22日晚間,微信團隊今晚宣布,微信公眾平臺官方小程序“公眾號數(shù)據(jù)助手”正式升級為“公眾平臺助手”,除了完好保存原有的數(shù)據(jù)查詢功能之外,全面支持公眾號管理員、運營者在手機端及時回復(fù)用戶消息;精選、置頂用戶留言;查看用戶贊賞、微信公眾平臺通知。基本上,在發(fā)完公眾號文章后,手機端就能搞定幾乎一切后續(xù)互動,再不用頻頻開電腦了。
1、回復(fù)用戶消息
在「功能界面」點擊「消息」,就可以看到一條條按用戶回復(fù)時間羅列的信息了。
隨意選擇一條消息,你就進入了與該用戶的「對話框」。在這里你不僅可以輕松的回復(fù)用戶,還可以看到之前公眾號通過「自動回復(fù)」給用戶發(fā)送的信息,這樣聊起天來,就不會擔(dān)心沒頭沒尾啦。2、 精選、置頂用戶留言點擊進入「留言」后,你會看到所有發(fā)布過的文章按用戶留言的時間碼列整齊了,留言最新的在最前。
點擊任意一篇文章,你可以看到這篇文章的實時閱讀數(shù)和點贊數(shù)。
而在文章標(biāo)題的下方,就是用戶的評論了。你可以點擊「星標(biāo)」或「向上箭頭」,方便地對用戶留言進行操作。而點擊用戶的該條留言,就可以直接回復(fù)了。3. 查看微信公眾平臺通知以輕松的查閱微信公眾平臺發(fā)給你的通知,例如轉(zhuǎn)載權(quán)限變更、微信認(rèn)證提醒等。4. 查看用戶贊賞開通了贊賞功能的公眾號,可查看每篇文章的贊賞,回復(fù)贊賞的用戶。不久前,由于蘋果的限制,微信不得不取消了 iOS 客戶端的贊賞功能。而在近期,蘋果終于在此事上做出了讓步,表示對應(yīng)用內(nèi)贊賞不再分成。(完)
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