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安智發(fā)力線下地推 打造“全渠道”生態(tài)圈

作者:樂購科技 來源: 2016-09-14 15:55:08 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

 自2014年前瞻性布局地推團(tuán)隊(duì)起,經(jīng)過兩年多的完善和運(yùn)營,國內(nèi)獨(dú)立APP分發(fā)渠道安智公司的地推業(yè)務(wù)終于發(fā)力深耕,開花待果,中國最大的線上+線下分發(fā)服務(wù)提供商雛形初現(xiàn)。

自互聯(lián)網(wǎng)興起后,線上推廣由于其操作便捷、成本相對較低的優(yōu)勢一度對傳統(tǒng)的線下推廣形成較強(qiáng)沖擊,甚至成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推廣的主流手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式增長,“亂花漸欲迷人眼”的APP層出不窮,頻繁的“刺激”漸漸使得用戶優(yōu)質(zhì)的專注力成為一種稀缺“商品”。于是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們不再滿足炙手可熱的線上流量,而是又將目光放到一片“藍(lán)海”的線下。

應(yīng)用分方法創(chuàng)新模式,華麗變身“全渠道”

其實(shí)對于APP開發(fā)者來說,用戶的數(shù)量指流量:瀏覽一下,哪怕只有幾秒,也算“貢獻(xiàn)”一個流量。而在O2O的時(shí)代,流量變現(xiàn)已成“王道”,用戶至少要消費(fèi),才可以“妥妥地”稱其為“用戶”。

APP開發(fā)者也逐漸意識到,與已被教育成熟的廣大線上用戶相比,大量存在的對APP認(rèn)知度不高或已安裝但活躍度低的用戶,是曾被忽略的“滄海遺珠”,而盤活此類用戶的最有效手段,即面對面的線下地推。而O2O類項(xiàng)目線下的服務(wù)人員,職責(zé)就是讓用戶發(fā)現(xiàn)并認(rèn)同產(chǎn)品,同時(shí)讓用戶完成良好體驗(yàn)。

安智作為老牌的應(yīng)用分發(fā)渠道,洞察先機(jī),早在2014年便開始組建地推團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在,安智地推團(tuán)隊(duì)日趨成熟,專注于服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)+地推的獨(dú)特模式,成為全國行業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員均為80后、90后營銷精英,年輕的核心骨干,卻已具有十年的商業(yè)旺地、校園、社區(qū)地推經(jīng)驗(yàn),促銷客戶群體超過百萬,主要服務(wù)于(移動)互聯(lián)網(wǎng)O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融、游戲等行業(yè)。

“接地氣”營銷手段,釋放生態(tài)價(jià)值

在探索線下地推用戶體驗(yàn)的過程中,安智發(fā)現(xiàn),對于互聯(lián)網(wǎng)性公司,“接地氣”的線下推廣主要采用的三種地推方法,各自“尺有所長、寸有所短”。

“地毯強(qiáng)推式”已被當(dāng)前一些知名的O2O互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)用得如魚得水,如大眾點(diǎn)評、百度外賣、美團(tuán)等,其本質(zhì)就是通過地推團(tuán)隊(duì)對小區(qū)內(nèi)住戶進(jìn)行“地毯搜索式”逐戶訪問,在訪問過程中通過分發(fā)名片、物料宣傳資料等方式強(qiáng)行推銷引導(dǎo)。這種推銷模式的優(yōu)勢是能讓信息迅速到達(dá)潛在用戶的手中,缺點(diǎn)是易遭部分居民的反感。

還有一種“主動引導(dǎo)式”是通過在小區(qū)入口處擺放宣傳物料、拱門或者樣品展示的方式向住宅用戶宣傳產(chǎn)品和二維碼引導(dǎo),以期望得到用戶的關(guān)注和下載。優(yōu)點(diǎn)是成交率較高,對產(chǎn)品感興趣的客戶會快速成交。缺點(diǎn)是投入成本較高且住戶被動接受產(chǎn)品信息,忠誠度不高。而“產(chǎn)品促銷式”則是和場地門店業(yè)務(wù)相結(jié)合,通過產(chǎn)品促銷的方式,配合地推人員引導(dǎo),讓用戶完成首次訂單成交。

經(jīng)過大量調(diào)研、摸底、權(quán)衡利弊后,安智吸取以上地推方法“精華”的同時(shí),也決定“變中求發(fā)展”,不再拘泥于其“獨(dú)立第三方應(yīng)用分發(fā)商店”的原始定位。在緊緊圍繞應(yīng)用分發(fā)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,明確了“中國領(lǐng)先的線上+線下分發(fā)服務(wù)商”戰(zhàn)略目標(biāo),成為APP推廣的解決方案提供商。而APP開發(fā)者、APP目標(biāo)用戶群、線下推廣加盟商戶三方勢力原本“形同陌路”,安智線上+線下分發(fā)模式既已確立,其“全渠道”功能初顯。在建立起聯(lián)動、雙向的溝通機(jī)制后,形成線下營銷推廣良性生態(tài)圈,在推廣過程中收集的線下用戶體驗(yàn)及需求,則暢通無阻反哺上游應(yīng)用功能的開發(fā)。

