當(dāng)國(guó)內(nèi)電商企業(yè)們?cè)赑C端殊死搏殺的時(shí)候,移動(dòng)端新一輪的戰(zhàn)役又打響了,京東CEO在一次小范圍的媒體活動(dòng)上稱,京東2012將發(fā)力移動(dòng)端,京東僅電子書一項(xiàng)投入已逾千萬人民幣;手機(jī)市場(chǎng)總監(jiān)盧中濤對(duì)鳳凰網(wǎng)科技透露,手機(jī)淘寶2012年的資金投入規(guī)模超億元;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)移動(dòng)事業(yè)部副總裁胡毅透露,對(duì)移動(dòng)端話持續(xù)資金投入,支持力度為高級(jí)別。
提前籌劃布局搶占地盤是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擅長(zhǎng)并常做的事,一位手機(jī)安全領(lǐng)域的CEO對(duì)鳳凰網(wǎng)科技說,未雨綢繆的做法在國(guó)內(nèi)這樣惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中總是特別奏效,因?yàn)樗劳龊偷归]總是旦夕間的事。
迎合用戶手機(jī)端成傳統(tǒng)B2C必爭(zhēng)之地
移動(dòng)端戰(zhàn)略對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)站最直接的利處,用樂淘網(wǎng)副總裁陳虎的話說就是,多了一個(gè)銷售渠道,可以獲取更多的新用戶。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)移動(dòng)事業(yè)部副總裁胡毅對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示,移動(dòng)是未來的大趨勢(shì),是電商的必走之路,及早布局,有利無弊。
他表示,移動(dòng)電子商務(wù)的大背景是用戶終端使用行為的變遷,隨著智能手機(jī)的使用越來越普及,移動(dòng)電子商務(wù)必將成為電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)當(dāng)只能迎合用戶購(gòu)物行為的變化,另外,智能手機(jī)也將給購(gòu)物帶來一些新的特征,如:線上線下的融合、購(gòu)物社交化等等。
凡客誠(chéng)品公關(guān)部透露,2011年凡客手機(jī)客戶端總用戶量突破400萬,手機(jī)凡客WAP站PV破千萬,最高日單量突破5萬單。2011年在手機(jī)上購(gòu)買凡客商品的用戶全年平均下單3-4次,全年最高日單量突破5萬單。來自移動(dòng)端的訂單量已經(jīng)占總訂單量的10%.
垂直移動(dòng)B2C買賣寶副總經(jīng)理劉洪飛談及傳統(tǒng)電商對(duì)移動(dòng)端開始青睞的原因,分析了三個(gè)原因:一、移動(dòng)端是對(duì)PC端上網(wǎng)時(shí)間的延長(zhǎng);二、更有效的利用用戶的閑散時(shí)間瀏覽商品;三、移動(dòng)端的用戶數(shù)是PC端的幾倍。
2012年將是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、凡客誠(chéng)品等大型B2C發(fā)力的一年,也是純移動(dòng)電商企業(yè)面臨壓力和改變的一年。易觀數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)手機(jī)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模約41億元,而預(yù)計(jì)今年的交易額將逼近100億。雖然手機(jī)端業(yè)務(wù)對(duì)PC端業(yè)務(wù)還不具備替代性,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,也必然成為B2C市場(chǎng)在2012年收入增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
手機(jī)端B2C投入周期長(zhǎng)無技術(shù)門檻
公開信息顯示,鞋類B2C網(wǎng)站樂淘是國(guó)內(nèi)第一家涉足移動(dòng)端的B2C網(wǎng)站,盡管樂淘CEO畢勝所言“電子商務(wù)是一個(gè)騙局”還猶言在耳,但是,“剩者為王”卻也成為其堅(jiān)持下去的理由之一。
2010年9月樂淘發(fā)布iPhone客戶端,成為國(guó)內(nèi)第一家做APP實(shí)物銷售類的B2C.到2011年8月,樂淘手機(jī)客戶端Symbian的V5版首發(fā),APP應(yīng)用基本覆蓋了主流的蘋果、安卓手機(jī)平臺(tái)系統(tǒng)。截至當(dāng)前,樂淘APP客戶端每月下載激活量約16萬,樂淘客戶端下載激活量共計(jì)160萬,占比6.5%.
樂淘副總裁陳虎對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示,樂淘從2010年下半年制定了移動(dòng)端的策略,目前看來,利處就是多了一個(gè)銷售渠道,可以獲取更多的新用戶,并且當(dāng)用戶隨時(shí)隨地產(chǎn)生購(gòu)物需求時(shí)可以直接形成訂單,此外更大的價(jià)值在于當(dāng)用戶成為老用戶時(shí),市場(chǎng)成本會(huì)直接降低為零,他透露,從移動(dòng)端產(chǎn)生的訂單量是每天2000單,占總訂單量的20%.
陳虎坦言,但是有利就有弊,弊端就是移動(dòng)需要一定的持續(xù)的投入,對(duì)于中小型電商,以及技術(shù)背景不夠深厚的公司而言成本較高,周期較長(zhǎng)。
淘寶無線市場(chǎng)部總監(jiān)盧中濤對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示,對(duì)于手機(jī)淘寶來說,技術(shù)并不能成為與垂直B2C等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的門檻,手機(jī)淘寶的定位是綜合購(gòu)物平臺(tái)。
垂直B2C買賣寶副總經(jīng)理劉洪飛在談到傳統(tǒng)電商的進(jìn)入門檻時(shí)坦言,傳統(tǒng)電商因?yàn)橘Y金優(yōu)勢(shì)可能會(huì)使他們對(duì)一些位進(jìn)行搶奪,包括一些性價(jià)比不是那么高的位置。
劉強(qiáng)東表示,京東各種移動(dòng)客戶端的下載量接近1千萬,但激活比例不高,每天訂單數(shù)在1.5萬—1.7萬。預(yù)計(jì)今年年底到明年上半年將是我們各種移動(dòng)客戶端入口銷售比例大幅度增長(zhǎng)的時(shí)候,我們預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)到20%—25%。
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