自iPhone 4S上市后,網(wǎng)絡(luò)上各種與Siri對(duì)話(huà)的視頻層出不窮,從日常應(yīng)用到人生哲學(xué)無(wú)一不有。現(xiàn)在看來(lái)蘋(píng)果20億美元收購(gòu)Siri是多么明智的選擇。
Siri不是新貴
其實(shí)對(duì)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)來(lái)說(shuō),Siri或許算不得新貴。
Ovum分析師Daniel Hong告訴記者:“Siri為語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域帶來(lái)一束曙光,將這種曾經(jīng)非主流的技術(shù)拉回人間并使之更"酷"。”
“Siri并沒(méi)有突破或者創(chuàng)新,它仍然與在20世紀(jì)70年代后期開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)相適應(yīng),而這些語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)是由全球?qū)嶒?yàn)室的研究人員開(kāi)發(fā)的,包括IBM、at&t、微軟、SpeechWorks國(guó)際公司和Nuance通信公司。”
不過(guò),業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為將這種基于自然語(yǔ)言理解的應(yīng)用程序用于支持更多開(kāi)放的會(huì)話(huà)問(wèn)答,如“附近的電影院都在上映什么影片”和“幫我查查下周一下午從紐約飛往舊金山的航班都有哪些”,可以算是在這十年內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)取得的一些突破。
蘋(píng)果再次化腐朽為神奇了,前一次它這么干,是引爆觸屏,而如今觸屏已經(jīng)成為用戶(hù)選擇新終端的考慮因素之一。
易觀(guān)智庫(kù)分析師閆小佳表示,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2011年第三季度,目前在中國(guó)大陸市場(chǎng)監(jiān)測(cè)的在售的手機(jī)中,觸摸屏(含電容和電阻)手機(jī)所占比例為51.3%。
為什么Siri引起如此大的反響?
Daniel Hong表示,這是兩件事情結(jié)合的結(jié)果。首先是時(shí)機(jī)很對(duì),其次它被安裝在iPhone這款消費(fèi)者最受歡迎的手機(jī)上。Siri所達(dá)到的智能水平可以說(shuō)是令人印象深刻的,至少它能回答很多開(kāi)放性的對(duì)話(huà),而且它每天都在更新因?yàn)樗蔷W(wǎng)絡(luò)化的,能及時(shí)統(tǒng)計(jì)所有用戶(hù)發(fā)表的言論。
Siri其實(shí)很聰明
Siri的神奇不只在于它可以實(shí)現(xiàn)某些操作功能,因?yàn)檫@點(diǎn)Google早就做到了。Daniel Hong表示,當(dāng)蘋(píng)果公司發(fā)布iPhone 4S時(shí)候,我們也不能忘記是Google、Bing和Vlingo帶給消費(fèi)者語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)的成果。
Google的語(yǔ)音技術(shù)要比Siri早很多,不過(guò)Google并沒(méi)有對(duì)此予以足夠的重視,用戶(hù)的體驗(yàn)感也比Siri遜色很多,用戶(hù)必須按照Google預(yù)先設(shè)定的一系列指令來(lái)完成相應(yīng)操作,對(duì)于iPhone 4S的用戶(hù)來(lái)說(shuō),卻只是手機(jī)上長(zhǎng)按Home鍵,然后對(duì)著手機(jī)說(shuō)話(huà)即可。
因此,當(dāng)Siri在iPhone 4S上出現(xiàn)時(shí),Google執(zhí)行董事長(zhǎng)施密特表示,Siri對(duì)Google網(wǎng)絡(luò)搜索引擎業(yè)務(wù)構(gòu)成直接性的挑戰(zhàn)。
其實(shí)蘋(píng)果和Google在這一領(lǐng)域合作已久,從iPhone發(fā)布的第一天,Google就是合作伙伴。Google打贏了微軟Bing,成為iPhone上默認(rèn)的搜索引擎。它為iPhone提供地圖數(shù)據(jù)、Youtube視頻以及默認(rèn)的搜索引擎,這些構(gòu)成了iPhone用戶(hù)體驗(yàn)的一部分。不過(guò),在Siri發(fā)布的時(shí)候,蘋(píng)果有了兩家新的內(nèi)容合作伙伴,即Yelp和Wolfram Alpha。當(dāng)有人搜索相關(guān)內(nèi)容時(shí),Siri將這兩家的搜索結(jié)果直接返回給用戶(hù),而不是通過(guò)Google。
盡管施密特對(duì)Siri有些憂(yōu)慮,而且外界有很多聲音認(rèn)為Siri將對(duì)Google搜索造成威脅,但是Daniel Hong卻不這樣認(rèn)為。他表示,語(yǔ)音搜索已經(jīng)存在有一段時(shí)間了,該技術(shù)并非是技術(shù)沿革的主流。“也許會(huì)在免提或者眼睛不方便看屏幕時(shí)(例如在車(chē)上或者人走路的時(shí)候)比較有用,但是總的來(lái)說(shuō),我不認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)因?yàn)镾iri這個(gè)功能而去購(gòu)買(mǎi)iPhone 4S,至少目前不會(huì),甚至再過(guò)幾年也不會(huì)。” 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題:Siri滿(mǎn)足智能交流 蘋(píng)果成功借力營(yíng)銷(xiāo)
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