難題的階段，它們或者關(guān)注優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，或者重視用戶的價(jià)值，如今，他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域都取得了不小的成功。
那么對(duì)于別的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，那么又該選擇如何的方式來(lái)度過(guò)最初的冰封期呢?
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