4月1日上午消息，當當網(wǎng)負責商品采銷的副總裁姚丹騫披露與國美的合作細節(jié)，他表示，合作談判歷時幾個月時間，與國美商城后臺數(shù)據(jù)完全打通，實現(xiàn)與國美商城3C商品價格一致。并透露，開放平臺是當當今年的重要戰(zhàn)略，可實現(xiàn)交易額200億。
今年開放平臺交易額達200億
姚丹騫表示，希望與國美的合作能產(chǎn)生互補與競爭的關系，平衡自營與聯(lián)營的關系，增強品類的豐富度和價格優(yōu)勢，并強調(diào)國美商城3C產(chǎn)品與當當網(wǎng)上3C產(chǎn)品銷售沒有沖突。
他透露，當當網(wǎng)遵循“請進來走出去”的開放平臺策略，會引進符合當當需求品類的商家和B2C，除了國美商城，夢芭莎、樂淘、酒仙網(wǎng)都已入駐，接下來還會有樂蜂網(wǎng)等。他預計當當網(wǎng)今年開放平臺的交易額能達到200億元，實現(xiàn)百分之幾百的增長。
他強調(diào)，不論是自有品牌還是垂直商家，當當都會對其服務有要求，會對其送貨速度以及售后服務進行監(jiān)督，當當也會同時入駐其他平臺，但是具體合作正在進一步協(xié)商中，還未正式落地，所以不方便透露。
與國美合作協(xié)議具有“排他性”
姚總：這個問題非常好，首先在當當上買東西肯定當當負責，我們跟國美合作模式稍微特殊，他跟我們是全流程公開，我們所有后臺數(shù)據(jù)都是公開，包括最后的末端服務，全流程都能夠看到，我們還聯(lián)合登陸，這是一個全流程的合作。但是真正實現(xiàn)這個合作，因為國美有十幾年二十年家電成熟的服務體系，那是目前線上企業(yè)幾乎沒有人能夠抗衡的。如果對這個服務不滿意，我們該賠的賠。
姚丹騫透露，與國美網(wǎng)上商城簽署的入駐協(xié)議具有“排他性”，在大家電方面當當網(wǎng)不會再引入別的商家，并且當當自營的大家電業(yè)務也會逐漸停止。
對于家電的利潤抽取，姚丹騫稱，會尊重行規(guī)，因為3C的毛利率很低，收益并不是最首要考慮的，更多的是從用戶需求，并承諾3C家電全網(wǎng)最低價。
談及合作協(xié)議的細節(jié)，他稱，目前簽署的是一個長期戰(zhàn)略合作的框架性協(xié)議，有一部分商務條款是一年一簽，有一些對接很困難的，要投入大量人力物力的條款會適當延長簽署時間。
他強調(diào)，與國美的合作模式比較特殊，采取全流程公開，所有的數(shù)據(jù)包括末端服務，后臺數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)聯(lián)合登陸。
他稱，很快，在3C這個品類上將發(fā)起一場非常大的價格攻勢，但是他否認針對競爭，而是針對所有競爭對手。
回應：做3C不是為了報復
對于此前，當當網(wǎng)CEO李國慶宣稱，發(fā)力3C就是為了報復京東CEO劉強東的，他澄清道，當當選擇把3C作為重點品類，不是李國慶一個人的決定，當當作為一個上市公司，任何一項決定都是全公司集體決定的結論，而且，這個市場很大，不是一兩家就可以把蛋糕吃完，我們也認為當當可以在這個市場中占有一席之地。
對于當當聯(lián)營的售后服務低屢遭投訴的情況，當當稱，今年會優(yōu)選商家，拉齊聯(lián)營商家的服務水平，提高售后水平。
最后，在反思2011年開放平臺的失誤上，姚丹騫認為，因為當當在前進過程中更多的是在摸索，所以去年更多的是在策略上的失誤。
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本文標題：當當國美合作細節(jié)：協(xié)議排他 并非為報復劉強東
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