2011年第四季度業績概要
2011年第四季度互聯網凈營業收入為3,340萬美元，相比2010年第四季度互聯網凈營業收入2,940萬美元下降了11.8%
2011年第四季度凈營業收入為5,800萬美元，相比2010年第四季度凈營業收入6,420萬美元下降了9.7%
2011年第四季度毛利為2,030萬美元，相比2010年第四季度毛利2,520萬美元下降19.4%
2011年第四季度凈虧損為1,150萬美元，2010年第四季度凈利潤為110萬美元
2011年年度業績概要
2011年互聯網凈營業收入為11,850萬美元，相比2010年凈營業收入為10,820萬美元增長9.6%
2011年凈營業收入為21,790萬美元，相比2010年凈營業收入22,750萬美元下降了4.2%
2011年毛利為7,320萬美元，相比2010年毛利9,490萬美元下降22.9%
2011年凈虧損為3,330萬美元，2010年凈利潤為440萬美元
麥考林董事兼首席執行官顧備春表示：“我們在第四季度繼續提升運營效率，控制支出，減少優惠券的發放，同時收到了更多顧客關于我們快遞服務的正面反饋。我們堅信，堅持不懈地提高客戶滿意度將使我們在中國電子商務領域里繼續保持競爭力。2011年，我們網站顧客轉化率每個季度都有穩步增長，這表明了我們的產品受到客戶喜愛。在第四季度，我們嘗試了更多的品牌建設以及新型廣告，未來還將進一步完善我們的市場營銷策略。”
“回顧過去這個季度以及2011全年，在行業狀況不斷變化以及競爭日趨激烈的情況下，麥考林專注于品牌建設不斷為今后的業務發展打下堅實的基礎。2012年我們將保持現金，繼續審慎地發展我們的業務，為股東創造價值。”
2011年四季度業績
由于季節因素，麥考林將2011年和2010年四季度財務業績及其同比呈現如下：
凈營業收入
2011年四季度凈收入為5,800萬美元，相比2010年四季度 6,420萬美元下降了9.7%；
主要原因是互聯網及呼叫中心凈營業收入的下降。
互聯網銷售
2011年第四季度互聯網凈營業收入為2,940萬美元，相比2010年第四季度凈營業收入3,340萬美元下降11.8%。下降主要由于減少了網絡廣告投放以及優惠券的發放，然而隨著公司口碑營銷的力度加強，顧客轉化率的穩步增長抵消了部分下降。
呼叫中心銷售
2011年第四季度呼叫中心凈營業收入為1,450萬美元，相比2010年第四季度凈營業收入1,670萬美元下降了13.4%。下降的原因主要是隨著互聯網的發展，顧客的購買習慣由通過呼叫中心訂購轉到互聯網購買，以及目錄的發行量減少。
自營及加盟店銷售
2011年第四季度自營店銷售凈營業收入為810萬美元，相比2010年第四季度凈營業收入820萬美元下降1.1%。下降主要因為自營店數量從2010年第四季度平均125家下降到2011年第四季度的平均117家。
2011年第四季度加盟店銷售凈營業收入為600萬美元，相比2010年第四季度凈營業收入590萬美元增長1.4%。增長主要因為單店銷售的提升，而加盟店數量從2010年第四季度平均328家下降到2011年第四季度的平均289家。
產品銷售成本
2011年第四季度產品銷售成本為3,760萬美元，相比2010年第四季度銷售成本3,900萬美元下降3.4%。下降主要由于互聯網及呼叫中心產品銷售下降。
毛利和毛利率
2011年第四季度毛利為2,030萬美元，相比2010年第四季度2,520萬美元下降19.4%。
2011年第四季度毛利率為35.1%，2010年第四季度為39.3%。毛利率下降的主要原因如下：(i)給予消費者及加盟店優惠促銷活動的增加和(ii) 互聯網銷售業務在凈營業收入中占比的增加，其利潤低于其他渠道。
營業費用
2011年第四季度營業費用為3,080萬美元，相比2010年第四季度2,410萬美元增長27.8%。
2011年第四季度市場營銷費用和管理費用為2,960萬美元，相比2010年第四季度2,350萬美元增長25.7%。增長主要因為品牌建設費用的增加和人力成本的上升。
營業虧損
2011年第四季度營業虧損為1,050萬美元，2010年第四季度營業利潤為110萬美元。
所得稅費用
