一家很少被外界關(guān)注的公司，突然變身為“中國O2O概念第一股”。2012年11月27日，深圳市淘淘谷信息技術(shù)有限公司(TTG)在悉尼交易所上市。這家公司招股書披露的平均月營收不過10萬元，估值卻近40億元，業(yè)界為此嘩然。
淘淘谷不遠(yuǎn)千里進(jìn)行海外融資，而出讓股份不過區(qū)區(qū)0.3%。TTG創(chuàng)始人熊強告訴《創(chuàng)業(yè)家》：“我們不是去融資，費用夠(打平)就OK了。”
既然目的不是融資，為何公司成立不足兩年即上市?熊強的解釋是便于規(guī)范公司運作，“成為一個公眾公司，更開放地接受管理。”銀聯(lián)內(nèi)部一位不愿具名的人士評論稱“不可全信”。而熊強并不認(rèn)為公司市值被高估了，他甚至說，“我們所有的團隊都將股票鎖定了，未來TTG一定是超百億美元的公司，現(xiàn)在不愿過多稀釋股份。”
談及自己的商業(yè)模式時，熊強說，“金融收單網(wǎng)絡(luò)是一個封閉的網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的網(wǎng)絡(luò)，我們實際上是將封閉的網(wǎng)絡(luò)和開放的網(wǎng)絡(luò)接通。在全世界沒有人把它當(dāng)成商業(yè)模式去做。這完全是中國自己創(chuàng)新的一個互聯(lián)網(wǎng)玩法和規(guī)則。”
很多優(yōu)惠券公司的困擾之一是支付環(huán)節(jié)缺失，導(dǎo)致無法確切掌握消費數(shù)據(jù)、向商家收費成本較高，即“無法閉環(huán)”。TTG則稱自己實現(xiàn)了閉環(huán)，其最關(guān)鍵因素在于直接將業(yè)務(wù)嫁接在銀聯(lián)的支付體系上。用戶提前將優(yōu)惠券和銀行卡綁定，刷卡消費時直接享受折扣優(yōu)惠。這一過程中，消費者和商家交易習(xí)慣都沒有改變，后臺系統(tǒng)自動完成商家、平臺等參與方的清算、分賬。
外界一度傳言TTG與中國銀聯(lián)簽署了排他性協(xié)議。事實上，TTG是與深圳市銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)有限公司(下稱深圳銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò))簽的獨家協(xié)議，該公司是銀聯(lián)子公司的子公司。但無論如何，TTG這個小公司成功打入了金融巨頭系統(tǒng)，它有何能耐?
優(yōu)惠券的演變
熊強曾經(jīng)創(chuàng)辦眾恒廣告公司，從事移動互聯(lián)網(wǎng)多媒體內(nèi)容的開發(fā)、制作。2006年，做過手機通訊產(chǎn)品營銷顧問的熊強創(chuàng)辦播播網(wǎng)。他稱播播網(wǎng)做到了年營收1.8億元，是中國最大的手機零售垂直電商網(wǎng)站。后來，他發(fā)現(xiàn)很多手機用戶看到手機實物才會買，為了讓用戶去線下看手機，便萌生做優(yōu)惠券的想法。2009年，他注冊TTG商標(biāo)，意為“可信賴交易圈”(Trustable Trade Group)，并在隨后一年，把廣告、短信、點擊、反向團購等幾乎所有的主流優(yōu)惠券模式試了一遍。
傳統(tǒng)的優(yōu)惠券模式有個瓶頸：一旦優(yōu)惠券合作商家數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模，僅向商家收取傭金需要的人力就是一筆巨大開支。能不能把傭金收取與銀行卡結(jié)算一體化處理?商家刷卡與清算的系統(tǒng)都由收單機構(gòu)鋪設(shè)，而國內(nèi)最大的收單機構(gòu)是中國銀聯(lián)旗下子公司銀聯(lián)商務(wù)。在深圳，深圳銀行金融網(wǎng)絡(luò)是銀聯(lián)商務(wù)旗下從事深圳地區(qū)銀行卡收單的專業(yè)化服務(wù)公司。畢業(yè)于江西財經(jīng)大學(xué)貨幣銀行學(xué)專業(yè)的熊強，找到了深圳銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)。
雙方于2011年10月敲定合作，共同開發(fā)“U聯(lián)生活”商業(yè)模式：用戶通過將商戶電子優(yōu)惠券與銀聯(lián)卡關(guān)聯(lián)，在商家消費后直接刷銀聯(lián)卡自動打折，無需預(yù)付任何款項。而商戶不用像傳統(tǒng)團購網(wǎng)站或者電子優(yōu)惠券網(wǎng)站一樣為宣傳廣告或者優(yōu)惠券的下載量預(yù)付廣告費，刷卡交易的同時，傭金自動清算。“U聯(lián)生活”前期平臺建設(shè)過程中，TTG沒有對深圳銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)收費，相當(dāng)于帶資建設(shè)。這種情況下，當(dāng)雙方合作到一定程度時，第三方很難插手該平臺的維護(hù)和運營。
