二手行業融資熱潮不減,國內外融資信息接踵而來,比如日本二手物品電商平臺Mercari在東京證交所創業板掛牌上市,印度二手手機公司Cahify就完成了1200萬美元的C輪融資。融資熱背后是二手市場的發展前景被看好,國內企業的機會與未來發展可期,這對于行業發展來說是一件好事。而只有完善的基礎建設作為強有力的支撐,才能在資本的助推下穩步發展。轉轉搶先布局,通過構建行業標準搭建壁壘,贏得了市場的認可。
搶先布局行業建設
伴隨著消費升級時代的到來,包括手機在內的數碼3C類產品更新換代,成為消費時代的一大主流趨勢,而不斷更替下來的手機等閑置數碼產品的流轉問題,成為資本角逐的商機,催生了火熱的二手手機交易市場。
二手市場在迅猛發展的同時,也伴生著合約機騙局、面交詐騙、翻新機等行業亂象,用戶的利益難以得到保障,個人信息泄露等安全事件更是屢有發生。對于二手手機的原主來說,個人隱私泄露、交易價格被壓低、交易流程繁瑣、交易欺詐等都是直接威脅到其利益的問題,更是其不敢輕易出售二手手機的主要顧慮。對于買方來說,手機來源是否合法、手機質量上是否存在隱病、手機是否為翻新機等都是在購買二手手機時最擔心的主要問題。這些問題都涉及到消費者對于行業的信任問題,威脅到行業的長遠發展。獲得資本助力的企業需要投入更多的精力在行業發展建設上。早在入局二手市場之時,轉轉就針對行業問題,建立質檢標準,打造透明化的服務流程,搶先布局行業的基礎建設和信任體系的建設,有效應對問題,使其在二手行業站穩了腳跟。
竭力塑造行業標準
二手交易因C2C模式下的信息不對等狀態,而存在著隱私泄露、物價不匹配等痛點,這是整個行業的參賽者共同面對的問題,也是需要行業參賽選手,共同投入精力和時間去建設。行業的發展基礎需要建立統一透明的服務標準,行業資源能否得到合理配置,關系到行業發展的規模和前景,這些都需要各路玩家聯手共建良性生態。尤其是在消費者更加注重服務體驗和透明化的當下,二手交易的各個環節的不透明,或者是規則上存在瑕疵都會引發用戶的不滿,從而影響品牌在消費者心中的口碑,進而產生行業信任危機。
針對行業的亂象,轉轉一直致力于建設行業質檢標準,在其積極應對問題的過程中也促使自己成為了二手行業的領軍平臺。5月,轉轉宣布將在今年投入10億打造行業質檢標準,而近期,轉轉正式開業的滁州手機質檢基地,總驗機承載量達到3.5萬臺,推動其質檢能力進一步加強。對行業標準建設的投入,是轉轉解決二手交易關鍵環節的重要努力。
在行業的資源配置方面,轉轉聯合回收寶、閃回收等十余家回收商,全網免費開放驗機服務,助力二手市場的標準建設。在行業的前景和發展問題上,轉轉努力解決行業共生問題,建設開放生態,加大行業質檢標準的投入。只有建立一個行業發展可循的準則,才能讓行業健康良性發展,站在行業的角度來謀求發展,二手行業的未來建設需要有更多這樣的選手參與進來。
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本文標題：融資火熱凸顯二手行業標準不可缺 “中國版Mercari”轉轉搶先布局
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