國美聯(lián)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造的線上商城開業(yè)不久即打出低價牌,成功將電器零售行業(yè)的戰(zhàn)火引到了線上。
促銷活動輪番上陣
3月30日,國美正式入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng),以“店中店”模式在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)力電商。這并非是國美首次開啟“店中店”模式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與國美網(wǎng)上商城的接觸始于今年年初。國美網(wǎng)上商城CEO韓德鵬曾表示,國美電商將在未來2-3年內(nèi)完成占據(jù)國美電器總銷售額10%的目標(biāo)。與當(dāng)當(dāng)?shù)暮献鳎瑖谰W(wǎng)上商城內(nèi)部人士說,最主要看到的是當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩艉土髁俊?/p>
為了再奪線上市場當(dāng)當(dāng)和國美可謂拋出“血本”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁通過宣稱,國美網(wǎng)上商城入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng),還沒有大規(guī)模促銷就比其主要對手價格便宜600多元。暗指競爭對手在價格上已經(jīng)沒有競爭優(yōu)勢。
據(jù)透露,當(dāng)當(dāng)國美電器城所售商品保持與國美網(wǎng)上商城價格同步,將引入第三方價格監(jiān)測機構(gòu),密切監(jiān)測全網(wǎng)價格,確保國美電器網(wǎng)上商城和當(dāng)當(dāng)國美電器城實行全網(wǎng)最低價。
國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬首度公開表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)國美電器城全部由國美網(wǎng)上商城運營,包括配送、安裝、售后服務(wù)等均享受國美網(wǎng)上商城統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
國美電器網(wǎng)上商城相關(guān)負(fù)責(zé)人也示,在今后的發(fā)展過程中,國美電器網(wǎng)上商城將充分整合國美電器集團在采購、物流、信息化等方面的優(yōu)勢,傾力打造一個“網(wǎng)上國美”,并在未來家電市場競爭中扮演重要角色。
國美和當(dāng)當(dāng)不想給還沒來得及招架的競爭者們留下絲毫喘息機會。
4月6日,剛剛結(jié)盟的當(dāng)當(dāng)國美稱將在4月10日再次發(fā)起第二波促銷,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面稱,如果說第一波是小試牛刀般試驗的話,第二波促銷將會是一場“真刀真槍”的比拼。此次促銷將是五一前后力度最大的促銷之一,涉及數(shù)百種冰箱、洗衣機、電視等大家電暢銷品,并且相比其他網(wǎng)站價格將做到全網(wǎng)最低。
4月1日至6日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“國美”頻道就推出了“千款九折第一波”的重頭促銷。最高直降2665元,一些重點單品比競爭對手也要低出近千元。而4月1日當(dāng)天,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁姚丹騫首次就國美入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一事接受了媒體采訪,并表示4月將有多次針對電商競爭對手的3C家電價格戰(zhàn)。
據(jù)透露,當(dāng)當(dāng)國美電器城所售商品保持與國美網(wǎng)上商城價格同步,并將引入第三方價格監(jiān)測機構(gòu),密切監(jiān)測全網(wǎng)價格,確保國美電器網(wǎng)上商城和當(dāng)當(dāng)國美電器城實行全網(wǎng)最低價。而隨著雙方合作的推進(jìn),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書等產(chǎn)品今后也可能進(jìn)駐到國美網(wǎng)上商城。
“當(dāng)當(dāng)國美結(jié)盟,會將規(guī)模放在首位,短期不會以盈利為目的,雙方都將為消費者定制不同程度的回饋及折扣。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級副總裁姚丹騫說。
