7月3日, 由中國信息通信研究院牽頭，富通云騰等知名云MSP企業共同參與編寫的《云管理服務提供商能力要求》系列標準將對外發布。隨著標準的發布，企業MSP服務市場將進一步標準化、成熟化、現代化。富通云騰作為服務企業級客戶多年的領跑者，正在結合企業上云實際痛點，進一步強化自身MSP服務建設。
全新MSP服務平臺提供全技術棧支持
富通云騰MSP管理系統
日前，為了配合中國信息通信研究院MSP服務標準的發布，也為了更好地服務于信任富通云騰的廣大企業級用戶，富通云騰對MSP服務進行了重大的升級改版，發布了全新MSP服務平臺。
富通云騰MSP服務平臺是基于自身優勢的自動化、云治理、生命周期管理、多云平臺納管等開發能力，為用戶提供資源的供給與編排、成本優化、自動化遷移、備份、容災、安全、身份識別、合規、CI/CD、全面監控、運維分析、服務目錄、DevOps等一系列先進的使用體驗。以確保用戶可以通過富通云騰MSP服務，實現其主要運維目標，并可以通過平臺獲得全技術棧支持。
新平臺功能強，用戶操作體驗優
相較于上一代富通云騰MSP服務，富通云騰新增了更加豐富的管理功能和納管能力。在資源管理方面：全新設計的概覽報表，從資源、成本、工單等多個維度為用戶展現清晰的系統運行狀況;跨云RDS服務管理，幫助用戶簡單操作即可在多云環境下進行數據庫的部署，對數據庫實例生命周期進行管理;允許用戶在相同界面下對其所有塊存儲資源和對象存儲資源進行全生命周期管理;幫助用戶在多云環境下，執行統一的管理內外網絡、防火墻、負載均衡等網絡管理任務，做到復雜網絡簡單管理等。
此外，除了原本可以納管的AWS，阿里云，華為云，Azure，VMware vcenter，Oracle，華為FusionSphere，OpenStack，KVM，CloudStack，Citrix Xen，微軟Hyper-v，IBM PowerVC等云資源外，新增盛思睿與騰訊云的納管能力。
在運營方面，用戶可以在統一的成本管理界面下，看到所有云平臺的資源賬單，訂單詳情，并且可以根據自身的需求自定義定價模型和賬單模型。全新MSP服務平臺重新定義了用戶中心，用戶可以通過統一的登錄路徑管理自身所有的賬戶和云賬戶，統計分析不同維度的資源和消費情況，分析和操作各個平臺系統的日志等。
富通云騰MSP管理系統展示界面
服務產品必須衍生于客戶需求
在服務客戶的過程中，富通云騰記錄著客戶遇到的每個問題并努力改善。例如：客戶不用再擔心公鑰丟失，因為所有資源公鑰保存在門戶之中，可以隨調隨用;用戶不僅僅可以在傳統監控平臺看到所有信息，也可以通過大屏展現的形式進行更大范圍的信息監控。
類似于以上“基于客戶業務需求而衍生”的功能點在富通云騰服務中還有許多。并且，隨著與客戶越來越深入的連接，富通云騰會不斷更新，給予客戶最優的使用體驗。
富通云騰相信，只有從客戶角度出發衍生的產品才是合格的服務產品。未來，富通云騰會繼續在客戶實景需求之上研發針對性的解決工具，且“穩”且“準”地推進企業數字化轉型。
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