2011通信展今天開幕,HTC中國區總裁任偉光做客新浪“總裁在線”訪談時表示,跨國企業應對水貨有很多方法,很多是從HTC引進來,首先就是全球統一價,這是遏制水貨的發展方式之一。
以下為訪談實錄:
新浪科技:各位網友大家好!第20屆中國國際通信展今天拉開帷幕,我們新浪在展會的現場邀請一些重要嘉賓作客我們“總裁在線”訪談節目,現在我們有幸邀請到一位嘉賓,這就是HTC中國區總裁任偉光先生,先請任總與我們網友打一聲招呼。
任偉光:各位新浪的網友大家好!我是HTC的任偉光。
新浪科技:任先生也是手機業中大名鼎鼎的人物,他的履歷都是很大牌的手機企業老總,過去是西門子亞太區的總裁,后來是摩托羅拉手機中國區老總,現在到了HTC負責中國區,肩負的任務是很重的,HTC作為全球發展非常快的一個品牌,但在中國相對來說這還是一個全新的品牌,過去之前多普達倒是挺有名的,但可惜換了品牌。最近HTC在社交手機方面做得還是很有作為的,很有戰略眼光,想大作這方面市場,能否請您給我們介紹一下社交手機的戰略,總體情況,未來有什么計劃?怎么樣與互聯網公司合作?
任偉光:我們感覺到在移動互聯網的世界,終端廠家怎么能和互聯網業務有機結合起來是未來一條路,今年我們做了兩個嘗試,一是我們與新浪合作做了微博手機微客,和騰訊做了社交手機恰恰,我們希望未來能把這個彈性做得很高,希望能這樣去發展。同樣在臺灣,新浪的朋友和我們總部正在談我們在明年的合作,大家怎么樣互相發展。我們對社交手機的深度合作挺看好的,這是未來發展一個蠻重要的方向。
新浪科技:確實是,以新浪微博為例,不夸張地說,現在是3G手機中的第一大應用了,我們自己都沒有想到,但是放眼看一下3G用戶,我不敢說比例有多少,但是很多人都用。
任偉光:幾乎每個人都用。
新浪科技:我本人基都不用PC,因為我經常在活動中,所以我用手機,要么發微博或者發私信給我。相對非社交手機來講,你們的社交手機有什么特點?
任偉光:以新浪舉一個例子,新浪是新型互聯網服務供應商,今后的服務供應商不會只提供一個業務,會是多個業務,新浪是以微博為核心,但新浪也有很多的業務,包括視頻、音樂等等,我們的特點是,怎么能夠把很多互聯網供應商不同的多個業務,通過我們的HTC Center集成在一塊兒,把不同的用戶打通,把客戶的業務提升了,這是我們與競爭對手區分最大的一點,也給用戶以體驗。假如你今天收到一個短信,想和朋友在微博里分享一個很好玩的短信,所有的智能手機都能做到。其它的很多打開做好幾個工具,要好幾分鐘才能做一個工具,而我們的微客里很好玩,只要按一個鍵就可以上傳到你的微博里。這是用戶體驗的提升。我們在展覽會上拍了好幾張照片都想與網友分享,如果一張一張上傳,新浪有一個圖庫,我們就把它打通了,可以一下選六七張、十來張一趟就給發過去。通過這個我們把用戶的體驗抬高,核心是說我們要把互聯網供應商不同的業務都能夠連接起來,這才是核心的優勢。
新浪科技:這樣挺好,尤其是一鍵上微博,一鍵上手機QQ也可以,這樣可以用好幾個方面,在人性化操作方面這很方面。在未來手機中內置這些功能你們的計劃是怎樣的?
任偉光:任何的智能手機都可以上任何的社交網,包括我們所有手機都可以上新浪微博,我們說的社交手機是針對某一個互聯網供應商給他一個深度的定制,這個手機本身其它也可以做,但是如果你是新浪的粉絲,用微客的手機上新浪的業務會感覺體驗完全不一樣。我們希望將來大部分手機,所有的智能手機常用的功能就是社交網,我們現在解決不了的問題,坦白說也是技術上的層面,由于我們需要把這個業務深度集成在一個手機里,所以我們現在既可以在一款手機同時支撐一個業務的深度定制,而且是一個互聯網供應商的深度定制。未來有沒有可能,隨著科技的發展,技術的突破,我們很可能在一臺手機里就可以深度集成幾個用戶常用的社交網,將來第二代還不一定做到,以我們現在的技術能力,以后能不能往第三代發展,我們會一步步發展。手機里的社交網我們的計劃蠻大的,包括與運營商定制,會考慮把消費者的體驗拉進去。
新浪科技:在渠道方面,HTC可以說是這方面的專家,在中國大力發展。但現在HTC的水貨也比較多,您有什么辦法遏制水貨的泛濫嗎?