國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬稱,今年戰(zhàn)略目標(biāo)鎖定“快速實現(xiàn)線上家電市場規(guī)模第一”。
線上商城上演“爭霸賽”
而國美聲勢浩大的“全網(wǎng)最低價”觸動了蘇寧神經(jīng)。“蘇寧易購提倡價值戰(zhàn),但也不懼價格戰(zhàn)。”蘇寧易購正式宣布自4月18日到20日三天展開“擊穿全網(wǎng)底價,何必東比西淘”為主題的活動,高舉一年沖刺300億銷售額的目標(biāo)而來。
眼下,作為“老冤家”的國美和蘇寧又將在線上上演“爭霸賽”。
根據(jù)國美和蘇寧蘇兩方年報顯示,雙方在門店擴張上的速度均有所放緩,而單店盈利能力卻均出現(xiàn)下降。
國美電器上市公司單店年利潤約171萬元,較2010年減少67萬元;蘇寧單店年利潤約280萬元,較2010年減少19萬元。多位業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時也表示,“在未來的競爭中,國美和蘇寧已經(jīng)不再可能維持往年的擴張速度,跑馬圈地的時代早就完結(jié)。”
網(wǎng)購對一二線城市實體門店帶來嚴(yán)重沖擊,與實體門店的發(fā)展都走在了“十字路口”的階段。在此情形之下,各大電器商場將視線由線下移至線上。
2011年,蘇寧易購全年實現(xiàn)銷售收入約59億元。對于2012年,易購的目標(biāo)是“力爭實現(xiàn)銷售規(guī)模200億元,沖刺300億元”。雖然,當(dāng)時國美并未在年報當(dāng)中透露電子商務(wù)板塊的具體盈利數(shù)據(jù),但有分析師認(rèn)為,國美網(wǎng)上銷售周期性減慢及結(jié)構(gòu)性問題可能較預(yù)期更差。
國美當(dāng)當(dāng)除了要應(yīng)對老冤家蘇寧的競爭之外,京東、庫巴等線上商城的競爭力也不容忽視。
在目前的家電電商格局中,京東商城占據(jù)頭把交椅。去年,京東商城銷售額為308億元,易購收入達(dá)到59億元,注冊會員超過1000萬。在艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)中,庫巴網(wǎng)以1.2%的市場份額位列第八。庫巴網(wǎng)去年卻因虧損近億元。
“低價”還是競爭籌碼
蘇寧易購和國美網(wǎng)上商城的做法,與電商企業(yè)京東商城等企業(yè)提價的做法背道而馳。2010年以后,整個電商行業(yè)重新洗牌,無論是市場格局還是行業(yè)形勢,都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)折,尤其是2011年下半年以來,資本市場對叫好不叫座的電商行業(yè)態(tài)度趨冷,投入日益緊縮,電商企業(yè)不得以開始收縮成本以備資本寒冬,產(chǎn)品價格上漲成為眾多電商企業(yè)心照不宣的“潛規(guī)則”。
沖擊電商業(yè)領(lǐng)軍位置,是蘇寧易購和國美網(wǎng)上商城開打價格戰(zhàn)的終極目標(biāo)。國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬宣稱,今年國美網(wǎng)上商城戰(zhàn)略目標(biāo)鎖定“快速實現(xiàn)線上家電網(wǎng)購市場規(guī)模第一”。
而蘇寧易購去年實現(xiàn)了59億的銷售規(guī)模,迅速躋身中國B2C行業(yè)前三甲,今年蘇寧易購已經(jīng)明確了沖刺300億的銷售目標(biāo),要實現(xiàn)這一目標(biāo),切割現(xiàn)有市場蛋糕和截流新增網(wǎng)購用戶成為蘇寧易購的必然選擇。
電商業(yè)的價格戰(zhàn),被外界稱為“殺敵一千自傷八百”,通過低價策略以利潤換增長的方式并不被看好。
有業(yè)內(nèi)人士稱,消費者購物習(xí)慣容易產(chǎn)生變化,但價格依然是最關(guān)注的問題,消費者對于價格的敏感度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于配送時間、頁面訪問速度等用戶體驗因素。
價格優(yōu)勢依然是目前電商競爭的重要籌碼。此前,蘇寧易購憑借價格戰(zhàn)一搏,就已經(jīng)在圖書促銷上嘗到甜頭。經(jīng)過近兩年的發(fā)展,易觀數(shù)據(jù)顯示2011年全年中國B2C網(wǎng)上零售市場份額中,蘇寧易購占比2.4%,已經(jīng)進(jìn)入第一梯隊。而未來位居前兩名的天貓(35.7%)、京東商城(13.0%),也必然逃不過在業(yè)內(nèi)的價格大戰(zhàn)。
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