9月27日消息，據國外媒體報道，蘋果發布聲明表示，iPhone 8確實存在聲音故障，但這個問題只出現在少數案例中，該公司正在研究利用軟件更新來解決這個問題。
蘋果確認少量iPhone 8通話時有雜音 表示正在修復
“我們意識到這一問題在少數情況下影響到客戶，”一位蘋果發言人說。“我們的團隊正在進行修復工作，并將通過軟件更新解決。"
近日，一些iPhone8的用戶在使用手機時發現耳機出現了問題:當他們通話和在Facetime通話中，耳機發出了“噼啪聲”或“靜態雜音”。一些新用戶在蘋果支持頁面的論壇和Reddit的iPhone子欄目上報告了這個音頻故障。它這個問題不會在每一次通話中都出現，用戶在使用耳機時就不會出現問題。這表明，這可能是一個軟件問題，就像蘋果所說的，因為硬件本身并不總是顯示出這個問題。
不過蘋果沒有詳細說明故障原因，也沒有說什么時候能修復好Bug，但它通常是在推出新手機和操作系統后的幾周或幾個月內會發布一些更新。
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