移動電子商務(wù)世界2013中國峰會在2013年4月18日至19日在上海虹橋賓館召開。本次活動旨在分享移動電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新解決方案,引導(dǎo)和推廣技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用創(chuàng)新,促進(jìn)業(yè)內(nèi)合作共同推進(jìn)移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
移動電子商務(wù)世界2013中國峰會將匯集300位左右來自IBM、三星電子、騰訊、戴爾、HTC、美國運(yùn)通、高德、聯(lián)想、蘑菇街、維絡(luò)城、蘇寧 、美麗說、聯(lián)合利華、麥當(dāng)勞、可口可樂,上海家化,1號藥網(wǎng),水星家紡,羅萊,星巴克等公司參與。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計,2012年上半年中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到了183.1億,預(yù)計到2015年,中國移動購物市場規(guī)模有望超過2500億元。目前越來越多的電子商務(wù)紛紛進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)這個全新的藍(lán)海市場。

Focussend受邀參加了此次活動,并在活動現(xiàn)場設(shè)置Focussend品牌展位與參會者交流互動。傳統(tǒng)電子商務(wù)公司隨著移動手機(jī)終端的普及,越來越重視移動電子商務(wù)對企業(yè)營收提升的價值。要實(shí)現(xiàn)移動電子商務(wù)的成功,如何提升客戶與移動電子商務(wù)網(wǎng)站的互動率是企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵。電子郵件營銷已經(jīng)成為了目前移動電子商務(wù)運(yùn)營的一個重要手段。Focussend市場總監(jiān)Rebecca:“作為電子郵件營銷的服務(wù)商,F(xiàn)ocussend更關(guān)注電子郵件與移動化載體的結(jié)合;同時根據(jù)移動終端的特點(diǎn)設(shè)計出個性化的創(chuàng)意郵件,增強(qiáng)電商企業(yè)與客戶的互動率和提升客戶移動購物的體驗(yàn)滿意度” 。
近年來,移動互聯(lián)網(wǎng)與社會化媒體的融合為電子郵件營銷與移動電子商務(wù)的結(jié)合打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)可以利用電子郵件中提供分享社會化媒體的功能來提高營銷效果。一份互聯(lián)網(wǎng)購物的調(diào)研發(fā)現(xiàn)1/3的在線零售商考慮在移動客戶端的電子郵件中提供分享到網(wǎng)絡(luò)的按鈕來提高營銷效果。Focussend的調(diào)查發(fā)現(xiàn),43%的電商企業(yè)認(rèn)為社會化媒體和電子郵件營銷的整合是他們在2013年的重點(diǎn),更為重要的是通過電子郵件的移動化接收還會增加訂閱用戶的互動率,提高細(xì)分和目標(biāo)定位(49%)。隨著較多的營銷者改變了對電子郵件營銷的認(rèn)識,移動電子商務(wù)公司也通過電子郵件來提升服務(wù)體驗(yàn)度。郵件主們也嘗試使用觸發(fā)類郵件、歡迎信、交叉性營銷、個性化郵件、關(guān)懷類郵件等電子郵件樣式,來提升電子郵件在電子商務(wù)營銷中的轉(zhuǎn)化率。Focussend可為電子商務(wù)公司提供郵件戰(zhàn)略規(guī)劃、郵件策劃、模板設(shè)計、會員采集、效果優(yōu)化、服務(wù)外包等全流程郵件營銷服務(wù)及強(qiáng)大的技術(shù)力量來滿足用戶的需求升級。Focussend致力推動電子郵件服務(wù)在中國移動電子商務(wù)運(yùn)營中的實(shí)際應(yīng)用!
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本文標(biāo)題:深耕移動電商郵件營銷,全面提升用戶體驗(yàn)
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