
圖為:康盛公司副總裁袁兆江
DoNews 6月8日特稿(記者 向霜)在正式被納入騰訊麾下之后,康盛開始和騰訊一樣,將很多時間用來思考“開放”二字。
如果說2005年和2011年的這兩次開放,分別實現了降低建站門檻、構建云平臺的目的,那么自2012年4月開始的第三次開放的目的,則是要構建社區開放平臺上的“蘋果商店(APP Store)”——在為站長群體提供門類清晰的應用內容的同時,讓更多的第三方開發者進入開放平臺的產業鏈,來滿足站長的多元化、細分化需求。
成長的煩惱
在康盛副總裁袁兆江看來,公司在經歷高速發展的同時,也有不少煩心事。
“康盛的核心產品Discuz!是一款標準化產品,但隨著用戶需求的不斷垂直細分,國內的站長群體希望能在Discuz!中找到更多有個性、符合網站自身定位和風格的功能”。袁兆江透露,有統計數據顯示,康盛每年通過不同途徑搜集到的功能需求超過1000個,但團隊本身最多只能完成其中300個功能的開發升級,站長很大一部分的需求不能被滿足。
另一方面,康盛Discuz!產品經過多年發展,已經積累了數千款的模板和插件,以往站長只能通過論壇中的插件模板區域來尋找所需要的插件功能及相關升級,但隨著整體數據的不斷增多,這一展示方式難以滿足站長的檢索、更新需求。
此外,康盛還擁有200萬社區網站,并與站長共同服務著超過2億社區網民,這200萬社區深深植根于垂直、細分、地方領域,是互聯網上一股強大的長尾力量。有很多為站長提供服務的公司,想要利用這塊資源,需要等待動輒數月的版本升級,并且與社區合作難度大,需要一個個去攻克,“有米的地方沒鍋,有鍋的地方沒米”,這導致康盛龐大的社區資源無法快速、有效利用。
如何能在快速增加細分功能的同時,更好地進行應用內容呈現,并把百萬社區與億萬網民資源開放出來,成為康盛管理團隊思考的問題。
蘋果式運營
很快,管理團隊將目光對準了蘋果。
作為資深蘋果用戶,康盛總裁戴志康(微博)、副總裁袁兆江多次在聊天中討論蘋果在產業鏈構建以及產品設計中的創新,“在我們看來蘋果是全球最偉大的公司,沒有之一。在康盛布局第三次開放的過程中,蘋果構建應用商店的模式和思路給我們帶來了很大啟發。”
袁兆江介紹,康盛剛剛發布的Discuz! X2.5版本在宣告開放多種API接口的同時,更重要的是推出了“應用中心”,一方面解決了插件模板功能的標準化問題,另一方面實現了快速簡潔的分類檢索,更為重要的是"應用中心"將成為連接站長、用戶以及第三方開發者的平臺。
袁兆江認為,應用中心所解決的需求顯而易見。
首先,插件模板功能的開發趨于標準化。之前開發者都是根據功能變化升級直接調用數據庫、替換源代碼,實現相關功能升級,但往往造成多種插件的互不兼容。在應用中心上線之后,康盛不再允許開發者直接讀取數據庫、修改源代碼,而是開放多種標準化的API接口,讓開發者根據不同功能選擇適合接口進行開發,以實現不同插件之間的兼容。
其次,插件發布規范化,應用內容分類呈現。之前開發者只能將完成的應用內容丟到論壇里,當站長有需求時只能從論壇相關區域龐雜的信息中去費力搜索。應用中心實現了所有內容的分類呈現,站長可以效仿在APP Store中搜索下載應用的方式,找到所需的功能內容。
再次,應用中心建立起了互動交流規范。之前針對開發者完成的應用內容,站長大多通過留言、回帖的形式提出自己的疑問或意見,但是這些信息難以實現科學排序,開發者檢索起來也很困難。而在應用中心里面,站長可以直接在應用發布頁面留下自己的評價、需求并打分,實現更好的互動。
最后,應用中心可以快速釋放百萬社區資源。之前,第三方開發者或公司與康盛合作,面臨開發難度大、等待周期長的難題。通過應用中心,第三方開發者與公司可以通過開發應用的形式服務站長,一款應用可以同時安裝在數萬社區上,也不必等待動輒數月的產品版本升級,從而輕松、快捷的共享康盛百萬社區與數億網民資源。
袁兆江認為,應用中心的推出實現了開發者供給與站長需求的同步,“以往在Discuz! 新版本推出之后,我們無法在短時間內去滿足站長個性化的需求,只能在整體版本升級中逐一進行體現,這往往造成了產品滯后于用戶需求。應用中心的出現,可以實現產品功能的快速開發和迭代,對站長而言搜索、安裝、升級都變得方便,而Discuz! 也可以繼續保持標準化、輕量級產品的特色。”
應用中心的想象
除了具備以上多種功能,隱藏在康盛應用中心背后的關鍵詞仍然是開放。
在經歷了源代碼開放、云平臺推出之后,康盛對外所說的“第三次開放”的含義是開放網站整體本身,將產品內容的設計端、將康盛的百萬社區用戶及流量完全開放出來。由此,可以有更多開發者進入,并根據站長、用戶的多樣性需求進行目的性明確的應用內容開發,而需要康盛完成的事情,是構建一個健康的產業鏈條。
換言之,康盛將更多承擔平臺搭建、運營的責任。
在內容審核方面,康盛的審核團隊對容易出現惡意代碼的部分進行嚴格排查,以增強內容的安全系數,大幅降低漏洞出現的概率。
在吸引開發者方面,康盛現階段將從應用中心所獲得的收入全部讓利給開發者,暫時不從中獲得分成。而且康盛現階段會投入大量資源幫助開發者進行產品營銷,為開發者帶去更多盈利機會。
在開放能力方面,康盛讓開發者可以通過站長渠道接觸到超過2億的社區用戶以及數百萬的社區網站資源。
從最新的數據來看,應用中心的應用累計數已超過1500個,其中收費應用占到三成以上。目前通過應用中心下載安裝內容的站點數量超過13萬家,整體下載量突破80萬次,預計到2012年年底,應用中心應用數量將增長至4000個。
袁兆江介紹,在下半年康盛一方面會讓API開放接口更加豐富化,以此讓開發者可以各取所需、完成功能更復雜的應用內容;另一方面也會加強解決平臺穩定性等問題,對后端架構、服務器投入更多資金。
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