市民王飛于近日在網(wǎng)上購買了一部iPhone4S手機，昨日下午拆開快遞送來的包裹，里面只有一塊石頭。負責(zé)派送的圓通速遞高新二部的工作人員根據(jù)快遞流程查詢發(fā)現(xiàn)，在包裹從上海到成都的運輸途中，一會兒重了，一會兒又輕了。
滿心歡喜拆包裹，只見石頭
“你有一快遞放在門衛(wèi)請領(lǐng)取！”昨日下午，市民王飛收到一條短信，網(wǎng)購的Iphone4S手機終于到了。王飛電話通知媽媽到門衛(wèi)處領(lǐng)取，可當(dāng)她拆開包裹時卻發(fā)現(xiàn)紙盒里只有一張商品發(fā)票、一個防擠壓空氣袋和一塊石頭。
王飛發(fā)現(xiàn)在紙盒的封口處，原本藍色的膠條有被劃開的痕跡，膠條上面又貼了一層透明膠條封口。他懷疑問題出在快遞公司，王飛趕緊聯(lián)系了派送快遞的圓通速遞高新二部，并撥打了110。
追查流程：重量增加又減少
昨晚8點左右，成都商報記者見到了王飛和裝著石頭的紙盒，此時他已在新樂南街的圓通快遞高新二部討說法。紙盒里裝著一張由“上海易訊電子商務(wù)發(fā)展有限公司”開具的商品發(fā)票，商品名稱為“Apple蘋果Iphone4S(16G)3G手機”，一個防擠壓空氣袋和一塊石頭。
高新二部的工作人員唐婷告訴記者，經(jīng)過走件流程查詢，他們發(fā)現(xiàn)貨物在重量上出現(xiàn)了變化。記者在電腦上看到，王飛的包裹于6月26日18點50分15秒在上海閔行區(qū)攬收，此時的重量顯示為0.55千克；6月29日19點27分32秒在上海分撥中心下車，此時的重量已經(jīng)變?yōu)榱?.84千克；當(dāng)晚21點52分09秒在上海分撥中心裝件入包時，重量同樣為0.84千克；6月30日16點12分49秒經(jīng)空運到達成都分撥中心，此時拆包所稱的重量卻又變?yōu)榱?.58千克；當(dāng)晚21點07分52秒裝件入車直至下車派發(fā)時重量還是0.58千克。唐婷當(dāng)著記者的面又把王飛的包裹稱重，顯示重量為0.58千克。唐婷初步判斷，問題不是出在成都，很可能是在上海。
一位易姓工作人員表示，一般來說，幾十公斤的貨物出現(xiàn)少許重量的誤差在他們看來都屬正常，但本來就只有0.55千克的貨物卻出現(xiàn)了二分之一左右的誤差，他們確實需要進行調(diào)查。唐婷說他們將通過西南管理區(qū)上報公司上海總部進行調(diào)查，該承擔(dān)的責(zé)任公司不會推卸。
新聞延伸
快遞丟失 20%為內(nèi)部盜竊
據(jù)媒體報道，北京宅急送的一家營業(yè)點經(jīng)理孫某攔截快遞包裹，用瓷磚替換包裹里的手機、首飾、保健品等貴重物品。
天津，一家快遞公司的送貨司機唐某在送快遞到分站后發(fā)現(xiàn)多出一個包裹，私吞里面的6部iPhone4手機。
上海一家快遞公司的員工利用其職務(wù)之便出賣顧客的個人信息給犯罪團伙，合伙冒充快遞欺詐消費者。
國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示，2011年快件延誤、收投服務(wù)、快件丟失及內(nèi)件短少的有效申訴量比前年有較大幅度增加。
中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇對記者表示：“20%以上的快件遺失案件是工作人員內(nèi)部盜竊，這還是保守地說，一些快遞公司甚至達到40%。
推薦閱讀
避免站群運營雷區(qū) 重視操作細節(jié)是關(guān)鍵
站群的利潤和風(fēng)險是成正比的，成本投入高，一旦失敗就會血本無歸，所以很多站長在操作站群時，總會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，可是就算是如此，也會一不小心進入站群運營的雷區(qū)，導(dǎo)致失敗，但是這依然阻止不了個人站長加入>>>詳細閱讀
本文標(biāo)題：網(wǎng)購iPhone變石頭 追查發(fā)現(xiàn)重量異常變化
地址：http://www.geekbao.cn/a/22/20120702/72340.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示