任偉光:我從三個方面,我轉工轉的比較多,在很多跨國企業戴國,跨國企業在應對水貨有很多方法,很多是從HTC引進來,一是全球統一價,這是遏制水貨的發展方式。過去HTC是一個比較新的品牌,因為有多普達這層關系,使得中國的HTC和國外有點不一樣,從今年二季度開始,我們在國內也實行全球統一價,大家可以看到,我們最近兩三個月行、水貨價差沒有那么嚴重。
新浪科技:在國內會降低價格?
任偉光:可以這么說,因為我們國家有消費稅的差別,但品牌都一樣,我們在這方面在做這一步,構造全球統一價,如果網友注意我們價格的趨勢會發現,我們與其它品牌的價差比較接近一樣。因為我們以中高端產品為主,像中國17%增值稅,越往高端會覺得價差比較大。HTC在中國賣,希望能與新浪合作,在大陸地區、香港地區、臺灣地區推廣這個業務,希望新浪用戶能考慮這塊。這是蠻中國化的產品,我們8月份與中國銀聯合作的中國支付手機都是蠻本土的產品,包括與運營商TD合作的,中國電信雙模、雙待,我們是用本地化產品解決行、水貨的分別。很多人想買行或我們過去沒有渠道去賣,我們在渠道的鋪開也是我們應對行、水貨發展的方式。我們以前是300家專賣店,現在在中國有1300家,大家想買行貨可以有更多的渠道去買。我們最近也在研究電子商務,包括新浪我們也在探討,也與金融360、淘寶在說可以用什么方式打開電子商務渠道,如果用戶對我們行貨感興趣的,可以有更多更方便、更有效的途徑能夠買到HTC的產品。
新浪科技:這幾方面都要解決,價格、方便性,尤其網上電子商務,我認為網上電子商務可以大力發展,渠道成本更低。
任偉光:是的,這是一個比較新的領域,我們也做了兩三個月,說實話我們還沒有完全的模式,我們與360合作比較多,與淘寶也在談,和新浪也在談,我們想盡快摸出適合智能終端銷售的電子商務方式,希望我們的產品有突破,相信HTC在中國的銷售可能會有一個更快速的提升。
新浪科技:HTC是以智能手機擅長,現在隨著Android平臺逐漸被手機廠商使用,手機同質化比較嚴重,HTC怎么和其它智能手機有區別?
任偉光:我們還是靠用戶體驗,大家可能比較多人理解的是我們有個HTC Center,包括用戶體驗、手插件應用與400多個應用進行區分,比如我們把新浪不同的業務集成在一塊兒。最近我們通過云計算,7月底我們在中國也開通云計算服務HTC.com,我們通過新的服務抬高我們的用戶體驗,和其它Android平臺、微軟平臺形成差異化。
新浪科技:最后問一個問題,也是最近炒的很火熱的問題,Google收購摩托羅拉之后,HTC怎么辦呢?還會用Android做手機嗎?沒有意義了吧?
任偉光:有意義,就像Google宣布會收購摩托羅拉的時候,我們的CEO周永明先生也發表了一個聲明,其實我們是歡迎的,我們感覺Google這次收購是對整個Android生態系統的專利保護會更好,反而保護了我們在Android發展的這些廠家,而且Google同步也宣布了其它也會一視同仁,和以前。我們為什么相信呢?我們不是盲目相信,Android成為全球最大的智能操作系統平臺,是與它的開放性有關系的,如果Google反過來把這個優勢改變了,我們理論上覺得Google不會走這條路,我們第一對IP專利的保護,第二我們認為開放是Google堅持走的路,會持續他的核心競爭力,所以我們認為這會是好的發展。
新浪科技:今天由于時間關系,我們訪談就結束了,最后請任總與我們的網友說幾句話,告個別。
任偉光:再次感謝新浪給我們機會來與廣大的新浪網友做一個交流,我剛才跟康總也一直在聊,HTC品牌還是會堅持,我們希望能把提升用戶的體驗作為我們整個品牌定位和目標,現在互聯網很方便,我們也有新浪微博的官網,希望大家能夠通過這些官網的渠道多把你們的意見反映給我們,我們也希望能更多吸收消費者意見不斷改善我們的產品和服務結構,謝謝各位網友!
新浪科技:感謝任總參與我們的節目,董事也感謝廣大網友觀看我們的節目,本次訪談到此結束,謝謝!再見!
任偉光:再見!
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