近日關(guān)于“Android手機(jī)返修率高達(dá)30%-40%”的消息在手機(jī)業(yè)界和用戶中廣為流傳，日前三星、宏達(dá)電（HTC）、摩托羅拉三大安卓手機(jī)廠商均出面否認(rèn)該消息。然而業(yè)內(nèi)人士指出，Android手機(jī)雖不至于高得如此離譜，但惡意軟件的層出不窮確實(shí)導(dǎo)致部分Android手機(jī)容易出現(xiàn)運(yùn)行變慢、耗電增加、頻繁死機(jī)等問題。
7月底在網(wǎng)上出現(xiàn)的這則Android手機(jī)返修率奇高的報(bào)道稱，Android手機(jī)出貨量一路攀升，但部分Android手機(jī)的返修率高達(dá)30%-40%，不過該文章僅以“據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道”作為引子，沒有指出到底出自哪家外媒，記者昨天也沒有搜索到相關(guān)英文報(bào)道。
業(yè)內(nèi)人士表示，如果Android手機(jī)達(dá)到如此高的返修率，其相關(guān)產(chǎn)品一定被廣泛質(zhì)疑甚至召回。目前市場(chǎng)上的Android手機(jī)，只有個(gè)別產(chǎn)品因硬件質(zhì)量問題導(dǎo)致頻繁返修，安卓手機(jī)主要問題來自軟件方面，尤其是惡意軟件的威脅。
據(jù)介紹，Android系統(tǒng)具有很高的開放性，第三方應(yīng)用軟件數(shù)量龐大而且來源復(fù)雜，而國(guó)內(nèi)用戶獲取相關(guān)應(yīng)用軟件的渠道較多，第三方開發(fā)的中小應(yīng)用商店以及手機(jī)論壇大多缺乏安全監(jiān)控機(jī)制，導(dǎo)致不少惡意軟件混雜其中。
一位手機(jī)維修店工作人員告訴記者，惡意軟件能夠通過破壞系統(tǒng)文件導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)頻繁死機(jī)等現(xiàn)象，而國(guó)內(nèi)不少智能手機(jī)用戶防范意識(shí)不強(qiáng)，或者對(duì)于智能手機(jī)的特點(diǎn)還不太熟悉，在手機(jī)出問題后往往認(rèn)為是“手機(jī)壞了”，拿到商家進(jìn)行返修。用戶應(yīng)盡量從Android的官方應(yīng)用商店下載應(yīng)用軟件，而且預(yù)先安裝專業(yè)的手機(jī)安全軟件，定期查殺惡意軟件。
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本文標(biāo)題：三星HTC摩托否認(rèn)Android手機(jī)返修率高
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