導(dǎo)語:5月5日出版的美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表署名詹納·沃薩姆(Jenna Wortham)的文章稱,谷歌眼鏡高達(dá)1500美元的超高定價(jià),令多數(shù)普通消費(fèi)者都難以承受,這也使得這款有可能改變未來的設(shè)備局限在少數(shù)用戶群中,無形之中形成了一個(gè)“特權(quán)階層”。盡管新技術(shù)的發(fā)展多數(shù)都繞不開這樣一個(gè)階段,但盡快降低售價(jià),讓普通人也享受到尖端技術(shù)帶來的便利,才能真正不辱谷歌一直以來倡導(dǎo)的宏大使命。
以下為文章全文:
短暫邂逅
上周,我窺見了未來。
其實(shí),我是試戴了谷歌眼鏡,也就是那款傳說中能當(dāng)電腦用的眼鏡,可以直接通過鏡片看到電子郵件,還可以直接以人眼的視角拍攝視頻。
經(jīng)過了一番折騰后,我終于適應(yīng)了這款設(shè)備,享受了一會(huì)兒它所提供的服務(wù)。于是,我感到受到以前只有在科幻小說中才能看到的情景。很多東西都令我驚訝萬分,但最其妙的還是它的顯示方式——通過浮在視野之上的一個(gè)發(fā)光的透明方塊來展示地圖、照片和簡(jiǎn)單的信息。
可惜,時(shí)間過得太快了,我只能趕緊把這個(gè)高科技寶貝還給一位谷歌員工。我的沮喪之情難以言表,畢竟,要再次與它親密接觸恐怕還要等上很久。
這是因?yàn)楣雀柩坨R目前的售價(jià)高達(dá)1500美元,而且主要銷售對(duì)象是開發(fā)者,以及有興趣了解如何為其開發(fā)應(yīng)用的人。谷歌表示,等到它今年晚些時(shí)候面向普通用戶發(fā)售時(shí),價(jià)格可能會(huì)低一些,但不會(huì)便宜太多。谷歌并不準(zhǔn)備與運(yùn)營(yíng)商合作,因此恐怕不會(huì)獲得補(bǔ)貼,表明谷歌不準(zhǔn)備立刻開拓大眾市場(chǎng)。
引發(fā)思考
當(dāng)然,美國(guó)市場(chǎng)研究公司Altimeter Group分析師蘇珊·艾特靈格(Susan Etlinger)表示,這種定價(jià)背后還是有著非常現(xiàn)實(shí)的考量。“新技術(shù)發(fā)布之初總是很貴,畢竟要考慮初期的研發(fā)成本。”她說,“這一點(diǎn)與藥品相同。”
在我與谷歌眼鏡的短暫邂逅中,它并未證明自己的成功機(jī)會(huì)究竟有多大。這款設(shè)備并不總能發(fā)揮作用,而且有很多人預(yù)測(cè),等到在主流消費(fèi)市場(chǎng)推出后,它有可能遭遇慘敗。但這仍是一款意義重大的產(chǎn)品,因?yàn)樗鼜氐状蚱屏宋覀儗?duì)于普適計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)搜索以及數(shù)據(jù)和隱私所有權(quán)的認(rèn)識(shí)。
穿戴式電腦必將成為未來的趨勢(shì),至于究竟是整合在眼鏡中還是手表上,則是另外一回事。但谷歌眼鏡的佩戴體驗(yàn)卻引發(fā)了我的一連串疑問,不僅涉及新技術(shù)的未來,還包括究竟哪些人可以率先使用這些技術(shù)——目前已經(jīng)出現(xiàn)了一些主題更為宏大的爭(zhēng)論,主要焦點(diǎn)集中在貫穿在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上的特權(quán)意識(shí)。
至少,谷歌眼鏡的推出塑造了我們對(duì)人機(jī)交互的全新認(rèn)識(shí),而且由于它能夠悄無聲息地拍攝照片和視頻,所以也將引發(fā)我們對(duì)隱私和公共政策的思考。
本質(zhì)不公
倘若只有那些參與其中的人可以享受到這一切,而買不起的人只能望洋興嘆,那勢(shì)必成為這項(xiàng)技術(shù)的恥辱。
事實(shí)上,這種只瞄準(zhǔn)1%受眾的技術(shù),或者只瞄準(zhǔn)富人的技術(shù),并非谷歌眼鏡的專利。例如,F(xiàn)acebook就在測(cè)試一項(xiàng)功能,允許人們花錢將信息發(fā)送給尚未與之成為“好友”的其他Facebook用戶。還有app.net,這款與Twitter類似的服務(wù)承諾提供高品質(zhì)的信息流,但前提是要每月至少支付5美元的費(fèi)用。
