6.18，原本只是京東商城店慶日，卻意外引起眾多電商“剿殺”。各大促銷活動(dòng)眼花繚亂，應(yīng)接不暇。
盡管這些電商巨頭并不直言促銷活動(dòng)是為了對(duì)抗京東的店慶日活動(dòng)，但消費(fèi)者們還是親身體會(huì)了電商“戰(zhàn)場(chǎng)”上價(jià)格大戰(zhàn)的刀光劍影。
京東商城、天貓、蘇寧易購(gòu)和庫(kù)巴網(wǎng)都在這段時(shí)間不惜成本地推出了各項(xiàng)促銷活動(dòng)，優(yōu)惠力度，優(yōu)惠幅度都稱得上史上第一，比如天貓針對(duì)性地提出了“再造狂歡節(jié)”，直接發(fā)放四千萬(wàn)紅包，蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟“0元購(gòu)”活動(dòng)，相當(dāng)于大范圍的半價(jià)….
促銷常態(tài)化，疲勞了消費(fèi)者
不少消費(fèi)者對(duì)“6.18”促銷的第一反應(yīng)卻是“六一促銷剛過(guò)，怎么又來(lái)了”？
北京消費(fèi)者劉小姐表示，六一促銷期間，自己買(mǎi)了許多夏季用品。半個(gè)月后的促銷，并沒(méi)有太多吸引力，因?yàn)椤霸撡I(mǎi)的都買(mǎi)完了”。
無(wú)錫消費(fèi)者張先生同樣表示，“6.18”一看就知道是對(duì)抗京東的促銷活動(dòng)，無(wú)非提價(jià)再減價(jià)的策略，實(shí)惠看著多，更多只是玩著忽悠消費(fèi)者的游戲，這次促銷波中自己和單位的同事都沒(méi)有再購(gòu)買(mǎi)東西。
而更令人擔(dān)憂的是，其實(shí)在傳統(tǒng)零售渠道，在各大商場(chǎng)每年不間斷推出大力度“滿減”、“滿贈(zèng)”活動(dòng)的同時(shí)，對(duì)促銷習(xí)以為常的消費(fèi)者給出的答案卻是“活動(dòng)天天有，不必今天買(mǎi)”。畢竟消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力是有限的，需求也是有限的。
何況與促銷伴隨而來(lái)的問(wèn)題，也在不斷增長(zhǎng)。
促銷大戰(zhàn)疲憊了電商，透支了電商未來(lái)
正如消費(fèi)者對(duì)促銷的普遍態(tài)度，價(jià)格只是電商吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要因素，但不是最主要的。
基于零售的電商行業(yè)，若把價(jià)格當(dāng)作最主要手段，恐怕其逃不了“其興也勃焉，其亡也忽焉”的怪圈。例如近期滿座網(wǎng)CEO馮曉海用滿座網(wǎng)的數(shù)據(jù)調(diào)研結(jié)果舉例，試圖證明價(jià)格因素并非提高ROI的殺手锏。滿座網(wǎng)數(shù)據(jù)表明，價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的影響僅占比40%，而品牌、文字圖片、購(gòu)物體驗(yàn)則分別占到了30%、17%和13%。因此，他指出“除價(jià)格外，我們可以把精力放在剩下的60%上”。
以免燙襯衫專家馳名的新晉電商“海一家”市場(chǎng)總監(jiān)，他同樣也認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)必要擴(kuò)大化，常態(tài)化。
他表示大力度促銷猶如嗎啡，快活的是一時(shí)帶來(lái)的高流量，而未來(lái)該來(lái)的還是會(huì)來(lái)的，電商投入大筆促銷花費(fèi)，卻得不到相應(yīng)的結(jié)果，反而拖累電商資本鏈，更透支了不堪重負(fù)的物流體系，如此作為，傷人之余，且未給電商帶來(lái)實(shí)質(zhì)提升，損人不利己，殊為不智。
電商價(jià)格大戰(zhàn)下，電商出路在何方
“價(jià)格戰(zhàn)本身就是囚徒困境的顯例，當(dāng)天貓卯上京東，余下電商大佬們?cè)鯐?huì)不渾水摸魚(yú)，以動(dòng)制動(dòng)？何況京東委實(shí)為破壞當(dāng)下電商格局者，份額就那么多，每年3C消費(fèi)者預(yù)算也有約束線，誰(shuí)占據(jù)一份就是給對(duì)手少一份，于是乎價(jià)格戰(zhàn)燎原之勢(shì)已成，其他電商巨頭不想打也要打，不能上也能上。”
“大電商有這樣的無(wú)奈，中小電商，尤其新晉電商要想在混亂中生存，只能繼續(xù)扎根細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)實(shí)在在做好服務(wù)本份，比如我們海e家，就堅(jiān)決致力于完美的免燙襯衫，所以價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)對(duì)于有著自己細(xì)分市場(chǎng)的電商影響不大。”當(dāng)問(wèn)及價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)的實(shí)質(zhì)是，這位海一家市場(chǎng)負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道。
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本文標(biāo)題：電商促銷大戰(zhàn)升級(jí) 誰(shuí)疲憊了誰(shuí)?
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