矛盾繼續(xù)升級(jí)發(fā)酵的“去攜大戰(zhàn)”再有新的進(jìn)展。近日，去哪兒起訴攜程旅行網(wǎng)名譽(yù)侵權(quán)一案，經(jīng)北京海淀法院兩次庭審后，一審判決全部駁回。盡管如此，兩家公司的恩怨糾葛并未就此停歇。南都記者最新獲悉，在攜程與去哪兒隨后披露給媒體的聲明中，雙方再度爆發(fā)“口水戰(zhàn)”，不排除后續(xù)引發(fā)連環(huán)訴訟的可能。
一份報(bào)告引發(fā)矛盾升級(jí)
此案爭執(zhí)緣起去年3月，去哪兒網(wǎng)公開指責(zé)，攜程公關(guān)部陸續(xù)向全國各大媒體發(fā)出《酒店團(tuán)購藏貓膩團(tuán)購客人成“二等公民”》等一系列文章，利用偽造的消費(fèi)者案例，污蔑去哪兒網(wǎng)2011年初上線的團(tuán)購頻道產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。今年5月11日，去哪兒網(wǎng)向法院提起訴訟，認(rèn)為上述文章侵害了去哪兒的名譽(yù)權(quán)，損害了去哪兒的團(tuán)購業(yè)務(wù)，因此將攜程告上法院，請(qǐng)求法院判定攜程侵犯名譽(yù)權(quán)，并要求公開道歉并支付賠償費(fèi)用50萬元。
不過，北京海淀法院判決書最終顯示“是否構(gòu)成侵害名譽(yù)權(quán)的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)根據(jù)受害人確有名譽(yù)受損害的事實(shí)、行為人行為違法、違法行為與損害后果間有因果關(guān)系等事實(shí)斷定”，依據(jù)《中華人民共和國民法通則》一百零一條之規(guī)定，判定去哪兒主張攜程侵犯其名譽(yù)，缺乏充分證據(jù)，因此對(duì)全部訴訟請(qǐng)求進(jìn)行駁回。
在訴訟結(jié)果曝光后，攜程發(fā)布給媒體的新聞通稿中援引業(yè)內(nèi)專家的說法稱，去哪兒近期一系列炒作行為，實(shí)際上是為上市鋪路，但接連遭遇挫折。文中還引用了一份勁旅咨詢與格蘭斯路發(fā)布的《2012年中國在線機(jī)票價(jià)格監(jiān)測(cè)分析報(bào)告》。該報(bào)告稱，去哪兒網(wǎng)上低于公開運(yùn)價(jià)10%的低價(jià)機(jī)票中，有九成屬違規(guī)銷售，可能侵害消費(fèi)者利益，會(huì)造成不提供行程單/虛假行程單、無法簽改退/簽改退條件與規(guī)定不符、旅客被拒絕登機(jī)/要求補(bǔ)差價(jià)等隱患，且絕大部分事后無法維權(quán)或者維權(quán)困難。
據(jù)攜程法務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，攜程已掌握去哪兒網(wǎng)侵犯其酒店點(diǎn)評(píng)等著作權(quán)信息，已向法院提起訴訟。
雙方明確新一輪訴訟在即
對(duì)于攜程的舉動(dòng)，去哪兒7月4日發(fā)布官方聲明回應(yīng)“由于證據(jù)不充分，此次法院駁回去哪兒網(wǎng)對(duì)攜程的訴訟。去哪兒網(wǎng)將重新收集證據(jù)，對(duì)此案件進(jìn)行上訴。此外，去哪兒網(wǎng)還將對(duì)于協(xié)助攜程污蔑去哪兒網(wǎng)團(tuán)購業(yè)務(wù)的相關(guān)聯(lián)媒體的連帶責(zé)任進(jìn)行新一輪起訴。”
與此同時(shí)，去哪兒網(wǎng)還表示，已掌握充分證據(jù)證明由勁旅咨詢與格蘭斯路發(fā)布的《2012年中國在線機(jī)票價(jià)格監(jiān)測(cè)分析報(bào)告》是受攜程指使，報(bào)告中關(guān)于“去哪兒網(wǎng)上低于公開運(yùn)價(jià)10%的低價(jià)機(jī)票中，有九成屬違規(guī)銷售，可能侵害消費(fèi)者利益”的描述嚴(yán)重影響去哪兒網(wǎng)的聲譽(yù)。所謂的“專業(yè)跨國咨詢公司”格蘭斯路的真實(shí)身份是一家國外的人力資源咨詢公司，根本不具備中國在線旅游領(lǐng)域的研究能力。去哪兒網(wǎng)將對(duì)攜程的這種惡劣詆毀事件提起新一輪法律訴訟。
此外，針對(duì)外界有關(guān)其團(tuán)購業(yè)務(wù)的質(zhì)疑，去哪兒網(wǎng)透露，公司2012年一季度團(tuán)購收入與上年四季度相比實(shí)現(xiàn)近50%的增長。
對(duì)于這場(chǎng)曠日持久的“口水戰(zhàn)”，不愿透露姓名的旅游業(yè)人士認(rèn)為，這是傭金模式的攜程與非傭金模式的去哪兒在供應(yīng)商資源爭奪中引發(fā)的矛盾所導(dǎo)致“兩種模式雖然有側(cè)重，但就目前情形來看，都給對(duì)方造成了競爭壓力。”
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本文標(biāo)題：去哪兒訴攜程侵權(quán)案一審敗訴 或引發(fā)連環(huán)訴訟
地址：http://www.geekbao.cn/a/22/20120706/73780.html
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