有些分析師說,未來的網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)隱私,只屬于買得起反黑客軟件和其他保障服務(wù)的人。這將有悖于社交媒體的初衷,這類媒介崛起時(shí)承諾打造一個(gè)烏托邦,無論身處何地、財(cái)富多寡、階層高低,都將為人們賦予平等的使用權(quán)。
“以前,早期使用者與有錢人并非同一群體。”創(chuàng)業(yè)者安尼爾·達(dá)什(Anil Dash)說,他早在去年就曾經(jīng)關(guān)注過類似的問題,并且專門撰文探討過此事。
“忽視包容性所帶來的價(jià)值,無異于建造一個(gè)封閉的社區(qū)。”達(dá)什當(dāng)時(shí)寫道,“即使非特權(quán)階層今后也有望參與其中,我們?nèi)匀辉趧?chuàng)造一個(gè)本質(zhì)就不公平的市場(chǎng)。”
他說,我們正處于一個(gè)有趣的轉(zhuǎn)折點(diǎn):當(dāng)今的計(jì)算成本已經(jīng)降到了是史無前例的水平,F(xiàn)acebook和Twitter為人們提供了免費(fèi)而且障礙較低的平臺(tái),只需點(diǎn)幾下按鈕即可與成百上千的人取得聯(lián)系。很多公司都試圖從中賺取利潤(rùn),這完全可以理解。可是,是否應(yīng)當(dāng)以讓多數(shù)人都無法使用最好、最安全的技術(shù)為代價(jià)?
早已有之
這種現(xiàn)象早已有之。當(dāng)iPhone誕生時(shí),它的起價(jià)高達(dá)600美元,我買不起。等到我通過加班加點(diǎn)賺到了足夠的錢時(shí),第二代和第三代iPhone已經(jīng)發(fā)布了。
這款設(shè)備無疑改變了我的生活。有了它,我的生活變得更加便利,甚至在報(bào)道科技新聞的過程中也得到了一些優(yōu)勢(shì)。能夠較早地使用這項(xiàng)技術(shù)無疑可以帶來好處,這一點(diǎn)也曾在其他新服務(wù)中體現(xiàn)出來,例如較早使用YouTube的播客(視頻分享)和較早參與App Store的應(yīng)用開發(fā)者。
現(xiàn)在,谷歌眼鏡的售價(jià)同樣超出了我的承受范圍。但谷歌風(fēng)投總經(jīng)理比爾·瑪瑞斯(Bill Maris)表示,這種情況不會(huì)一直持續(xù)下去。他同時(shí)也參與了一只名為Glass Collective的風(fēng)險(xiǎn)投資基金,專門為智能眼鏡的應(yīng)用開發(fā)者提供資金。
“新技術(shù)總有一個(gè)發(fā)展曲線,現(xiàn)在不是終點(diǎn)。”他說。換句話說,如果谷歌眼鏡足夠好,能吸引足夠的人購買,成本就將大幅下降。這只是個(gè)時(shí)間問題。
“如果它沒用,自然會(huì)被淘汰。這是市場(chǎng)規(guī)律。”他說,“從推出到廣泛銷售的時(shí)間差正在縮短。”
他指出,多數(shù)智能手機(jī)都已降價(jià)。但從很多方面來看,最便宜的設(shè)備并不是最新、最快的設(shè)備。背后的含義是:這種廉價(jià)的技術(shù)只是為窮人準(zhǔn)備的“夠用”的技術(shù)。這本身就令人十分困擾。
天使投資公司SV Angel管理合伙人大衛(wèi)·李(David Lee)懷疑,由于將時(shí)尚眼鏡與電腦整合在一起的想法過于激進(jìn),消費(fèi)者恐怕不會(huì)很快擁抱這一理念。
“除非你是史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs),否則用戶行為的改變都需要從頭開始。”他說。
無論下一輪重大創(chuàng)新源自何處,我都希望價(jià)格能更加合理。否則,未來或許會(huì)越來越像是另外一部科幻小說:《美麗新世界》。
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本文標(biāo)題:谷歌眼鏡被指定價(jià)高昂:暗含特權(quán)意識(shí)
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