3月18日,優速快遞宣布推出“330限時達”大包裹產品,根據官方資料,該產品限時送達,并給予用戶“運費最高全退還”的時效保障承諾。猶如一顆重彈,在快遞行業“風平浪靜”的三月,優速將醞釀已久的限時達產品推向市場。產品一推出,便引發了大包裹市場乃至整個快遞行業的高度矚目。

更加聚焦 只為精益求精
“330限時達”,根據優速官方介紹,只要用戶寄遞包裹滿足單票3-30公斤,在既定范圍內寄件,就可以享受“限時未達,運費最高全退還”的服務承諾,產品首批上線包括上海、北京、廣州、深圳、杭州、南京、武漢、成都、重慶、天津等29個城市。
在繼“350”、“2100”等大包裹快遞產品之后,此次優速再次定位“330”,一組組數字的背后,不是簡單的數字變化,而是優速在三年里,對大包裹快遞市場的深根細作和深謀遠慮。
從優速近三年的運營數據看,3-30公斤大包裹市場增速明顯突出,不論在收入還是利潤方面,業績均遙遙領先,在優速整個產品體系內貢獻值達到最大。這也側面說明了,市場對3-30公斤大包裹快遞需求十分強烈,這也讓優速在此段位的市場培育日益穩定和成熟。數據面前,優速再一次堅定了3-30公斤的重量區間,并打出了“舉全網之力將330打造成最具性價比的大包裹產品”口號。
集中兵力,重點投入,用有限的資源去爭奪無限的市場。在競爭激烈的快遞市場,優速十分懂得生存法則,也是在這樣的思維模式下,優速在2015年就開始有意的避開小件紅海市場,選擇大包裹這條差異化的發展道路。
從350,到2100,再到330,其中的數字轉變邏輯,是大包裹產品段位的更加聚焦和精確。對此,優速董事長余聯兵形象的表示,“好比燒一鍋紅燒肉,濃油赤醬固然重要,但‘大火改小火’這個環節卻總少不掉,330產品的推出就是這個‘改小火’的環節。優速要想成功,就必須用‘一米寬,一千米深’的打井精神去奪取大包裹市場份額。”
賦能產品 用承諾詮釋信任
330的定位是做市場上性價比最高的大包裹產品,因此,在產品“性能”和“價格”上,優速提出相對競爭力策略。在產品“性能”上,嚴抓品質,強化包裹流轉的每一道流程,讓每個環節可控可視。面對新品入市,優速相關負責人表示不會去打價格戰。低價取勝,這從來不是優速的策略,回顧過去快遞行業你追我趕的低價競爭市場里,優速沒有現身參戰,但這并不意味著優速要走高價策略。對于330限時達,優速表示將把競爭力的價格與良好的服務體驗做好匹配,努力滿足市場需求與用戶期待。
“限時未達,運費最高全退還”,這是330限時達對外打出的宣傳語,這也是優速對市場對用戶做出的承諾保障。一旦包裹延誤,最高可為用戶做運費全部退還,堪稱“高配”。敢為的背后,是優速對時效穩定性的追求,對用戶的承諾,和對初心的守護。
“330產品只是一個開始,接下來還會推出幾個滿足市場需求的大包裹門到門產品,這條完整的大包裹快遞產品線將會對傳統快運市場形成全面覆蓋。”余聯兵表示。
任何戰略最終都需要實實在在的產品去落地,330限時達,是優速提升品牌可信度的支撐產品,也是優速打造完整大包裹快遞產品線的拳頭產品,體現了優速欲把大包裹市場做大做強的決心。
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本文標題:爭搶大包裹快遞風口 這家公司立下承諾
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