蟄伏了一個冬天的電商再次祭出了“價格戰(zhàn)”的大旗。不過和以往所不同,這次價格戰(zhàn)的主角不是京東、等主流的純電商網(wǎng)站,而是換做了從實(shí)體零售店起家的蘇寧易購。
4月9日,蘇寧易購宣布開打首輪價格戰(zhàn),所有產(chǎn)品價格將下調(diào)20%.
一位不愿透露姓名的蘇寧易購高層告訴《第一財經(jīng)日報》記者,這只是蘇寧易購本月價格戰(zhàn)的開始。目前蘇寧易購儲備了10億元的超低價貨源和促銷資源,計劃在蘇寧易購總部奠基前的4月18日~20日3天有更大力度的“價格戰(zhàn)”,但詳細(xì)內(nèi)容暫不便透露。
這很容易讓人聯(lián)想起蘇寧易購去年年底時的圖書促銷。當(dāng)時蘇寧易購為吸引流量,曾在上線圖書頻道時打出“0元售書72小時”的“自殺式”促銷計劃,但最終用戶體驗并不理想,且被業(yè)界指責(zé)是“犧牲盈利做流量”,透支了圖書行業(yè)的未來。
對于蘇寧此次掀起的價格戰(zhàn),蘇寧易購總經(jīng)理則表示,蘇寧的價格戰(zhàn)和以往電商行業(yè)的“自殘式”價格戰(zhàn)不同,而是基于自身經(jīng)營實(shí)力和能力的判斷,蘇寧易購擁有的“全球采購規(guī)模”、“成本集約”和“現(xiàn)金儲備”為其贏得了近20%的價格下調(diào)空間。
“蘇寧易購依托線下合計2000億的采購規(guī)模,在3C家電領(lǐng)域擁有8%~10%的采購價格優(yōu)勢,而主要的合作伙伴也將給蘇寧易購本次的價格戰(zhàn)以資源支持,這一部分有5%~10%,剩下一部分是蘇寧易購在運(yùn)營成本上的優(yōu)勢,由于蘇寧易購在后臺物流、服務(wù)、信息開發(fā)等資源上與蘇寧電器實(shí)現(xiàn)了完全的平臺共享,不需要像其他電商要投巨資從零起步,在運(yùn)營成本上也擁有3%~5%的優(yōu)勢。”李斌解釋說。
公開資料顯示,蘇寧易購2010年上線,在2011年實(shí)現(xiàn)了59億元的銷售額;2012年的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)300億的銷售額。
而艾瑞咨詢報告顯示,2011年自主銷售為主的B2C購物網(wǎng)站排名中,京東商城市場份額達(dá)到36.8%,蘇寧易購達(dá)到7%,當(dāng)當(dāng)和庫巴網(wǎng)則分別達(dá)到4.1%和2.6%.
價格將下調(diào)20%能否保證不虧錢仍值得商榷。
上述蘇寧易購人士也向記者坦言,目前蘇寧易購在電商領(lǐng)域仍然處于追趕期,“承擔(dān)一些階段性的虧損是必要的。”
除了京東外,或許前段時間國美與當(dāng)當(dāng)?shù)穆?lián)手也讓它倍感危機(jī)。目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)國美電器()城全部由國美網(wǎng)上商城運(yùn)營,包括配送、安裝、售后服務(wù)等均享受國美網(wǎng)上商城統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),因看好與國美的合作,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已停止自營大家電業(yè)務(wù)。
而結(jié)盟后的二者很快發(fā)起了多輪家電促銷行動。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級副總裁姚丹騫表示:“當(dāng)當(dāng)國美結(jié)盟,會將規(guī)模放在首位,短期不會以盈利為目的。”
事實(shí)上,目前整個電商的大環(huán)境并不理想。一方面4月份是電商的淡季,另一方面,從去年下半年開始,資本市場對賺吆喝不賺錢的電商行業(yè)態(tài)度趨冷,投入日益緊縮,電商企業(yè)不得已開始收縮成本、提升毛利以備資本寒冬。
蘇寧易購一位高層告訴記者,這種環(huán)境對于蘇寧來說或許是個好機(jī)會。“今年電商大多采取收縮過冬和保利潤的做法,避談價格戰(zhàn),這個時候打價格戰(zhàn)或許能事半功倍。”
目前,蘇寧易購已在國內(nèi)主要核心城市的地鐵、公交、分眾等大范圍覆蓋投放。據(jù)內(nèi)部人士稱,目前蘇寧易購每月的營銷投入在千萬級別以上。
在派代網(wǎng)分析師李成東看來,蘇寧易購的做法主要目的在于做大規(guī)模,用價格手段和營銷手段爭搶用戶和市場,壓制京東等競爭對手。但蘇寧易購暴露出的問題在于,整體團(tuán)隊上缺乏基因,偏居南京,難以招聘到優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。
易觀國際分析師陳壽送認(rèn)為,蘇寧易購的優(yōu)勢在于品牌、供應(yīng)鏈資源和物流體系,同時也需要通過電商概念去提升蘇寧整體的市值。“20%的下調(diào)不排除是一種營銷的噱頭,但當(dāng)大部分的電商開始控制成本時,蘇寧易購的舉動有助于快速擴(kuò)張規(guī)模,拉小和競爭對手的差距。”
但他同時指出,最終的效果如何仍有待檢驗。“一時的價格戰(zhàn)確實(shí)能搶占到一定的市場空間,但長遠(yuǎn)來看網(wǎng)站仍要通過精細(xì)化的運(yùn)營和服務(wù)、供應(yīng)鏈管理等綜合因素去贏得市場。”
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