從2010年移動互聯(lián)網(wǎng)開始在中國高速發(fā)展,“移動”就已經(jīng)成為我們生活的主旋律,隨著騰訊、360、新浪等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司進軍移動互聯(lián)網(wǎng),移動互聯(lián)網(wǎng)領域的“爭奪戰(zhàn)”愈演愈烈。國內(nèi)外各巨頭企業(yè)紛紛開展移動化業(yè)務及高調收購(Citrix收購Zenprise,SAP收購Sybase,IBM收購Worklight和Red bend,DELL收購Credant)也讓企業(yè)級移動市場愈加地火熱。得益于蘋果和谷歌的貢獻,智能終端的出貨量已超過PC,大有成為人手必備IT設備的趨勢,同時,BYOD、安全、IT策略、MDM、移動信息化已然成為2013年的IT熱詞,在這個時間就是效率,效率帶來生產(chǎn)力的時代,移動辦公的靈活和便利恰恰是能滿足企業(yè)提高效益帶來業(yè)務增長的方式。面對企業(yè)的移動化浪潮,CIO們不得不面對一個現(xiàn)實,移動化工作方式必將成為主流,BYOD是創(chuàng)建未來工作場所的主導趨勢(Gartner)。
與此同時,BYOD帶來的隱患就成為了IT部門需要面對的企業(yè)不能承受之痛。
不能承受之一:數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資產(chǎn),如何保護數(shù)據(jù)安全?
商務、差旅已經(jīng)讓企業(yè)部分員工優(yōu)先體驗到移動化工作的便利。在辦公室外或利用碎片時間收發(fā)郵件、登陸企業(yè)文檔庫下載相關資料、查詢審批公文在提升工作效率的同時也讓企業(yè)的數(shù)據(jù)暴露在公共網(wǎng)絡之中。Mobidia的調查也顯示智能手機69%的數(shù)據(jù)流量來自Wi-Fi網(wǎng)絡。即使在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡中,也會大量接入員工自己的設備,而受限于移動終端自身的安全性,更增加了企業(yè)數(shù)據(jù)不安全因素。
不能承受之二:設備易丟失,安全如何保障?
設備丟失、被盜的高發(fā)使得移動設備的安全問題無法被全面保障,僅看北京這個城市,在2012年北京地鐵統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中顯示,地鐵里丟失物品排名前三的就有手機。設備的丟失給企業(yè)造成的損失不僅僅是固定資產(chǎn)的缺失,更重要的是企業(yè)數(shù)據(jù)的泄露。
不能承受之三:海量資產(chǎn),數(shù)萬終端,資產(chǎn)信息變化如何管理?
作為企業(yè)資產(chǎn)的移動終端,信息量大且繁雜,隨著企業(yè)員工的更替,其變動較大,更新速度快,做資產(chǎn)統(tǒng)計需要投入大量的人力資源。即使專人做移動設備的資產(chǎn)管理,也無法清晰的知道移動設備的使用情況。
不能承受之四:大量設備由人工逐一配置?
每一臺IT設備接入到企業(yè)網(wǎng)絡時都需要進行相關的IT配置,而移動設備需要的配置信息更為復雜:VPN配置、密碼配置、Wi-Fi配置、郵件配置等,每新增一臺設備就需要IT部門逐一配置,影響工作效率的同時也為IT部門增加了工作量。
不能承受之五:企業(yè)應用發(fā)布如何下發(fā)?應用合規(guī)是否有?
來自IDC的數(shù)據(jù)顯示,移動終端將超過PC成為訪問互聯(lián)網(wǎng)時使用最多的終端,企業(yè)用戶對移動應用的需求也已從收發(fā)郵件、辦公自動化,拓展到業(yè)務類應用的移動化。對于大多數(shù)企業(yè)來說,至少有十幾款到上百款企業(yè)自己的移動應用供員工使用,這些應用如果通過郵件或企業(yè)公共平臺通知再由員工自行安裝,待到完成必然會是一個漫長的周期,這無疑會拖慢應用的使用進度。由于員工自帶設備,不可避免會涉及到個人娛樂類應用的安裝使用,如何保證應用安全?保證惡意軟件無法侵入個人設備,盜取設備數(shù)據(jù)?
面對以上由BYOD帶來的問題,企業(yè)在執(zhí)行相應IT策略的同時,必然需要能同時解決上述問題的MDM方案。但是,MDM產(chǎn)品僅僅提供相應的功能是遠遠不夠的,在SaaS、云服務大行其道的今天,移動信息化所提供的遠遠超出產(chǎn)品的范疇,不久的將來Mobile-as-a-Service將成為企業(yè)級用戶和服務提供商公認的概念,MDM更是如此,在實施的過程中,除了能提供移動設備、應用和內(nèi)容方面的管理,更多地是要明確企業(yè)移動信息化的方向,考慮企業(yè)數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù)的區(qū)分及平衡,IT策略的制定等。
正如國信靈通的CEO侯樹立所說:“滿足客戶需求是國信靈通一貫追求的目標。覆蓋全國的服務體系和專業(yè)化的技術力量保證我們不僅可為全國中小企業(yè)、同時也可為大型企業(yè)各地分支機構提供及時、有效、高貼合度的移動服務支持……我們的NQSky移動管理平臺已經(jīng)超出了傳統(tǒng)MDM產(chǎn)品的功能范疇,在為企業(yè)提供完整的移動設備生命周期管理、全方位的安全防護體系、便捷的企業(yè)移動應用管理的同時,也根據(jù)中國企業(yè)特點,量身打造了個性化的功能,提供便捷、完善的服務。”
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本文標題:BYOD隱患,企業(yè)不能承受之痛
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