安智地推服務(wù)包括APP地推項(xiàng)目、微信推廣(關(guān)注、實(shí)名)、社區(qū)推廣、校園推廣等,可以滿足面對面推薦實(shí)現(xiàn)實(shí)名注冊、身份驗(yàn)證、綁卡、消費(fèi)客單等要求。那么面對品類眾多的應(yīng)用,如何使其脫穎而出,強(qiáng)大的分發(fā)渠道的建立,只是“外功修煉”。

安智自有資源渠道覆蓋全國重點(diǎn)城市,覆蓋珠三角、長三角城市群、3000多個社區(qū)物業(yè)關(guān)系、各大商圈數(shù)萬個實(shí)體店鋪合作點(diǎn) 、運(yùn)營商客戶經(jīng)理和銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員資源、1000多所高校學(xué)生團(tuán)隊(duì),推廣途徑靈活廣泛。比如APP“軍師很忙”全國80多個地推團(tuán)隊(duì)為其進(jìn)行針對性推廣,鎖定用戶群為手機(jī)游戲愛好者,并在此類人群“出沒”的高校及寫字樓進(jìn)行物料入駐;而“愛學(xué)貸”則鎖定區(qū)域?yàn)閺V州的50所高校,要求目標(biāo)的學(xué)生用戶使用身份證和學(xué)生證注冊,精準(zhǔn)且有針對性。

 推廣精準(zhǔn)+強(qiáng)品牌曝光,獲一眾開發(fā)者認(rèn)可

同時(shí),APP推廣制勝的“內(nèi)功”則在于精準(zhǔn)的服務(wù)。安智精準(zhǔn)地推服務(wù)優(yōu)勢在于“推廣精準(zhǔn)”和“品牌曝光”。首先嚴(yán)格按照客戶需求的用戶畫像,尋找匹配人群進(jìn)行推廣,并通過當(dāng)?shù)氐赝魄肋M(jìn)行精準(zhǔn)聚焦,指定城市、指定區(qū)域推廣,如全面普查社區(qū),甚至調(diào)查小區(qū)內(nèi)可供做宣傳媒介:如社區(qū)進(jìn)駐、展位促銷、公益宣傳牌、樓層貼、標(biāo)語、報(bào)箱、綠色保護(hù)、出入口等等細(xì)節(jié)也要一一落實(shí)。

安智公司負(fù)責(zé)人介紹,“精準(zhǔn)投放”運(yùn)營模式的目的,就是以地推需求客戶的目標(biāo)用戶為中心,其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)基于該應(yīng)用如何為其用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,然后從市場需求的角度,使拉動轉(zhuǎn)化為原動力。在充分了解地推客戶的真正需求之后,分析出其app核心功能在何時(shí)、何地、何境中,以何種關(guān)系與用戶“遇見”。之后再不斷優(yōu)化推廣流程,甚至重構(gòu),并將流程實(shí)戰(zhàn)后簡化,再實(shí)戰(zhàn)、再簡化。

以金融類APP平安證券的推廣為例,推廣周期三個月,以每月為一個階段,推廣方式為平安證券實(shí)名綁卡開戶。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動結(jié)束后成功開戶17100個,開戶成功率約85%,平均每日開戶數(shù)為430個,而最直接的成果是開戶拉新的單價(jià)為60元。除了充分完整記錄合作方地推目的需求、制定方案,還會在完成合作地推項(xiàng)目后會提供地推效果評估和分析報(bào)告,通過各類數(shù)據(jù)指標(biāo)如新增用戶、留存用戶、活躍用戶等綜合分析,為合作方的地推結(jié)果和后續(xù)地推市場方案提供依據(jù)。

不同于一般線上“魚龍混雜”、可控性較弱推廣方式,安智在線下推廣時(shí),地推客戶可以到現(xiàn)場監(jiān)察整個推廣執(zhí)行過程,保質(zhì)保量,真實(shí)可控。通過線下活動,地推人員點(diǎn)對點(diǎn)引導(dǎo),起到推廣產(chǎn)品的市場宣傳效果,及加深目標(biāo)人群對推廣產(chǎn)品的記憶印象。再配合方式靈活的地毯掃街,物料宣傳,引導(dǎo)教育,展位活動等多種方式達(dá)到讓目標(biāo)用戶產(chǎn)生品牌認(rèn)知,從而從關(guān)注、下載、激活、注冊等“一條龍”行為活動,快速架起從陌生到熟悉的橋梁。比如在安智服務(wù)的線下地推客戶中,“易配貨”鎖定對象為貨車司機(jī),那么廣東各大物流市場則是精準(zhǔn)地推的最有場所;“批批”服裝批發(fā)商和零售群體的用戶屬性,則轉(zhuǎn)戰(zhàn)服裝批發(fā)市場。

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的超級紅利逐漸消退,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)面交叉覆蓋越來越重合,用戶不再需要一個冷冰冰的、只是滿足需求的app,而是需要一種觸達(dá)內(nèi)心的、有溫度的服務(wù)。也就意味著,生態(tài)時(shí)代已經(jīng)到來。而在生態(tài)時(shí)代,推動產(chǎn)業(yè)和社會進(jìn)步,既需要技術(shù)上的創(chuàng)新,也需要全流程、全方位的生態(tài)創(chuàng)新。安智團(tuán)隊(duì)通過地推渠道聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化項(xiàng)目投放,達(dá)到地推業(yè)務(wù)項(xiàng)目營銷活動效果最大化。


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