熊強回憶，開發(fā)這套系統(tǒng)的最初想法只是為自己完成交易閉環(huán)，并沒有把它當(dāng)成一個商業(yè)模式去做，“2011年9、10月份，出現(xiàn)了一個問題，做完以后是TTG來做，還是變?yōu)橐粋�開放平臺向全社會來開放?”最終，雙方商定將此作為基礎(chǔ)設(shè)施向第三方開放。“蘋果的iOS你知道吧?我們就想做一個類似的生態(tài)系統(tǒng)。”熊強說，“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、金融機構(gòu)、運營商、廣電體系、芯片廠商等，只要涉及到O2O支付部分，都可以在U聯(lián)生活平臺上開發(fā)自己的應(yīng)用。”
這類模式在國外并不新鮮。例如，全球最大的在線優(yōu)惠券網(wǎng)站 RetailMeNot 2012年即宣布與支付網(wǎng)絡(luò)平臺Cardspring合作，讓用戶把自己的信用卡信息和優(yōu)惠券集成起來，不用打印任何東西，也不用展示虛擬優(yōu)惠券，就可以在實體店使用。目前國外模式類似的公司還包括與信用卡組織萬事達(dá)合作的Linkable network、剛獲得1500萬美元融資的Edo等公司。不久前，PayPal總裁David Marcus預(yù)測2013年移動支付趨勢時就認(rèn)為，支付積分和優(yōu)惠券會興起。
“我們只管修路”
2012年5月，TTG為深圳銀聯(lián)金融網(wǎng)絡(luò)開發(fā)的“U聯(lián)生活”平臺正式上線。 TTG的主要收入來自與對方分享的商戶傭金，熊強稱，更準(zhǔn)確的說法為服務(wù)費。以餐飲行業(yè)為例，店鋪支付的服務(wù)費為實際支付金額的2%～5%。優(yōu)惠券公司(交易促成方)拿走70%，剩下的30%，“U聯(lián)生活”獲得19%，TTG獲得11%。“U聯(lián)生活”上每實現(xiàn)100元交易，TTG將獲得0.22～0.55元。另據(jù)熊強介紹，其他行業(yè)的傭金水平較高，美容美發(fā)行業(yè)8%～20%，攝像行業(yè)為10%～25%，家居建材行業(yè)為5%～15%，服裝行業(yè)為8%～15%。
熊強表示，“U聯(lián)生活”開放平臺商家超過1000戶，集中在深圳市，2012年12月中旬創(chuàng)造的單日最高交易紀(jì)錄為訂單931筆，金額60多萬元。參與的商戶中，U聯(lián)生活帶去的訂單交易筆數(shù)占到店面的10%，用戶綁定優(yōu)惠券后轉(zhuǎn)化率為20%。熊稱，除深圳外，北京、杭州、廈門、東莞、惠州等5個城市正在或已經(jīng)調(diào)試完畢系統(tǒng)。
一位業(yè)內(nèi)人士分析，TTG這個模式核心要素包括：一、商戶資源拓展;二、繼優(yōu)惠券之后其他功能的開發(fā);三、與銀聯(lián)商務(wù)之間的關(guān)系;四、競爭對手沒有快速模仿進(jìn)入，移動支付沒有快速形成規(guī)模。未來幾年，無論是銀行、收單機構(gòu)、銀聯(lián)都會開放自己的交易數(shù)據(jù)和POS終端，與優(yōu)惠券公司、廣告公司、互聯(lián)網(wǎng)公司一起為消費者打造多種多樣的優(yōu)惠措施，優(yōu)惠券、積分等模式會大范圍出現(xiàn)，銀聯(lián)商務(wù)不是收單市場的壟斷者，TTG模式完全可以被模仿。“央行發(fā)了100多張第三方支付牌照，其中很多公司都有線下POS收單資格。銀聯(lián)商務(wù)占有的市場份額最大，然后就是通聯(lián)支付、匯付天下、杉德、快錢等。在TTG把商家和用戶數(shù)量做成一個壁壘之前，如果大眾點評聯(lián)合其余的支付公司來和TTG抗衡，市場格局也會有一些變數(shù)。”
在商戶資源方面，該人士稱，團購模式能夠提前鎖定消費，對商家吸引力大;綁定優(yōu)惠券模式是消費后打折，會讓商家心理上難以接受，價值有待驗證。“U聯(lián)生活”最直接的合作方是優(yōu)惠券公司，一位優(yōu)惠券公司負(fù)責(zé)人說，TTG最初和其談判時稱需要更換POS機，但大面積更換難度非常大，“他們的產(chǎn)品本身對我們有好處，不用通過商家結(jié)算，直接通過銀聯(lián)或者一個單獨的第三方。但是要我們幫他們推廣，這個就比較難。所以我們持觀望態(tài)度。”
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