2011年第四季度所得稅費用是180萬美元，相比2010年第四季度所得稅費用是20萬美元。增長的主要原因是由于公司對遞延所得稅資產計提了180萬美元的減值。
凈虧損和每份存托憑證虧損
2011年第四季度凈虧損為1,150萬美元， 2010年第四季度凈利潤為110萬美元。若不計股權報酬費用，2011年第四季度凈虧損為940萬美元，2010年第四季度凈利潤為200萬美元。2011年第四季度歸屬于麥考林股東經稀釋每份存托憑證虧損為0.20美元。每份存托憑證等于7份普通股股份。
現金及短期投資
截至2011年12月31日，現金和現金等價物余額為4,010萬美元，短期投資為銀行定期存款2,060萬美元。2010年12月31日現金和現金等價物余額為8,600萬美元，短期投資為銀行定期存款3,020萬美元。
2011年度業績
凈營業收入
2011年凈收入為21,790萬美元，相比2010年 22,750萬美元下降了4.2%；
主要原因是呼叫中心凈營業收入下降，而互聯網凈營業收入的增長抵消了部分下降。
互聯網銷售
2011年互聯網凈營業收入為11,850萬美元，相比2010年凈營業收入10,820萬美元增長9.6%。增長主要由于更多的網絡廣告投放吸引了大量活躍顧客，公司發放了大量的優惠券并推出了很多的促銷活動，抵消了部分凈營業收入的增長。
呼叫中心銷售
2011年呼叫中心凈營業收入為5,280萬美元，相比2010年凈營業收入7,060萬美元下降了25.2%。下降的原因主要是隨著互聯網的發展，顧客的購買習慣由通過呼叫中心訂購轉到互聯網購買，以及目錄的發行量減少。
自營及加盟店銷售
2011年自營店鋪銷售凈營業收入為2,580萬美元，相比2010年凈營業收入3,070萬美元下降16.1%。下降主要因為自營店鋪數量從2010年平均151家下降到2011年的平均117家。
2011年加盟店銷售凈營業收入為2,080萬美元，相比2010年凈營業收入1,810萬美元增長15.4%。增長主要因為單店銷售的提升，及加盟店數量從2010年平均304家略增到2011年平均306家。
產品銷售成本
2011年產品銷售成本為14,470萬美元，相比2010年銷售成本13,260萬美元增長9.1%。增長主要由于互聯網產品銷售增長以及第三方品牌銷售的增長，其成本高于自有品牌。
毛利和毛利率
2011年毛利為7,320萬美元，相比2010年9,490萬美元下降22.9%。
2011年毛利率為33.6%，2010年為41.7%。毛利率下降的主要原因如下：(i) 互聯網銷售業務在凈營業收入中占比的增加，其利潤低于其他渠道 (ii) 第三方品牌的產品收入增加，其毛利率低于自有產品和(iii) 由于激烈的競爭，給予消費者更多的優惠券和促銷活動。
營業費用
2011年營業費用為10,800萬美元，相比2010年8,990萬美元增長20.1%。
2011年市場營銷費用和管理費用為10,450萬美元，相比2010年8,620萬美元增長21.2%。增長主要因為廣告費用的增加和人力成本的上升。
營業虧損
2011年營業虧損為3,490萬美元，2010年營業利潤為500萬美元。
所得稅費用
2011年所得稅費用是290萬美元，2010年所得稅費用是100萬美元。所得稅費用增長主要原因是由于公司對遞延所得稅資產計提了290萬美元的減值。
凈虧損和每份存托憑證虧損
2011年凈虧損為3,330萬美元， 2010年凈利潤為440萬美元。若不計股權報酬費用，2011年凈虧損為2,890萬美元，2010年凈利潤為780萬美元。2011年歸屬于麥考林股東經稀釋每份存托憑證虧損為0.57美元。每份存托憑證等于7份普通股股份。
電話會議
麥考林管理層將于美國東部時間2012年2月22日晚上8:00(上海/香港時間2012年2月23日早上9:00)召開電話財報會議，解讀財報要點，并回答投資者和分析師提問。
收聽該電話會議，美國可撥打免費電話+1-855-500-8701，國際其他地區可撥打+65-6723-9385，香港可撥打+852-3051-2745，密碼為53207784。
麥考林將通過公司網站http://ir.m18.com的投資者關系頁面提供電話會議的錄音。
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