據(jù)中國海關(guān)總署8日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,今年前兩個月中國進(jìn)出口總值6093.1億美元,扣除匯率因素外貿(mào)同比增長14.2%。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,近年來我國外貿(mào)市場反響熱烈,而海外貿(mào)易的通信環(huán)節(jié)也成為外貿(mào)企業(yè)關(guān)注的重中之重。
與此同時,由于外貿(mào)企業(yè)在處理商務(wù)活動時大多通過郵件往來,使得諸多黑客以及不法分子有機(jī)可乘。據(jù)了解,大部分外貿(mào)郵件詐騙案的主要團(tuán)伙成員都在境外,入侵、盜取與境外客商聯(lián)系密切的中國外貿(mào)企業(yè)的電子郵箱,被騙客商遍及美國、法國、印尼、泰國等地,使得外貿(mào)企業(yè)對于電子郵件詐騙人人自危。
對此,包括263云通信專家在內(nèi)的諸多業(yè)內(nèi)人士建議,企業(yè)在外貿(mào)交易確定發(fā)生財產(chǎn)變動前,除通過郵件溝通,最好再以電話等語音通信方式進(jìn)行二次確認(rèn),以防止詐騙事件層出不窮。
263云通信平臺除集成企業(yè)IM、企業(yè)郵箱等多種企業(yè)通信功能外,更打造云通信呼叫中心,使企業(yè)通信更簡單、更快捷、更可控。其中263云通信重點(diǎn)推出的全球呼叫中心設(shè)置,進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)的國際化屬性,并為有頻繁的海外業(yè)務(wù)破除溝通難題。
據(jù)了解,263云通信提供的“全球呼叫中心”服務(wù),可以通過簡單的操作完成國外本地的電話號碼部署,這在很大程度上減少了中國企業(yè)與海外企業(yè)的溝通隔閡,加快了企業(yè)之間的溝通速度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)往來。
同時,企業(yè)用戶還可通過全球語音呼叫中心租用海外虛擬號碼,該號碼的特征與接入地號碼完全相同,使得企業(yè)更加具有國際屬性,更易獲得海外客戶的信任,達(dá)成合作意向。
業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)企業(yè)存在頻繁的海外業(yè)務(wù),通過為員工購買常用國家的當(dāng)?shù)靥柎a,可通過263云通信平臺輕松建立海外虛擬辦公室,既節(jié)省公司的呼叫通信費(fèi)用,又提升了公司的國際形象。據(jù)悉,租用海外虛擬號碼的效果與在海外設(shè)立辦事處相差無幾,但成本卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于海外辦事處的設(shè)立成本,能夠有效提高企業(yè)的運(yùn)營利潤。
此外,263云通信秉承4A級服務(wù)品質(zhì),打通Android、IOS等移動平臺,用戶可以選擇利用手機(jī)、座機(jī)、電腦任一方式來接聽,實(shí)現(xiàn)輕松辦公,破除企業(yè)海外語音通話難題。文來源于樂購網(wǎng)http://www.geekbao.cn/a/mail/
推薦閱讀
今年的春節(jié)是在我有記憶的日子里第一次不在家里過節(jié),同家人一起在南方城市渡過了一個安靜祥和的假期。 一周的時間里主要在三個城市進(jìn)行了活動。對比了一下三個城市的科技化程度仍然覺得是和經(jīng)濟(jì)情況成正比的。其實(shí)現(xiàn)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:263云通信建全球呼叫中心 打造高性價比語音通信
地址:http://www.geekbao.cn/a/01/20130320/263495.html